4
Сергей, добрый вечер!
Прокомментируйте пожалуйста:
Воспользовался, по глупости своей, системой «КУПИ В КРЕДИТ». Процент не смутил — срочно нужно было совершить покупку, не имея свободной наличности. Банку конечно спасибо, покупку совершил. И даже процент особо не пугал (хотя цифра по сравнению с другими банками космос, настолько высокие проценты еще надо поискать), добросовестно выплачивал. Пока не остался последний платеж. Решил его закрыть раньше срока — о чем сообщил в КЦ банка ТКС.
Милая девочка оперативно сообщила сумму к оплате и уточнила, что цифра актуальна до 19.00. Ок, отправился в связной (м. Марксистская) и оплатил указанную сумму. Выходя из связного набрала вновь ТКС, сообщил менеджеру о досрочной оплате. Менеджер выносил мозг в течении 10 минут, но в итоге подтвердил, что все ок. Деньги видим, кредит досрочно погашен!
Супер!
Зря радовался.
В понедельник или вторник (16, 17 декабря 2013 года) мне пришло письмо: «Уважаемый клиент! Напоминаем, что Вы не полностью внесли сумму Регулярного платежа по продукту КупиВкредит. Вам необходимо оплатить 141.86 руб. до 24.12.2013 00:00:00». Возможно ошибка, позвонил вновь в КЦ банка. Молодой человек что то крайне долго уточнял, в итоге сообщил — досрочный платеж в системе зафиксирован, возможно, еще не обработан. Не беспокойтесь.
Не беспокоюсь.
Сегодня утром (20 декабря 2013) звонит молодой человек, и напоминает о том что я не полностью погасил кредит. Каюсь — поругался. Мальчик переключил на девочку («не уполномочен решать подобного рода вопросы»). Все сначала — рассказал ей длинную историю. Девочка понятливая и смышленая (надеюсь), пообещала разобраться и перезвонить. Не обманула — действительно перезвонила. Попросила не волноваться, все исправлено.
Веселье продолжается по смс:
14.51: Пополнение купивкредит 4 рубля 84 копейки;
15.54: Ваше обращение рассмотрено, возврат средств в размере 4 рублей 84 копеек произведен.
Вот сижу и гадаю, насколько в банке вменяемые сотрудники работают. Чувствую — это не конец и история продолжится!
Добрый день.
Ответ был предоставлен Вам в рамках Народного рейтинга вот здесь — http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6010733.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
10 февраля 2025 пришло сообщение от Т-Банка о том доступ к приложению и ЛК банка заблокирован так как мои данные в... Читать полностью
Больше 10 (десяти) дней чтобы разблокировать карту? Просто потеряли письмо. Так и скажите. Читать полностью
Установил приложение на новый телефон, коода заходил пошла открываться кредитка платинум, отменить не получилось. Н... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка уже 5 лет, и такого я еще не встречал Следующая проблема: пытаюсь завести ДЕБЕТОВУЮ пр... Читать полностью
Заработал всю сумму по кредиту и хотел оплатить его сегодня, но увы при отправке первой части(частичного погашения)... Читать полностью
Добрый день. 1 июня 2025 г. отправлено вам письмо от финансового управляющего о разрешении снятия наличных и получе... Читать полностью
Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью
16 июня я заказала 2 симкарты в т-мобайл. 19 июня приехал курьер. Я в тапочках вышла из частного дома встретить его... Читать полностью
Вопрос по обращению №568050506Вопрос НЕ решен. Не хотят даже прочитать суть, отвечают шаблонами Читать полностью
Вы там ах**и?Обращения зарегестрированы 12.06.2025, нарушен срок ответа по закону о защите прав потребителя! Читать полностью
возможно я ввел не тот номер телефона, вы сможете проверить ограничения по номеру карты если я вам его отправлю? Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Обнаружил что месяц назад в приложении была взята кредитка и потраченно 40800 рублей , причем я эту кредитку не офо... Читать полностью
Здравствуйте. Просрочка по кредиту , можно уменьшить платёж и увеличить срок Читать полностью
Здравствуйте, года два-три назад по дури продал карту сбербанка и получил 115фз, можно ли ее сейчас как то восстано... Читать полностью
Здравствуйте. По ошибке неверно указала номер телефона и деньги отправились к другому человеку в другой банк. На зв... Читать полностью
Отправил данные, жду решения моего вопроса Читать полностью
а данное заявление ему писать как в отделении, сканом на почту или ещё каким то образом? Читать полностью