Плохие пельмени!

13.02.2016 08:57
3684
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратил свое внимание на рекламу услуг для юр.лиц от Тинькова. Написано: "Откроем счёт быстро. Минимум документов. Реквизиты сразу". Решил попробовать. Поскольку знаю Тинькофф-банк не первый день, то обратился параллельно в 2 других классических банка. 29 января выслал ведущему манагеру из Тинькова (Филипп Г.) все запрошенные документы. После чего манагер запросил дополнительные документы, про которые не писал в начале. Хотел послать Тинькова обратно лепить пельмени с таким непрофессиональным подходом, но решил из спортивного интереса довести дело до финала. Общий объем документов, запрошенных банком Тиньков, в итоге превысил аналогичные комплекты в других банках в 2 раза! :achtung: Ни о каком минимуме документов от клиента речи не идет - это откровенное вранье Тинькофф-банка! С 5 февраля от Тинькова никто со мной не связывался. В другом банке открыли счет за 3 дня с предоставлением всех нужных документов - справки об открытии счета, оригинала договора о банковском обслуживании. В Тинькофф-банке не дают этих документов, :cry: видимо в рекламе минимум документов имелся в виду от банка клиенту, а не наоборот. Тиньков работает ооочень медленно и неэффективно! "Откроем счёт быстро" - это наглая ложь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-29T12:37:48+03:00
Засчитано с учетом комментариев.
Т-Банк
Т-Банк
2016-02-15T13:44:04+03:00
Здравствуйте. 29.01.01.2016 Вы прислали менеджеру документы, но не полностью. В тот же день он ответным письмом попросил отправить оставшиеся документы и полностью заполнить анкету. Вы ответили, что остальные данные для открытия расчетного счета не нужны, обосновав это тем, что «не кредит берете». 01.02.2016 менеджер связывался с Вами для уточнения информации, поскольку недостающие документы не поступили. 03.02.2016 отправлено письмо-напоминание. Документы банк получил только 05.02.2016. Для проверки данных понадобилось время. На текущий момент проверка завершена, пожалуйста, ожидайте звонок для назначения встречи с целью подписания договора. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 670
отзыва
19 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Проход в бизнес-зал по Премиум обслуживанию

Оценка 5

Спасибо за быструю и квалифицированную помощь Михаилу 817016, за полезную рекомендацию по проходу в Бизнес-зал. Написала в чат-поддержки Премиум обслуживания. Объяснил... Читать полностью

13.06.2025

Кэшбек

Оценка 5

Увидел выгодный кэшбек в приложении на покупки в Ленте, оформил заказ, но кэшбека начислилось меньше. Написал в чат 13.06.2025 в 12:37, приложил скриншоты, тут же ответила оператор... Читать полностью

13.06.2025

Лояльно отнеслись к Premium клиенту

Оценка 5

13.06.2025 Обратился в чат-премиум поддержки Т-банка по поводу не начисленного кэшбэка по операциям за покупку авиабилетов по категории 1% на всё. Мне ответил Евгений, который... Читать полностью

12.06.2025

Быстрое выполнение запроса

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность людям, которые работают в Т-Банке, которые выстроили бизнес-процессы, которые обучили операторов. Т-Банк это не просто четкое... Читать полностью

11.06.2025

Хочу похвалить за быстрое решение любого вопроса

Оценка 5

Обратился 11 июня в 12 вечера с просьбой отключить премиум подписку и вернуть средства, которые списали. Как итог оператор П-ва Ирина, гос.номер 51**04 быстро ответила, объяснила... Читать полностью

10.06.2025

Бесподобный Т-Банк

Оценка 5

У меня возникла необходимость снять большую сумму денег с карты. премиум Клиентам выдают карты со снятием наличных в других банкоматах без %%. Однако ограничения существуют... Читать полностью

09.06.2025

Моя безопасность в надёжных руках

Оценка 5

Со мной произошла стремная история: Я попалась в интернете на какую-то подписку неадекватную. И с меня списали 949 рублей за какую-то подписку. Я стала читать в интернете — со... Читать полностью

06.06.2025