Не работает оплата налогов
Оценка
Отзыв проверен
До 01 октября срок оплаты налогов. Имея на руках индекс налоговых документов попытался оплатить государству налоги. Фигу - не работает! Звоню в банк - да, говорят, знаем, это глобальная техническая проблема, по индексу не работает. Заполняйте все поля - может так пройдет. Т.е. я теперь должен через весь город бежать в налоговую, переписывать по 17 цифр на каждый налог, заполнять все, при этом наверняка в такой куче полей возникнут ошибки и налог затеряется как обычно...
Спрашиваю - когда почините, через час заработает? Нет, отвечают. Ни сегодня ни завтра точно не починят. И вообще когда починят - неизвестно.
И это вы называете сервисом? Людям налоги строго до 01 октября оплачивать, а у них даже никто и не чешется... Говорите, лучший интернет-банк?
Моя оценка - 2 балла.
Т-Банк
2015-09-29T18:08:14+03:00
Здравствуйте.
К сожалению, в настоящий момент возникает ошибка при оплате провайдера Федеральная Налоговая Служба с использованием пункта «Я знаю индекс налогового документа». Поэтому сотрудники рекомендуют производить оплату с вводом всех реквизитов, используя пункт «Не знаю индекс налогового документа». Мы понимаем, что такой способ малокомфортный, но на текущий момент он является единственным, который мы можем предложить.
Примите, пожалуйста, извинения за временные неудобства. Неполадку мы постараемся устранить в максимально короткие сроки.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Меня взломали мошенники
user-975022245607
25.04.2025г мой мобильный Т-банк взломали мошенники. ( Не без помощи меня!)
Начали списывать деньги с кредитной карты. Банк оперативно отреагировал и прелстановил операции...
5
Т-Банк
Отмена услуги
user-394122238217
Обратился в чат потдержки Т-Банка 13.07.2025 в 12:03. При обновлении даных на госуслугах нажал на ссылку " Стать премиум клиентом Т-Банка". Автоматически списали 2000 рублей за...
5
Т-Банк
Бонус вместо кэшбэка, которого не было
user-121122238072
Обратился в Т-Банк 13.07.2025 с вопросом, почему не начислился кэшбэк за покупку по карте в иностранном туристическом агрегаторе.
Банк почти мгновенно отреагировал в чате в...
5
Т-Банк
Отмена подписки
user-429915595116
Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло...
5
Т-Банк
Лучший банк по работе с клиентами
user3418623
Обратилась в поддержку с неприятной и трудной жизненной ситуацией, не смотря на кредитный рейтинг, время обращения и прочие моменты, сотрудник Елена оперативно включилась в работу...
5
Т-Банк
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника
user-570322235768
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025.
Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В...
4
Т-Банк
Списали комисию 1.5%
user-813022235585
Пополнил счëт с партнеров банка а списали комисию 1.5%
Сотрудник очень быстро и оперативно ответил после небольшлй консультации он вернул комисию.,..
Очень подробно обяснил с...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Меня взломали мошенники
Оценка
25.04.2025г мой мобильный Т-банк взломали мошенники. ( Не без помощи меня!) Начали списывать деньги с кредитной карты. Банк оперативно отреагировал и прелстановил операции...
14.07.2025
Отмена услуги
Оценка
Обратился в чат потдержки Т-Банка 13.07.2025 в 12:03. При обновлении даных на госуслугах нажал на ссылку " Стать премиум клиентом Т-Банка". Автоматически списали 2000 рублей за...
13.07.2025
Бонус вместо кэшбэка, которого не было
Оценка
Обратился в Т-Банк 13.07.2025 с вопросом, почему не начислился кэшбэк за покупку по карте в иностранном туристическом агрегаторе. Банк почти мгновенно отреагировал в чате в...
13.07.2025
Отмена подписки
Оценка
Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло...
13.07.2025
Лучший банк по работе с клиентами
Оценка
Обратилась в поддержку с неприятной и трудной жизненной ситуацией, не смотря на кредитный рейтинг, время обращения и прочие моменты, сотрудник Елена оперативно включилась в работу...
13.07.2025
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника
Оценка
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025. Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В...
13.07.2025
Списали комисию 1.5%
Оценка
Пополнил счëт с партнеров банка а списали комисию 1.5% Сотрудник очень быстро и оперативно ответил после небольшлй консультации он вернул комисию.,.. Очень подробно обяснил с...
13.07.2025