Оценка
Отзыв проверен
Благодарю сотрудников, Елену и Алену, за предоставленную информацию по моей проблеме по депозитным счетам. Очень приятно, что банк старается работать на клиента. Девушки были вежливы и рассмотрели все варианты в мою пользу.
Также хотел отметить безопасность банка, при краже с моей расчетной карты денежных средств. Провели расследование и вернули все обратно в течении 2-ух недель. По интернет-банку ставлю плюс, но хотел бы, чтобы внесли простоту по оплатам, например ЖКХ услуг, а так интернет-фейс самый удобный.
Администратор народного рейтинга
2016-05-14T10:06:04+03:00
Укажите, пожалуйста, дату формирования претензии по оспариванию мошеннической транзакции и дату возврата средств.
barty311085
2016-05-14T10:14:11+03:00
03.04.2016 14:01 формирования претензии, 13.04.2016 возврат средств
Т-Банк
2016-04-29T14:12:23+03:00
Здравствуйте.
Благодарим за оценку работы банка в целом и отдельных его сотрудников в частности. Мы обязательно это оценим соответствующим образом.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Отзыв о работе службы поддержки Т-Банка
user-597723166163
Поддержка Т-Банка всегда на высоте. Быстро и эффективно решили мою проблему.
Оператор помог мгновенно...... Спасибо за профессионализм!
- Обращалась пару раз, всегда получал...
5
Т-Банк
Проявили инициативу и решили проблему
user-920523123298
21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю...
5
Т-Банк
Списание подписки без согласия
user-385223095555
17 октября 2025 года обратилась в чат поддержки, так как увидела списание по карте в размере 200 рублей в пользу Яндекс подписки. Согласие на подписку я не давала. Бот быстро...
5
Т-Банк
Уровень лояльности и сервиса в банке на высоте
user-6430512
Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: кэшбэк, страховка, проходки в бизнес залы и Компенсация ресторанов в аэропорту и многое другое!17.10.25 в 23:30 обратилась в...
5
Т-Банк
Качество обслуживания
user-823423087030
Заказал карты, привезли быстро, прямо на работу, все понятно обьяснили, оформили. Множество бонусов, кешбеки, розыгрыши призов. Карта работает с теми сервисами, которых нет у...
5
Т-Банк
Оперативность и гибкость поддержки премиум Т-банка
user-145923086029
Выражаю благодарность поддержке премиум Т-банка, а именно сотруднику Ольге - 9****9, за оперативный подход в решении вопроса с переводом средств.
Суть: нужно было перевести...
5
Т-Банк
Проблемы с кешбеком
user-528823081601
Купила билеты в театр, с обещанным кэшбэком месяца в 25%, но его не начислили. Тогда я написала в поддержку, онлайн помощник задавал разные вопросы и в итоге решил проблему...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отзыв о работе службы поддержки Т-Банка
Оценка
Поддержка Т-Банка всегда на высоте. Быстро и эффективно решили мою проблему. Оператор помог мгновенно...... Спасибо за профессионализм! - Обращалась пару раз, всегда получал...
25.10.2025
Проявили инициативу и решили проблему
Оценка
21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю...
21.10.2025
Списание подписки без согласия
Оценка
17 октября 2025 года обратилась в чат поддержки, так как увидела списание по карте в размере 200 рублей в пользу Яндекс подписки. Согласие на подписку я не давала. Бот быстро...
18.10.2025
Уровень лояльности и сервиса в банке на высоте
Оценка
Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: кэшбэк, страховка, проходки в бизнес залы и Компенсация ресторанов в аэропорту и многое другое!17.10.25 в 23:30 обратилась в...
18.10.2025
Качество обслуживания
Оценка
Заказал карты, привезли быстро, прямо на работу, все понятно обьяснили, оформили. Множество бонусов, кешбеки, розыгрыши призов. Карта работает с теми сервисами, которых нет у...
17.10.2025
Оперативность и гибкость поддержки премиум Т-банка
Оценка
Выражаю благодарность поддержке премиум Т-банка, а именно сотруднику Ольге - 9****9, за оперативный подход в решении вопроса с переводом средств. Суть: нужно было перевести...
17.10.2025
Проблемы с кешбеком
Оценка
Купила билеты в театр, с обещанным кэшбэком месяца в 25%, но его не начислили. Тогда я написала в поддержку, онлайн помощник задавал разные вопросы и в итоге решил проблему...
16.10.2025