Угрозы от банка об описании имущества
Без оценки
Добрый день. Моя мама является должником банка. Ей прислали смс о том, чтобы она предупредила всех проживающих с ней о том, что придут описывать и изымать имущество.
Так как собственником квартиры являюсь я, хотелось бы узнать, на каком основании неведомые мне люди придут в мою квартиру.
Я задала этот вопрос сотрудникам. На что мне был ответ: "Ну, вы же дочь". И что теперь? Юридически я лицо, не ответственное перед банком, т.к. я не являюсь поручителем. Далее сотрудником банка было предложено погасить весь долг или хотя бы внести 30 000 р. для решения проблемы, чтобы никто не пришел описывать имущество. Я ответила, что маму уволили с работы, и денег у нее нет и что она готовит документы для оформления банкротства. (Кстати, запрашиваемую справку с печатью/подписью, подтверждающую задолженность перед банком, банк по запросу маме так и не прислал.) Далее сотрудник банка сказал, что если сумма хотя бы в 30 000 р. не будет внесена в указанный срок, то они будут вынуждены подать в суд, суд вынесет решение и тогда придут приставы для того, чтобы изъять имущество.
ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС: если суда не было, судебного решения нет, то на каком основании без суда и следствия кто-то собирается приходить и забирать имущество?! На этот мой вопрос сотрудник банка начал что-то говорить о коллекторах. Ну-ну...
Администратор народного рейтинга
2016-03-20T10:52:49+03:00
К автору: просьба прислать фото смс на почту elena@banki.ru
p.S. Пока без оценки...
Т-Банк
2016-03-09T17:07:03+03:00
Здравствуйте.
Мы проверили информацию, указанную в отзыве. В действительности события развивались не совсем так, как Вы пишете. Банк не отправлял SMS-сообщение о намерении описать имущество клиента.
05.03.2016 в банк поступил звонок от родственника клиента по вопросам, связанным с задолженностью. Сотрудник идентифицировал звонящего и после уведомил, что банк требует от клиента немедленной оплаты и готов решать вопрос через судебных приставов. От родственника последовал вопрос о возможности проведения процедуры без решения суда. Сотрудник пояснил, что изначально выносится решение суда, на основании статьи 126 ГПК РФ, а после могут происходить действия по аресту имущества. Сотрудник также сообщил, что на основании статьи 382 ГК РФ банк может переуступить права сторонним организациям. Дополнительно родственнику сообщили, что решить ситуацию могли бы хотя бы 30 000 рублей.
Что касается документов, 11.02.2016 была произведена отправка почтой счетов-выписок за весь период обслуживания. Рекомендуем клиенту дождаться документов, либо обратиться в банк повторно.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Искренняя благодарность за чуткость, понимание и профессиональную поддержку в сложной ситуации!
user-555021360841
06.05.25 около 12:17 я, как человек с ограниченными возможностями (имею 2 группу инвалидности после перенесённого инсульта), обратился в чат поддержки Т‑Банка через мобильное...
5
Т-Банк
Оперативное решение вопроса по кешбэку
user-951321083387
Обратилась по телефону в Т-банк по решению вопроса о кешбэке 6 мая примерно в 0.01минуту. По приложению было оповещение о зачислении определенного количества баллов. Однако...
5
Т-Банк
Приятно удивлён решением проблемы
user-470819070306
Суть проблемы в том, что я от скуки зарегистрировался на одном платном сайте с пробным бесплатным периодом в три дня. Подрезал кредитку Т-банка. Буквально после первых минут...
5
Т-Банк
Вернули 990 за левую подписку на GPT
user-520621668123
Активировал пробную подписку на GPT за 1₽, не было никаких галочек / упоминаний о дальнейших платежах. GPT оказался урезанный и глупенький, даже все бесплатные запросы не...
5
Т-Банк
Оспаривание двойного списания за покупку
user-780121666319
1 мая купила в магазине товаров на 479 р в "chinese products". Приложила как обычно карту, продавец сказал что оплата не прошла. Еще раз приложила и оплатила. Взяла чек, и вовремя...
5
Т-Банк
Служба поддержки Т-БАНКА
hildeharoec
Здравствуйте. Хочу написать слова благодарности для Т-БАНКА, так как не первый раз уже доказали, насколько серьезно относятся не только к своему делу, но и как сильно ценят...
5
Т-Банк
Подписка PRO
user-852321660193
Хочу предупредить будущих клиентов или тех людей, кто оформляет выпуск/ перевыпуск карт. Сотрудники кто приезжает ловко подключают подписки/ услуги банка. Сама столкнулась именно с...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Искренняя благодарность за чуткость, понимание и профессиональную поддержку в сложной ситуации!
Оценка
06.05.25 около 12:17 я, как человек с ограниченными возможностями (имею 2 группу инвалидности после перенесённого инсульта), обратился в чат поддержки Т‑Банка через мобильное...
06.05.2025
Оперативное решение вопроса по кешбэку
Оценка
Обратилась по телефону в Т-банк по решению вопроса о кешбэке 6 мая примерно в 0.01минуту. По приложению было оповещение о зачислении определенного количества баллов. Однако...
06.05.2025
Приятно удивлён решением проблемы
Оценка
Суть проблемы в том, что я от скуки зарегистрировался на одном платном сайте с пробным бесплатным периодом в три дня. Подрезал кредитку Т-банка. Буквально после первых минут...
05.05.2025
Вернули 990 за левую подписку на GPT
Оценка
Активировал пробную подписку на GPT за 1₽, не было никаких галочек / упоминаний о дальнейших платежах. GPT оказался урезанный и глупенький, даже все бесплатные запросы не...
05.05.2025
Оспаривание двойного списания за покупку
Оценка
1 мая купила в магазине товаров на 479 р в "chinese products". Приложила как обычно карту, продавец сказал что оплата не прошла. Еще раз приложила и оплатила. Взяла чек, и вовремя...
05.05.2025
Служба поддержки Т-БАНКА
Оценка
Здравствуйте. Хочу написать слова благодарности для Т-БАНКА, так как не первый раз уже доказали, насколько серьезно относятся не только к своему делу, но и как сильно ценят...
05.05.2025
Подписка PRO
Оценка
Хочу предупредить будущих клиентов или тех людей, кто оформляет выпуск/ перевыпуск карт. Сотрудники кто приезжает ловко подключают подписки/ услуги банка. Сама столкнулась именно с...
05.05.2025