Сделайте нормальный интернет-банкинг под планшеты (андройд)

12.05.2014 14:06
2078
6
Без оценки
В общем, обладатель дебетовой карты ТКС. Всем доволен: переводы с киви\на киви, в другие банки без процентов; удобно снимать деньги - не нужно искать банкомат карточки. Но интернет-банкинг под планшеты на андройд - это тихий ужОс. Даже при наличии быстрого интернета и 9-дюймового экрана Самсунга совершить операцию в ТКС - это танец с бубнами. Все нажимается через раз, скачет, графики и платежи сбиваются. Доделайте, пожалуйста.
Т-Банк
Т-Банк
2014-05-12T17:40:00+04:00
Здравствуйте. Разработка мобильной версии под ОС Андройд занимает несколько больше времени и требует дополнительных трудозатрат по сравнению с другими платформами. К сожалению, ошибки не всегда удается исправить на этапе тестирования, поэтому описание как наиболее важных, на взгляд клиентов, так и эстетических недочетов мы получаем самих клиентов на различных площадках в интернете, посредством обращения по электронной почте или в Центр обслуживания клиентов. Зависание или длительный отклик зачастую связан с повышенной нагрузкой на сервер. Тем не менее нестабильная работа наблюдается крайне редко, а время недоступности мы стараемся снизить до минимальных значений. Каждое обращение учитывается и не остается без ответа, что позволяет нам подходить и анализировать инцидент с разных сторон, поэтому просим Вас, при наличии каких-либо сложностей, сообщать об этом по имеющимся каналам связи, сообщенным выше. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 464
отзывов
17 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Банк, который всегда помогает

Оценка 5

Все руки не доходили и вот наконец пишу отзыв. Сегодня попросила увеличить лимит по кредитной карте: он у меня символический, на 15 тыс, завела карту когда-то давно, специально... Читать полностью

16.05.2025

Помощь банка в требовании возврата средств с автосалона

Оценка 5

Выбирали с супругой машину. Когда ездили по автосалонам в одном из них (КлючАвто, г. Санкт-Петербург, Руставели, 31) внесли предоплату, как сказал менеджер, для бронирования.  На... Читать полностью

16.05.2025

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

Я написал в поддержку 16:05, с запросов выписки об оплате онлайн услуг аж за 2021 год. Марк очень оперативно и дружелюбно мне ответил и выписка была у меня на почте уже через 3... Читать полностью

16.05.2025

Помогли по существу

Оценка 5

15 мая 2025 года не получилось в пекарне оплатить по QR code, редко пользуюсь, сказали не поступила оплата, интернет тормозил, а сумма списалась. Пока разбиралась и "размахивала... Читать полностью

16.05.2025

Оплата топлива

Оценка 5

Мной была проведена оплата топлива, но в приложении был ошибочно указан другой адрес АЗС, соответственно оплата прошла а товар я не получила. Обратилась в тех поддержку, объяснила... Читать полностью

15.05.2025

Самый лучший банк и сотрудники

Оценка 5

Написал в техподдержку, что не начислили бонус. Выяснили, что в категорию не входит покупка, однако начислили бонусы вручную. Супер. Всегда, как не обратишься, сотрудники банка... Читать полностью

15.05.2025

Хочу поделиться о хорошей работе технической поддержки

Оценка 5

В первую очередь хотелось бы сказать спасибо за быстрые ответы от операторов Т-Банка. Сегодня я обратился в поддержку Т-Банка с проблемой о том что мне не начислило бонус за моего... Читать полностью

15.05.2025