Неудовлетворительно

13.04.2016 17:59
3024
1
Без оценки
Ознакомившись на сайте банка с тарифами банка на РКО, был приятно удивлен, плюс быстрое открытие счета - тоже супер. В реальной жизни все оказалось "как всегда"... Сегодня, 13.04.2016, позвонил по телефону "горячей линии" банка с целью открытия расчетного счета для некоммерческой организации (общественной организации). На мой звонок отозвался менеджер банка Давид. Он сообщил, что (внимание!): 1) счет открывается в течение 3 - 7 рабочих дней с даты предоставления пакета документов в виде скана. (А чего сразу не месяц, в разумный по ГК РФ срок?); 2) для некоммерческих организаций банк счет не откроет (вот этим просто убили). Поэтому оценка НЕУД, за отсутствие в/у информации на сайте банка: о реальных сроках открытия счета, а также о том, что банк не работает с НКО. К менеджеру Давиду претензий нет, разговаривал он вежливо. Однако, что такое "НКО" он не знает и уточнял у своих коллег. :) Уважаемый, Банк Тинькофф - не вводите людей в заблуждение. Удачи!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-04-29T15:34:39+03:00
Особенности предоставления банковского обслуживания в Народном рейтинге не оцениваются.
Т-Банк
Т-Банк
2016-04-13T19:01:47+03:00
Здравствуйте. В ходе консультации сотрудник действительно озвучил, что ориентировочные сроки открытия счета составляют 3-7 рабочих дней. Мы стараемся открывать счета быстро, но озвучиваем ориентировочные сроки, которые зависят от интенсивности поступающих заявок. После того, как Вы уточнили, что организационно-правовая форма предприятия – «НКО», то есть некоммерческая организация, сотрудник взял паузу с целью уточнить возможность открытия счета, после чего предоставил информацию, которой Вы поделились в отзыве. Сожалеем, что результатом диалога стал подобный отзыв. Обслуживанием юридических лиц банк стал заниматься не так давно, и мы не исключаем, что возможность открытия счета для НКО появится в будущем. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
18 980
отзыва
18 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность сотруднику Т-Банка

Оценка 4

Прошу оценить оперативную и качественную работу сотрудника Вашего банка и отблагодарить мерами поощрения, Эдика за личным № 4*****. Сегодня утром столкнулся с неприятным... Читать полностью

03.06.2025

Профессиональная помощь

Оценка 5

Я обратилась в Т-банк, оставив заявку на сайте. Меня интересовала консультация по вопросу оформления бизнеса. В заявке я указала удобное мне время для разговора - после 17:00... Читать полностью

02.06.2025

Оспаривание операции

Оценка 5

Решил заказать доставку в Купере, давно не заказывал там, но вот возникла нужда. Мне не превизли часть товара, а именно мороженое. За Купером вообще частенько такое, что часть... Читать полностью

02.06.2025

Списание средств

Оценка 5

Я увидел, что у меня банк 🏦 списал средства за услугу, которую я не подключал, но возможно подключил по ошибке. Кирилл, менеджер банка, после моего обращения, разъяснил всё... Читать полностью

01.06.2025

Квалифицированная и инициативная поддержка!

Оценка 5

Добрый день!  Я пользуюсь т-банком очень давно, уже 8-9 лет, почти с самого начала огласки в России  Сегодня банк меня приятно удивил квалификацией сотрудника, хочу... Читать полностью

28.05.2025

Начислили кэшбэк

Оценка 5

Я написал в чат вечером 26.05.2025 и мне ответила Асият. Я обратил внимание, что по итогам месяца мне не начислили кэшбэк в размере 25 % за одну из покупок. Я попросил специалиста... Читать полностью

27.05.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Возникла спорная ситуация с АЗС - деньги за бензин списались, заправка фактически не произведена. Было много пустых обещаний возврата денег.  После месяца безрезультатной... Читать полностью

27.05.2025