Долг растет, но должник не спит

18.04.2014 10:22
8309
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне показалось уже перебором, когда сегодня я получаю уже трижды за утро сообщения автоответчика "Должник спит - долг растет. Просыпайтесь!". А далее короткие гудки. Даже о том, что это за банк мне звонит, я смог узнать только после того, как перезвонил по определившемуся номеру. А то, что я позвонил в банк и сказал, что расторгаю договор в судебном порядке, банк не ответил на мою досудебную претензию, уже есть исковое заявление в суде, что банк мне дважды фактически отказал в предоставлении выписки по счету (якобы, дважды мне посылали ее на электронную почту, в которой у меня выписки до сих пор нет), банку наплевать! Мол, все равно вам сообщения будут приходить. Как заверили меня раньше, все сообщения согласованы с юристами банка. Молодцы! Креативны и юридически грамотны! Выходит, даже советы подселить к себе в квартиру жильца, благодаря оплате которого я смогу найти деньги на погашение кредита, а также советы экономить на общественном транспорте, добираясь на работу пешком, тоже в порядке юридических норм? Да заплачу я долг по кредиту! Но только ту сумму, которую посчитает нужной суд, а не банк. А то за относительно небольшую просрочку порядка трети суммы составляют штрафы и пени. Что-то странным мне кажется такой подсчет. И может прекратите креативить с текстовыми и голосовыми сообщениями на телефоны должников? А то я посмотрел, что некоторым показалось забавным, что как-то банк рассылал сообщения о долге в виде частушек. Даже тот пост побил все рекорды популярности. Но каково людям, которые находятся в безвыходной финансовой ситуации и получают такие "полезные" советы от Тинкоффа? Может когда-либо ситуация придет к тому, что суды начнут рассматривать такое как моральное давление на должника с выплатой ему компенсации за счет банка? Ведь и такое может случится. А больше и писать не хочется... Просто не хочется. Пока банки считают должника изгоем общества, пока чувствуют свою безнаказанность, с ними говорить не о чем. Если только в суде, как я и решил поступить. P.S. Сообщение о действиях банка фиксируется на данном сайте как обращение в банк, а я банк попросил меня больше не беспокоить сообщениями о долге на телефон, так как буду платить только после того, как суд пересмотрит все накрутки и вынесет решение о той истинной сумме, которую я должен заплатить. Поэтому с данного момента прошу считать все сообщения из банка, которые идут на мои телефоны, тем более в той форме, которая весьма неприятна, моральным давлением на меня. Соответственно, на суде предоставлю все эти сообщения, а также эту статью с ответом работника банка.
Т-Банк
Т-Банк
2014-04-18T17:07:00+04:00
Здравствуйте. Не можем не отметить, что необходимо не только ответственно подходить к исполнению принятых на себя по договору обязательств, но и внимательно изучать сами условия договора еще до его подписания. Банк действует в рамках правового поля, в соответствии с действующим законодательством и договором, заключенным между Вами и Банком. С Вашей же стороны наличествуют нарушения условий договора на протяжении уже 6 месяцев подряд, за что к Вам и были применены штрафные санкции, предусмотренные тарифным планом, в виде начислений штрафов и действия повышенной процентной ставки. Ваша подпись в заявлении-анкете дает нам все основания полагать, что Вы все-таки ознакомились с условиями договора до его вступления в силу. Несмотря на это Банк пошел Вам навстречу и предложил произвести реструктуризацию задолженности в январе этого года общей продолжительностью 3 года. Вы согласились с предложенными условиями, однако не сочли нужным соблюдать договоренности, следствием этих действий стало еще 2 штрафа за невнесение минимального платежа, следующих друг за другом и предусмотренных опять же тарифным планом. У нас нет ни возможностей, ни желания препятствовать Вам в обращении в любые интересующие Вас инстанции, Банк со своей стороны готов повсеместно отстаивать корректность своих действий. SMS-уведомления и поступающие Вам звонки никоим образом не нарушают действующее законодательство РФ, вся содержащаяся в них информация корректна, их цель лишь возврат просроченной задолженности в рамках договора. Мы настоятельно рекомендуем Вам выполнять условия договора, которые Банк со своей стороны выполняет без каких-либо нарушений и в полном объеме, тогда ни SMS-сообщения, ни звонки Вас беспокоить не будут. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 053
отзывов
21 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отмена подписки

Оценка 5

Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло... Читать полностью

13.07.2025

Ограничения на операции по 115-ФЗ

Оценка 5

Очень быстро помогли решить проблему с наложенными ограничениям. предоставил всю информацию по переводам и буквально на следующий день ограничения были сняты. Очень удобно, что... Читать полностью

10.07.2025

Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела... Читать полностью

09.07.2025

Пополнение карты наличными

Оценка 5

Здравствуйте, хочу похвалить поддержку Т-банка и конкретно Юлию  56***6 ! Сегодня хотела пополнить карту наличными , в посёлке только банкомат Сбера , раньше было бесплатное... Читать полностью

07.07.2025

Возврат

Оценка 5

Хочу по благодарит команда Т-Банка за их помощь и оперативность!!! у меня случилась оч не приятная ситуация , 3.07 я пошла пополнять карту другого банка через терминал Тиньков... Читать полностью

06.07.2025

Благодарю Николая!

Оценка 5

Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог... Читать полностью

04.07.2025

Быстро помогли с возвратом и не стали перекладывать ответственность

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-Банка 4 июля в 15:04 по московскому времени — возникла ситуация, когда с карты Platinum были списаны средства за услугу, которая по словам представителя... Читать полностью

04.07.2025