Дебетовая карта Lamoda

04.04.2016 08:11
8519
20
Без оценки
Хочу поделиться своим неудачным опытом пользования дебетовой картой Lamoda. Первая проблема - это то, что никто толком не может объяснить полные условия и правила начисления и списания баллов (ни магазин, в котором я, собственно и узнала про карту, ни сотрудники банка). В магазине написано, что на карту возвращается до 5% от стоимости покупки. По факту до 5% возвращается, если вы оформили кредитную карту. На дебетовую - всего лишь 2%. Самое неприятное было для меня открытие - это то, что компенсировать (списать) баллы можно только после того, как баллы накопятся в сумме, равной стоимости покупки, за которую они были начислены. Т.е., я сделала заказа в магазине на сумму 14 тыс. с копейками, за это мне начислили 293 балла. Теперь, чтобы воспользоваться этими баллами, мне нужно совершить покупки в магазине одежды на сумму более 500 тысяч, чтобы накопить 14 тыс. баллов и потратить их, т.е., никогда :D Так зачем вообще нужна тогда эта карта, непонятно. Зачем мне лишний раз ходить куда-то, чтобы пополнить карту, а потом еще и заплатить за ее обслуживание, если я могу спокойно оплачивать покупки имеющимися картами других банков? Ведь карта lamoda не дает абсолютно ничего выгодного, только лишний геморрой  :|
Т-Банк
Т-Банк
2016-04-05T16:47:02+03:00
Здравствуйте. Частичная компенсация покупки действительно невозможна. При этом Вам доступны спецпредложения, по которым можно получать значительно больше бонусных баллов. Любая карта с бонусной программой выгодна при активном ее использовании. Уверены, Вы сможете в этом убедиться. Вам не обязательно копить 14000 баллов - Вы можете совершить покупку на меньшую сумму - в пределах суммы доступных баллов. Насколько понимаем, Вы уже ознакомились с программой лояльности. Если у Вас остались вопросы, Вы можете адресовать их в банк любым способом, в том числе на данном портале. Что касается консультации сотрудника, мы не оставим ее без внимания, так как и у нас она вызвала ряд замечаний. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,01
средняя оценка
-
решено проблем
28 814
отзыва
28 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарочка

Оценка 5

Всегда радуюсь оперативным включениям сотрудников банка на помощь чат боту, на этот раз Александр id 4***7 не дал списывать с моей карты на сайте ivi, которые происходили не по... Читать полностью

13.10.2025

Возврат

Оценка 5

Помогли вернуть деньги за подписку, которую не оформлял. Каким-то образом оформилась платная подписка на маркеплейс, не было никаких уведомлений и согласий. Сотрудники маркетплейса... Читать полностью

12.10.2025

Быстрое решение неприятной проблемы

Оценка 5

Вечером 8 октября захотела положить деньги на карту, одной крупной купюрой. Банкомат завис и забрав купюру выдал ошибку. Спустя секунд 20 сама служба поддержки позвонила, спросили... Читать полностью

09.10.2025

Приглашение друга в банк

Оценка 5

08.10.2025 обратился в поддержку Т-банка по вопросу приглашения друга для оформления дебетовой карты. Я его приглашал, но он что то не то нажал и оформил в итоге как будто я его не... Читать полностью

08.10.2025

Оперативное решение вопроса по кэшбеку

Оценка 5

8.10.25 я обратилась с вопросом почему мне не начислили кэшбек за покупку от 7.10.2025. Сотрудник Дарья оперативно проверила информацию, пояснила, что оплата была произведена по QR... Читать полностью

08.10.2025

Кэшбек

Оценка 5

Проблема с возвратом кэшбека была решена в мою пользу за пару минут. Менеджер Екатерина, 407*** Не в первый раз обращаюсь с той или иной проблемой, всегда внимательно отнесутся... Читать полностью

08.10.2025

Всё лучше и лучше или "в близи от совершенства"!

Оценка 5

не смог удержаться от написание этого отзыва, так как был восхищён заботой и обслуживанием Т-Банка. С первого раза, сотрудники помогли сформировать сложную выписку по всем счетам... Читать полностью

08.10.2025