Неисполнение норм Гражданского кодекса

29.10.2014 13:44
2525
67
Без оценки
28.10.2014 задал банку вопрос: «Добрый день! Срок оплаты минимального платёжа по моей карте «Платинум» - до 02.11.2014. г. Будет ли банк считать надлежащим исполнением моего обязательства по внесению указанного минимального платежа, если он поступит на счёт 05.11.2014 г. (с применением норм Гражданского кодекса России – ст. 193 («Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день»)? Благодарю!» Письменного ответа не получил, но позвонив сегодня (29.10.2014) в 12:36 (МСК) по телефону банка 88005551010 (с тел. +79004….506), уточнил этот вопрос. Сотрудник (девушка) ответила, что надлежащим исполнением будет считаться поступление денег на счёт НЕ ПОЗДНЕЕ 02.11.2014. Про моё напоминание про нормы Гражданского кодекса мне ответили: «Рекомендуем внести платёж заранее, ибо праздники». Таким образом, банк (в лице своей сотрудницы) показал свою позицию: нормы действующего законодательства России (более того – КОДЕКСА) нам не указ. Уважаемые сотрудники банка! Здесь и сейчас я уведомляю вас о том, что сумма в достаточном размере будет внесена с применением норм статьи 193 Гражданского кодекса России, а именно - НЕ ПОЗДНЕЕ 05.11.2014 (23 часов 59 минут (МСК)). В случае применения штрафных санкций – немедленно обращусь в суд с требованиями помимо основного также и компенсации морального вреда и штрафа по п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. Также, опубликую всю информацию на данном портале. П. С. Сумму планирую внести не минимальную, поэтому вопрос о датах для меня существенен (на 02.11.2014 у меня просто не будет нужной суммы – и именно в связи с праздниками). Так почему бы банку не соблюсти закон, как его соблюдают иные лица в отношении меня? С Уважением, Сергей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-31T15:15:00+03:00
По просьбе автора - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2014-10-30T12:14:00+03:00
Здравствуйте. Первоначально нам хотелось бы отметить, что мы чтим и строго соблюдаем нормы действующего законодательства. Вы апеллируете 193 статьей ГК РФ, однако она не применима к погашению задолженности по кредитной карте нашего банка. Рекомендуем обратить внимание на следующую статью упомянутого Вами кодекса, а именно статью 194, в которой сказано: «Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока. Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции.» Отметим, в нашем банке каждый день является операционным, и погашение задолженности возможно в том числе в выходные и праздничные дни, поскольку большинство наших партнеров осуществляет зачисление платежей в банк в режиме «онлайн». Позвольте также напомнить Вам, что, подписав договор с банком, Вы приняли на себя обязательство исполнять все его условия, одним из которых является ежемесячная оплата минимального платежа в размере и в срок, указанные в счете-выписке. Причем оплату мы рекомендуем производить заранее, учитывая сроки переводов, поскольку в крайне редких случаях максимальный срок зачисления платежа, отправленного через партнеров банка, может составлять до 1-го рабочего дня. Надеемся, данные нами разъяснения позволят Вам пересмотреть свою обвинительную позицию по отношению к банку. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 242
отзывов
16 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Быстро решили вопрос с расторжением карты

Оценка 5

я закрыл долг по кредитке в Т-Банке и мне нужно было срочно закрыть договор, так как новый работадатель попросил это сделать. Я написал в чат, мне позвонили и сказали, что договор... Читать полностью

03.05.2025

Перевели мили в рубли за покупку фитнес-абонемента

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников Т Банка -Екатерину и Матвея за максимальную скорость и лояльность в решении моего вопроса. Я не знаю другого банка, который в течение... Читать полностью

01.05.2025

Очень быстро решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! 01.05.2025 г.обратилась с вопросом о том, что не было предупреждения о переходе с бесплатного периода страховки по кредитной карте на платный, и было произведено... Читать полностью

01.05.2025

Забытый кешбек и начисление

Оценка 5

Забыл значит я включить категорию кешбека, оплатил заказ, пошел спрашивать поддержку, что мне делать. По итогу кешбек начислили впрок, шикарное решение ситуации, чтобы не отменять... Читать полностью

01.05.2025

Спасибо за возврат средств

Оценка 5

29 апреля просматривая историю платежей с удивлением заметила снятие средств по Яндекс подписке в сумме 399 руб. Никакими услугами Яндекс подписки я не пользуюсь, поэтому... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв по обслуживанию в ТБанке

Оценка 5

Пользуюсь ТБанком более 3-х лет, подписка Premium. Возникла возможность открыть краткосрочный вклад на 3 мес. с целью заработать на процентах, но при этом нужно было вывести ДС со... Читать полностью

29.04.2025

Отмена подписки

Оценка 5

Вчера планово списали стоимость подписки на год. Ранее был согласен со стоимостью. В данный период жизни для меня это дорого. Написал в чат поддержки, мне сразу ответили и отменили... Читать полностью

29.04.2025