Достали звонками

27.08.2014 17:05
2004
15
Без оценки
Вы уже достали звонками моему отцу и бабушке по поводу моего дяди Федора Федоровича, якобы он взял у Вас кредит... Нас это должно волновать?! Мы с ним не живем, его мама 85-летняя - тем более... Да ещё у неё диабет и волноваться ей нельзя. На днях я был у отца и ему опять стали звонить, здесь трубку взял я и начал с сотрудником разговаривать, про то знает ли он 353 ФЗ от 1 июля 2014г. на что он мне ответил, что знает только 307, отказался назвать свою фамилию, хотя обязан по закону, и сказал, что он правомерно достает нас звонками, и потом бросил трубку... Во-первых, мы не давали своё согласие, на обработку своих данных. Мало ли кто без нашего ведома дал наши телефоны, ХОРОШ ЗВОНИТЬ! Я даже отцу купил телефон с автоматической записью разговоров, и я их прикреплю к заявлению в суд! Во-вторых, ваши СМС с текстом: "П.ФЕДОР скрывается от TCS BANK. Готовятся материалы в ОВД. Не исключено возбуждение уголовного дела. Вас могут привлечь в качестве свидетеля" - вы че вообще гоните? Во-первых, это что угроза? Во-вторых, мне без разницы, что вы будете кому делать. А в-третьих, кого вы собрались привлечь в качестве свидетеля? Родственника? Вы точно не знаете законов... Скоро встретимся в другом месте! Я САМ ПОСЛЕ операции отхожу, и время вами заняться есть!
Т-Банк
Т-Банк
2014-08-28T17:10:00+04:00
Здравствуйте. В целях возврата задолженности звонки для установления контакта с Клиентом могут осуществляться не только по мобильному номеру телефона, но и по стационарным номерам по адресам проживания/регистрации, указанным Клиентом в Банке. Поэтому сотрудники нашего Банка могут звонить только по тем номерам, которые предоставлены заемщиком собственноручно в заявление-анкете, и только в том случае, если Банку не удается связаться непосредственно с Клиентом. Фамилии сотрудников не предоставляются ввиду политики безопасности Банка. При этом у каждого сотрудника есть свой личный идентификационный номер, который он обязан предоставить по первому требованию. Что же касается текста SMS-сообщения, то никаких угроз оно не содержит, это всего лишь информирование о возможных мерах Банка по отношению к Клиенту. К сожалению, Вы не указали номер телефона, на который поступают звонки из нашего Банка. Чтобы мы могли проверить информацию и при необходимости принять меры, необходимые для прекращения звонков, просим Вас направить эту информацию на connect@tcsbank.ru со ссылкой на данный отзыв. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
22 770
отзыва
22 680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Новый картхолдер

Оценка 5

Написал 19.07.2025 в 16:55 в чат поддержки и мне написал Антон. При доставке новой карты рассчитывал, что получу новый картхолдер, так как старый износился. Не получив его... Читать полностью

19.07.2025

Оперативное решение вопросов в чате

Оценка 5

В Т-банке всегда очень выгодные категории кэшбэка на месяц, также есть ежедневно обновляющиеся предложения с большим кэшбэком. Я, как активный пользователь, всегда слежу за всеми... Читать полностью

14.07.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло... Читать полностью

13.07.2025

Ограничения на операции по 115-ФЗ

Оценка 5

Очень быстро помогли решить проблему с наложенными ограничениям. предоставил всю информацию по переводам и буквально на следующий день ограничения были сняты. Очень удобно, что... Читать полностью

10.07.2025

Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела... Читать полностью

09.07.2025

Пополнение карты наличными

Оценка 5

Здравствуйте, хочу похвалить поддержку Т-банка и конкретно Юлию  56***6 ! Сегодня хотела пополнить карту наличными , в посёлке только банкомат Сбера , раньше было бесплатное... Читать полностью

07.07.2025

Возврат

Оценка 5

Хочу по благодарит команда Т-Банка за их помощь и оперативность!!! у меня случилась оч не приятная ситуация , 3.07 я пошла пополнять карту другого банка через терминал Тиньков... Читать полностью

06.07.2025