Отсутствует кредитная история в БКИ

19.10.2014 18:57
2319
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Меня волнует такой вопрос. Я 29 мая 2014 года оформил кредит на телевизор Samsung в магазине Мвидео в городе Жуковский Московской области. При оформлении ваш сотрудник пояснил, что история по данному кредиту будет подана в БКИ. Впоследствии, спустя некоторое время я проверил свою кредитную историю и выяснилось, что КИ по данному кредиту в БКИ не отображается (при том, что КИ по кредитной карте имеется). Хотелось бы исправления данной ситуации, ибо кредит и брался для расширения кредитной истории. В остальном меня все устраивает. Услугами банка пользуюсь несколько лет (собственно как и отец). В целом всем доволен. Качество обслуживания нормальное, интернет банк работает как часы, плачу все вовремя - так что ворчать на коллекторскую службу не приходится. Спасибо, что в Люберцах открыли отделение. Теперь не приходится ездить в Москву. [b]Администратор: [/b] Кроме потребительского кредита и интернет-банка, какими еще банковскими продуктами пользуетесь? [b]breddi: [/b] У меня есть еще кредитная карта.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-10-21T09:57:00+04:00
Уважаемый Клиент, мы рады, что за время сотрудничества у Вас сложилось положительное мнение о нашем Банке. По итогам проведенной проверки в БКИ содержится полная, корректная и актуальная информация касательно Ваших кредитных продуктов. Дополнительно Вы можете обратиться в БКИ с запросом на получение Вашей кредитной истории. Надеемся, что наши взаимоотношения будут успешно развиваться и останутся такими же доверительными и взаимовыгодными. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
255 260
отзыва
243 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до... Читать полностью

05.11.2025

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

4 октября 2025 года написала обращение в чат банка в мобильном приложении с вопросом о комиссии, которую списали по кредитной карте.    Сразу после обращения мой вопрос был... Читать полностью

02.11.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь кредитными картами Альфа банка постоянно, недавно пришло сообщение, точнее снятие. Зашла в приложение и вижу минус 990 рублей.  Я расстроилась и сразу создала обращение... Читать полностью

02.11.2025

Закрытие кредитного счёта

Оценка 5

Когда я получала Альфа-карту, мне открыли Комбо-счëт с кредитным лимитом. Через некоторое время поняла, что он мне не нужен. Долго пыталась закрыть кредитный счëт через приложение... Читать полностью

02.11.2025

Отличный банк

Оценка 5

Тема такая, когда бы я не обратилась в этот банк всегда помогаю. Беру там кредиты на выгодных мне условиях и кредитная карта с отличными условиями . 2.12 обратилась в службу... Читать полностью

02.11.2025

Банк решает вопросы и начисляет кэшбэк

Оценка 5

01.04.2021 я через банкомат снимала 50 тыс руб, банкомат деньги не выдал, но выдал чек о снятии и в приложении деньги списались, я обратилась на горячую линию, меня успокоили... Читать полностью

02.11.2025

Комиссия за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

2го ноября подала заявку через форму обращений на возврат комиссии за обслуживание кредитной карты, которой уже не пользуюсь, я опешила от того на сколько быстро был решён мой... Читать полностью

02.11.2025