Не на того напали!

11.01.2015 23:22
2110
25
Без оценки
Здравствуйте. Меня зовут Александр Трухин, я гражданин Украины. 28 декабря 2014 года я приехал в Россию, конкретно в Санкт-Петербург. 29 декабря там же купил номер (новую сим-карту) Мегафона. И буквально в тот же день на меня посыпались бесконечные звонки от неизвестных московских (!) номеров. Звонили по 4-5 раз в день в разное время суток, просто терроризируя меня... молчанием в трубку. Введя в гугл один из номеров, с которых меня вызванивали, я обнаружил, что этот номер (8-967-103-4983) принадлежит... "Столичному коллекторскому агентству." Которого, опять же, в Санкт-Петербурге не существует и связаться с которым невозможно (а звонить самому на его московские номера и тратить деньги я не нанимался). Более того, интернет просто ЗАПОЛНЕН отзывами об этом с позволения сказать "агентстве", которое надеется на слабых психикой людей, которые не выдержат, и как-то пойдут да что-то им заплатят, лишь бы отвязались. Не на того напали, гражданин ТинькоФФ или как там Вас! Я уже ставил телефон на беззвучный режим, лишь бы хоть так получилось отвлечься от этого телефонного терроризма, а за черный список как услугу Мегафона я не видел смысла платить, т.к. и так мне особо некуда звонить с этого номера - в России я приезжий, и контактов у меня очень мало. Наконец, сегодня, 11 января 2015 года, я получил SMS следующего содержания: [I]"Проще оплатить задолженность по кредиту, чем рисковать имуществом, которое реализуется приставами по цене, как правило, значительно ниже рыночной. TSC Bank 88005555775"[/I] Наконец появилась какая-то конкретика в этом деле! Дорогие граждане из банка ТинькоФФ! КАКИМИ ПУТЯМИ и КАКИМ ОБРАЗОМ я мог что-то вам задолжать? Ваш банк - московский, его отделений даже нет в Санкт-Петербурге. А в Москве я НИКОГДА не был. НЕ БЫЛ. Следовательно, я физически никак не мог взять у вас никаких кредитов. Более того, ни в каких российских банках у меня вообще нет кредитов, и даже просто счетов и карт нет. ВООБЩЕ. НИКАКИХ. КОНТАКТОВ с российскими банками у меня до сих пор не было. Таким образом, из моего небогатого опыта (предчувствую, что это пока) сталкивания с ТинькоФФ, я могу предположить только два варианта. 1. Компания Мегафон ранее предоставляла мой номер для пользования какому-то другому лицу, которое и задолжало что-то гражданину ТинькоФФу, или как его там. Что не снимает вины с банка ТинькоФФа, т.к. получается, что, потеряв того человека из виду, этот банк решил незаслуженно стянуть деньги с совершенно другого человека, терроризируя его, почему-то, не от своего имени (кого-то стесняетесь? Банки в других цивилизованных странах, к примеру, не стесняются звонить от своего лица, писать на почту, присылать письма и т.д.), а через какое-то так называемое "коллекторское агентство". 2. Банк ТинькоФФ, или как там его, занимается разводом незнакомых людей через "Столичное коллекторское агентство". Беспроигрышный вариант, что сказать! Снимаю шляпу! Ведь если человек поверит в этот лохотрон и заплатит, то банк ТинькоФФа прикарманит сворованные денежки и только скажет ему "спасибо". А человек в дураках. И даже не подумает никуда обратиться. А если человек не дурак, то всегда можно сослаться (если он начнет доводить дело до правоохранительных органов) на какую-то левую "не подконтрольную" банку организацию, которую он знать не знает, и так далее. И вообще, мол, номера телефонов у вас неправильные. Формально придраться будет невозможно, да! Браво! И то, что это однозначно ВЫ, и никто другой, не какие-то "левые", говорит, что это уже 1005001-й случай (в данном случае - со мной), когда от ВАШЕГО имени что-то кто-то требует и пробует вытянуть деньги из граждан. Ведь если бы это были не ВЫ, ВЫ бы ПЕРВЫЕ уже обратились в правоохранительные органы, чтобы сберечь собственную репутацию, и разобрались бы с этими мошенниками уже давно. Впрочем, что это я? Даже не надеюсь на сколь-нибудь адекватное разбирательство по моему делу. Тем не менее, прежде чем обратиться в правоохранительные органы, я и сюда напишу. На всякий случай. Чего уж там?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-12T18:45:00+03:00
Отмодерировано. Оценка снята.
Т-Банк
Т-Банк
2015-01-12T18:13:00+03:00
Здравствуйте. Номер действительно принадлежал клиенту банка. В целях взыскания задолженности банком была совершена неудачная попытка дозвона, после чего было отправлено SMS-сообщение, которое адресовалось не Вам. Это единственные попытки связаться по этому номеру с клиентом за последние несколько недель. Многочисленные звонки и SMS-сообщения на номер от имени коллекторского агентства не имеют к нашему банку никакого отношения. Вероятно, у бывшего владельца номера имеется задолженность и в других банках. Заметим, что если нами уже была осуществлена передача договора в долговое агентство, то сообщения от банка не поступают, так как человек уже не является нашим клиентом. Если продолжать предоставление общей информации о банке, то сообщим также, что оформить кредитную карту нашего банка можно практически в любом городе Российской Федерации. Для этого необязательно приезжать в столицу. Не видим логической связи между звонками от коллекторского агентства и нашим обязательным разбирательством с правоохранительными органами. Ведь связь между этими событиями установили только Вы, при этом ошибочно. Поэтому доказывать нам, по сути, нечего. Сожалеем, что Вы предпочли написать отзыв, а не обратиться в банк для актуализации данных по номеру телефона о его владельце. Сейчас все необходимые действия по исключению номера из рассылки и обзвона произведены. Приносим извинения за доставленные неудобства, если таковые имели место. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 359
отзыва
16 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Подписка Pro

Оценка 4

В феврале я оформила подписку Pro, поддавшись уговорам сотрудника Т-банка по телефону. Хотя я неоднократно убеждалась, что дополнительные услуги всегда невыгодны, на этот раз с... Читать полностью

05.05.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Очень быстро был решен вопрос по возврату денежных средств, которые перевозчик списал 2 раза. Спасибо ша быстрое решение! Сначала был разговор с богом, он не совсем разобрался с... Читать полностью

04.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

У меня возникли проблемы с пониманием использования привилегии прохода в бизнес- зал по программе " Премиум" в приложении "Every"... Не оотображалось кол- во проходов, которыми... Читать полностью

02.05.2025

Решили проблему

Оценка 5

01.05.2025 в 10 часов утра обратился с просьбой рассмотреть вопрос о возможности отключения тарифа "Premium" и возврату денежных средств. Был уверен, что отключил автопродление... Читать полностью

01.05.2025

Открытие ИП на НПД в Т-банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Степана Шувалова за отличное сопровождение процесса открытия ИП на НПД.  Обратилась в чат поддержки с вопросом о возможности подключения... Читать полностью

30.04.2025

Возврат денежных средств за подписку Pro и добавление Premium за оформление КАСКО

Оценка 5

28.04.2025 написал в чат поддержки т-банка по поводу возврата денег за подписку Pro и активацию подписки Premium за оформление КАСКО в т-страховании.  Ирина помогла решить... Читать полностью

30.04.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! В 15:49 29.04 обратился в чат-поддержки через мобильное приложение Т-Банка по следующему вопросу: сейчас нахожусь за границей, поэтому российская сим-карта не... Читать полностью

29.04.2025