Как работает служба взыскания Бинбанка

Уважаемая Teaser888! Спасибо за обращение. Поясним, что проведение работы сотрудниками Службы взыскания Банка вызвано тем, что в указанные в заключенном договоре сроки Вы перестали производить погашение задолженности, поэтому сотрудниками Банка были приняты все необходимые меры для скорейшего возврата суммы просроченной задолженности по договору, в том числе осуществлялись звонки на номера телефонов, указанных Вами при оформлении договора, с целью информирования о наличии просроченной задолженности, о необходимости ее погашения в кратчайшие сроки и о законных последствиях, наступающих в случае, когда погашение просроченной задолженности перед Банком не производится. В соответствии со ст. 34 Закона «О банках и банковской деятельности», кредитная организация обязана предпринять все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для взыскания задолженности. Согласно ст. 15 ФЗ «О потребительском кредите» для целей исполнения договора, а именно погашения просроченной задолженности, Банк вправе взаимодействовать с Заемщиком, используя телефонные переговоры, личные встречи, почтовые отправления, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи без письменного согласия заемщика. Действия Банка, направленные на информирование Вас о необходимости исполнения взятых на себя обязательств по договору по телефонам и адресам, предоставленных Банку, не противоречат нормам действующего законодательства. В ходе проведенной служебной проверки некорректного общения или предоставления третьим лицам информации, содержащей банковскую тайну, выявлено не было. Надеемся, что прояснили ситуацию. С уважением, Новиков Александр