Автопролонгация депозита под 0.1%

Вообщем, ТКС мой самый любимый банк, благодаря индивидуальному подходу к обслуживанию клиентов и возможности решить любой вопрос по телефону. Сейчас же он меня поразил. Был у меня депозит на 30 тыс рублей. Окончание срока депозита пришлось на период поднятия ставок в конце года и я подумал, что не буду его расторгать, пусть автопродляется - как раз банк объявил новые условия - ставка больше 20% (точно не помню), но минимальный вклад теперь 50 тыс. Я подумал, что если депозит на 30 тыс пролонгируется, то хорошо. А если нет (из-за условия о минимальном вкладе в 50 тыс.), то и не надо, пусть будет причислен к дебетовой карте. В срок окончания вклада мне пришла СМС о пролонгации и я понял, что банк решил не применять условие о минимальном вкладе в 50 тыс. для автопролонгации, что было логично по отношению к старым клиентам. Прошло время. Я случайно залез в информацию о вкладе и увидел странную ставку 0.1%. Общение со службой поддержки подтвердило - вклад пролонгировался под 0.1%. На мою просьбу пересчитать вклад под % на момент пролонгации банк ответил отказом. [B]Я считаю, что если вклад не удовлетворяет новым условиям банка, то он не мог автопролонгироваться и мне не должна была придти СМС. Данная СМС ввела меня в заблуждение [/B]о том, на каких условиях у меня заключен договор данного вклада. Если мне приходит СМС об автопролонгации, то ее невозможно понимать иначе, чем автопролонгация на текущих условиях банка для депозитов. Замечу, что в линейке вкладов банка отсутствует тарифный план для депозитов размером 30 тыс. рублей с процентной ставкой 0.1%. Таким образом, автопролонгация не могла быть выполнена банком, нет такого тарифного плана в красивых рекламных материалах банка. 1 балл ставлю не за то, что произошел этот казус, понятно, что причина казуса непродуманность программного обеспечения. 1 балл я ставлю за то, что при явной правоте клиента банк не решил проблему и не пошел навстречу. Очень удивлен.