Дезинформация потребителей

Увидели по телевидению рекламу Тинькофф Банка, мы с женой позвонили по телефону 88005555053, сделали заявку о выдаче кредита в 300 000 рублей, срок одобрения суммы был указан оператором 1-2 рабочих дня. Через сутки поступило смс-сообщение об одобрении заявки на указанную сумму "Банк одобрил вашу заявку! Для доставки карты назначьте встречу по ссылке...".  Через несколько часов поступило смс-сообщение о том, чтобы связаться с банком по бесплатному номеру 88005552273. По указанному номеру, мы узнали, что доставка карты почтой невозможна, в нарушение условий кредитования "Доставка карты осуществляется бесплатно.", указанных на сайте www.tinkoff.ru. Для получения карты нужно было пребыть в город назначения самостоятельно, потратив деньги на билеты в обе стороны, указав время встречи с 10 до 11 в нашем случае, встретиться с представителем банка в одном из кафе города. Мало того, что мы понесли убытки на междугородние билеты в обе стороны, пришлось ещё понести убытки в месте встречи с представителем банка - в кафе, прождав опоздавшего, на целый час, представителя банка, выложив не маленькую сумму за обед, занимая столик в кафе с 10 до 12 часов и нервируя своим присутствием работников кафе. Прибывший представитель после подписания договора, сказал сумму кредитного договора, которая оказалась в 10 раз меньше суммы одобренной по заявке и ровнялась 32 000 рублей. Учитывая дезинформацию сотрудниками банка нас как будущих клиентов, заставивших понести убытки по получению карты (оплата междугородних билетов и обед кафе), от активации карты мы естественно отказались.  Сегодня пришло новое смс-сообщение 88005557771 об активации заблокированной нами вчера карты. В наглую, игнорируя требование клиента о блокировки карты, навязывают пользование не устроившей нас суммой в размере 32 000.