Банк внезапно снял комиссию 8000р за пополнение

30.08.2015 17:00
3915
23
Без оценки
На сайте банка сказано, что они поддерживают пополнение вкладов переводом из другого банка БЕЗ ПРОЦЕНТОВ. При закрытии вклада в другом банке я предоставила [b]реквизиты своего[/b] [b]вклада[/b] в Тинькофф для перевода на него денег. С тем банком все прошло удачно и я была очень довольна, пока не зашла в свой интернет-банк в Тинькофф. Там я увидела, что уже в системе Тинькова мои деньги прошли через прикрепленную к вкладу дебетовую карту и за перевод с меня сняли 8000 рублей! Это называется "без процентов", да? Ранее я звонила в оба банка и операторы подтверждали мне, что за операцию, которую я хочу провести, проценты списаны не будут. До этого случая с банком у меня проблем не было, теперь я ужасно разочарована.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-01T09:29:40+03:00
Тут - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2015-08-31T16:20:38+03:00
Здравствуйте.   Согласно условиям тарифного плана по вкладу, пополнение вклада через партнеров банка производится путем зачисления денежных средств  на картсчет в соответствии с его тарифами с последующим перечислением на счет вклада. Пополнение вклада с помощью CONTACT не является внешнебанковским переводом. Согласно условиям тарифного плана по картсчету комиссия взимается, если в результате пополнения сумма превысит 300 000 рублей за расчетный период. Пополнение внешнебанковским переводом в банке происходит без комиссии независимо от суммы и количества переводов. По нашим данным, речь о пополнении вклада заходит только в звонке от 12.09.2013. Вам сообщили о возможности пополнения вклада через партнеров банка, но об отсутствии комиссии сказано не было. Если Вы располагаете другой информацией, просим направить точную дату и время звонка, номер, с которого Вы обращались на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.   Банк готов рассмотреть возможность корректировки комиссии в рамках лояльности. О результатах рассмотрения мы проинформируем звонком или SMS-сообщением.   С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 724
отзывов
17 651
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Функция возврата украденных средств в ТБанк просто 100 из 100

Оценка 5

Случилось мошенничество с приложением в App Store: оформила пробный период, а после отмены, деньги все равно продолжали списывать. После тщетных разборок с разработчиком... Читать полностью

20.05.2025

Случайно оформил Premim карту!

Оценка 5

Добрый день!  Сегодня, 20 мая, случайно оформил Premium карту, сразу списалась абонентская плата.  Написал в онлайн чат, что хотел ознакомиться с условиями, а получилось, что... Читать полностью

20.05.2025

Ограничения

Оценка 5

Было наложено ограничение целый год немог снять Тут решился занятся этим вопросом и за 3 дня в чате потдержка помогла решить вопрос спасибо большое Ирина-Анна-Данил Андрей Василий... Читать полностью

19.05.2025

Решение проблемы с кешбэком

Оценка 5

Обратился в поддержку по проблеме отсутсвия кэшбэка по категории трат, выбранной в качестве повышенного кэшбэка. Несмотря на то, что по условиям программы повышенного кэшбэка мои... Читать полностью

19.05.2025

Огромная благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Т-банку и в частности его сотруднику Роману, внутренний номер 1027137 за понимание и оперативное решение вопроса по подписке и возврату средств... Читать полностью

19.05.2025

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

Оказали помощь в возврате средств за подписку в мобильном приложении т-банк. Списание с карты денежных средств, нужно было срочно вернуть, поддержка сработала быстро в решении... Читать полностью

19.05.2025

Помог человечек, красавчик!

Оценка 5

У меня возникла проблема, случайно оформила услугу (нажала, чтобы посмотреть что из себя представляет, но она сразу же оформилась((). А с денюшками прощаться не хотелось. Сразу же... Читать полностью

19.05.2025