Перенаправление с сайта tcsbank.ru на tinkoff.ru

14.01.2015 18:27
4031
45
Оценка
3
Отзыв проверен
Захожу как обычно на сайт tcsbank.ru, планируя воспользоваться интернет-банком. И тут неожиданно меня перенаправляет на tinkoff.ru. С ТКС банком у меня подписан только один документ - анкета-заявление, где указано, что все операции у меня на сайте tcsbank.ru. Звоню в банк, мне говорят (восторженно), что сайт изменился. А я спрашиваю: - А где мне письмо? А где мне смс? Откуда я должен понимать, что это не подменный мошеннический сайт?.. На что мне (удивленно): - Нет, что вы, как же так, это правильное перенаправление... Ок. Задаю вопрос: - А как я могу в этом убедиться? Ответ потрясающий: - Вы зайдите на новый сайт - там так и написано. :) В общем, улыбнула эта восторженность и удивленность оператора. Но когда без предупреждения меняют сайт интернет банка - это оценка не просто кол. Это как я позвоню с другого телефона в банк и попрошу закрыть вклад, при этом на вопрос о ключевом слове скажу: "Ой, он у меня поменялся. А я вам новый сейчас скажу".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-23T12:42:00+03:00
Можем принять три балла.
Т-Банк
Т-Банк
2015-01-15T13:15:00+03:00
Здравствуйте. Откровенно говоря, не понимаем, как в данной ситуации можно ожидать от банка создание «подменного мошеннического сайта». В Условиях комплексного банковского обслуживания, пункте 3.3.4. говорится, что клиент обязуется «[I]Обращаться в банк для получения сведений об изменениях и дополнениях, внесенных в условия и тарифы, не реже 1 раза в календарный месяц[/I]». На предыдущем сайте новость о грядущем изменении названия банка и адреса веб-сайта была размещена еще в декабре прошлого года. Помимо этого, аналогичная информация размещалась в социальных сетях. Если Вам все же требуется какое-то дополнительное доказательство принадлежности указанного сайта к банку, то Вы можете уточнить информацию на сайте ЦБ. Помимо этого, соответствующее подтверждение в любой момент времени Вы можете получить при обращении в банк любым удобным дистанционным каналом связи. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
16 885
отзыва
16 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Квалификацированная консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить Людмилу, за подробную консультацию по вопросу открытия ИП. Так же рассказала про тарифы при открытии счета. Проконсультировала про облачную кассу. Подсказала по... Читать полностью

11.05.2025

Служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Т-Банка Анастасии за оперативную и профессиональную помощь в решении моего вопроса! 11.05.2025 в 20:11 я обратился в... Читать полностью

11.05.2025

Подписка PRO

Оценка 5

Всем привет кто говорил мне что Т-банк стал не тем и стало всё хуже, возможно, но я могу судить Только о тех моментах, с которыми я столкнулся лично. Некоторое время не пользовался... Читать полностью

11.05.2025

Подписка Pro

Оценка 5

Утром увидел, что с карты списались 299 рублей в качестве комиссии за подписку «Pro». При оформлении карты сотрудник предупреждал, что она будет работать бесплатно только первый... Читать полностью

11.05.2025

Отмена операции

Оценка 5

10.05.25 в 14:14 мск оператор Т-Банка Екатерина блестяще решила вопрос о возврате стоимости услуги в размере 200 руб по обратной доставке неполученного мною товара на сервисе WB... Читать полностью

10.05.2025

Прекрасная поддержка

Оценка 5

10.05 по своей невнимательности оформила премиальную карту. Обратилась в техническую поддержку, там мне оперативно помогла сотрудник Татьяна! Вернули денежки за премиум! В общем... Читать полностью

10.05.2025

Очень помогли, спасибо

Оценка 5

Я написал в чат поддержки, с проблемой о том, что я видимо случайно оформил дебитову карту с премиальным дизайном и как только на счет поступили деньги, у меня списали 1990р за... Читать полностью

08.05.2025