Долг растет, но должник не спит

18.04.2014 10:22
8742
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне показалось уже перебором, когда сегодня я получаю уже трижды за утро сообщения автоответчика "Должник спит - долг растет. Просыпайтесь!". А далее короткие гудки. Даже о том, что это за банк мне звонит, я смог узнать только после того, как перезвонил по определившемуся номеру. А то, что я позвонил в банк и сказал, что расторгаю договор в судебном порядке, банк не ответил на мою досудебную претензию, уже есть исковое заявление в суде, что банк мне дважды фактически отказал в предоставлении выписки по счету (якобы, дважды мне посылали ее на электронную почту, в которой у меня выписки до сих пор нет), банку наплевать! Мол, все равно вам сообщения будут приходить. Как заверили меня раньше, все сообщения согласованы с юристами банка. Молодцы! Креативны и юридически грамотны! Выходит, даже советы подселить к себе в квартиру жильца, благодаря оплате которого я смогу найти деньги на погашение кредита, а также советы экономить на общественном транспорте, добираясь на работу пешком, тоже в порядке юридических норм? Да заплачу я долг по кредиту! Но только ту сумму, которую посчитает нужной суд, а не банк. А то за относительно небольшую просрочку порядка трети суммы составляют штрафы и пени. Что-то странным мне кажется такой подсчет. И может прекратите креативить с текстовыми и голосовыми сообщениями на телефоны должников? А то я посмотрел, что некоторым показалось забавным, что как-то банк рассылал сообщения о долге в виде частушек. Даже тот пост побил все рекорды популярности. Но каково людям, которые находятся в безвыходной финансовой ситуации и получают такие "полезные" советы от Тинкоффа? Может когда-либо ситуация придет к тому, что суды начнут рассматривать такое как моральное давление на должника с выплатой ему компенсации за счет банка? Ведь и такое может случится. А больше и писать не хочется... Просто не хочется. Пока банки считают должника изгоем общества, пока чувствуют свою безнаказанность, с ними говорить не о чем. Если только в суде, как я и решил поступить. P.S. Сообщение о действиях банка фиксируется на данном сайте как обращение в банк, а я банк попросил меня больше не беспокоить сообщениями о долге на телефон, так как буду платить только после того, как суд пересмотрит все накрутки и вынесет решение о той истинной сумме, которую я должен заплатить. Поэтому с данного момента прошу считать все сообщения из банка, которые идут на мои телефоны, тем более в той форме, которая весьма неприятна, моральным давлением на меня. Соответственно, на суде предоставлю все эти сообщения, а также эту статью с ответом работника банка.
Т-Банк
Т-Банк
2014-04-18T17:07:00+04:00
Здравствуйте. Не можем не отметить, что необходимо не только ответственно подходить к исполнению принятых на себя по договору обязательств, но и внимательно изучать сами условия договора еще до его подписания. Банк действует в рамках правового поля, в соответствии с действующим законодательством и договором, заключенным между Вами и Банком. С Вашей же стороны наличествуют нарушения условий договора на протяжении уже 6 месяцев подряд, за что к Вам и были применены штрафные санкции, предусмотренные тарифным планом, в виде начислений штрафов и действия повышенной процентной ставки. Ваша подпись в заявлении-анкете дает нам все основания полагать, что Вы все-таки ознакомились с условиями договора до его вступления в силу. Несмотря на это Банк пошел Вам навстречу и предложил произвести реструктуризацию задолженности в январе этого года общей продолжительностью 3 года. Вы согласились с предложенными условиями, однако не сочли нужным соблюдать договоренности, следствием этих действий стало еще 2 штрафа за невнесение минимального платежа, следующих друг за другом и предусмотренных опять же тарифным планом. У нас нет ни возможностей, ни желания препятствовать Вам в обращении в любые интересующие Вас инстанции, Банк со своей стороны готов повсеместно отстаивать корректность своих действий. SMS-уведомления и поступающие Вам звонки никоим образом не нарушают действующее законодательство РФ, вся содержащаяся в них информация корректна, их цель лишь возврат просроченной задолженности в рамках договора. Мы настоятельно рекомендуем Вам выполнять условия договора, которые Банк со своей стороны выполняет без каких-либо нарушений и в полном объеме, тогда ни SMS-сообщения, ни звонки Вас беспокоить не будут. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.85%
решено проблем
33 983
отзывов
33 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вернули деньги

Оценка 5

Я написала 10 декабря о том, что у меня один сайт ежемесячно списывает деньги, там невозможно найти кнопочку "отменить подписку". 7 месяцев мучалась с этим сайтом. Мне ответил... Читать полностью

16.12.2025

Благодарность за поддержку

Оценка 5

03.12.2025 обратился в техподдержку по оспариванию оплаты с кредитной карты за услуги ( программа мастер-классов по рисованию на год) которые не были оказаны. в полной мере... Читать полностью

16.12.2025

В Т-банке, лучшее обслуживание (по моему личному мнению)

Оценка 5

16.12.2025 в 11:16 позвонил в банк, ответила Селезнева Анастасия (1074066), профессионально и подробно проконсультировала по вопросам продления тарифа премиум, рассказала о... Читать полностью

16.12.2025

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Здравствуйте! 1. Обращался к сотруднику Т-Банка - Максиму 4 декабря этого года, в достаточно позднее время суток, причем, перевод меня с Бота - ассистента на оператора - человека... Читать полностью

16.12.2025

Начислили бонусы

Оценка 5

Ранее я обращалась в службу поддержки Т-банка, но там не разобрались в моей ситуации и отказали в начислении бонусов по акции "Приведи друга", а 15.12.25 наконец-то разобрались... Читать полностью

15.12.2025

Самая лояльная поддержка

Оценка 5

Хочу рассказать о своей ситуации, может быть кому-то она сможет помочь. В сентябре делал покупку в сервисе Купер, однако по какой-то причине заказ был отменен и я получил SMS о том... Читать полностью

15.12.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить сотрудника Софию (номер 546486) за помощь с сервисами кешбека. Я просто обратился в чат с вопросом о текущей категории кешбека и не нашел нужную. София сама... Читать полностью

15.12.2025