3
ЕЩЕ РАЗ ТРЕБУЮ ПРОИЗВЕСТИ ВОЗВРАТНЫЙ ПЛАТЕЖ. ПО КАРТЕ ВСЕ АВИАЛИНИЯ ****3100
ПРИКЛАДЫВАЮ ВАМ ПРАКТИКУ ДРУГОГО КРЕДИТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ЕСЛИ ВАШ БАНК БУДЕТ ПРОТИВОДЕЙСТВОВАТЬ Я ГОТОВ СУДИТСЯ ВО ВСЕХ ИНСТАНЦИЯХ!!!
ЕЩЕ РАЗ ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ФИРМ ОДНОДНЕВОК КУДА УПАЛИ МОИ СРЕДСТВА!!
--------
Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском Банке
Читать все отзывы (212) Написать отзыв
Чарджбэк без оценки
23.06.2014 года, я оплатил услуги в интернет — магазине ООО «ИРТ Консалт», со своей дебетовой карты Visa Азиатско-Тихоокеанского банка, на общую сумму 8000 долларов США. На основании договора цессии, заключенного 21.08.2014 г., обязательства ООО «ИРТ Консалт», перед пользователями по переводам без открытия счета, приняло на себя ООО «Гранд Солюшенс».
Оплаченные услуги я не получил, обращения в службу поддержки ООО «Гранд Солюшенс» остались без ответа. В связи с вышесказанным, как потребитель банковской услуги, хотел воспользоваться услугой чарджбэк (Chargeback) (процедура опротестования транзакции банком-эмитентом).
27ноября 2014года, я подал в Азиатско-Тихоокеанский банк заявление о спорной транзакции, через месяц мне позвонили и сказали, что претензия отклонена НКО «ЭПС» (ООО) RBK Money, указав следующую причину: «… НКО ЭПС ООО обращает внимание, что согласно публичной оферте об осуществлении перевода электронных денежных средств в Системе RBK Money: п. 9.4. Плательщик самостоятельно несет риски любых убытков или иных негативных последствий, возникающих у него в результате выполнения им Операций; X
Каждый банк, работающий с картами Visa, принимает правила International Payment System (международной платежной системы), поэтому ОБЯЗАН принять заявление клиента и передать его на рассмотрение в международную платежную систему Visa. Процедура опротестования транзакции есть неотъемлемое право каждого владельца карты Международной платежной системы Visa. Максимальный срок для опротестования транзакции 540 дней, о чем говорится в официальном документе платежной системы Visa. Почему сотрудники банка ограничились ответом RBK Money- являющимся эквайринговым сервисом, не отправив мое заявление, как положено, на рассмотрение в международную платежную систему Visa?
Прошу принять мою претензию по указанному платежу и передать ее на рассмотрение в Международную платежную систему (Visa), что соответствует условиям предоставления услуг платежной системой (Visa).
0 89145380471 05.01.2015 08:38
Поделиться
в блог
Ответ банка:
15.01.2015 05:44 Уважаемый 89145380471!
Азиатско-Тихоокеанский Банк приносит свои извинения за доставленные неудобства. На Ваше обращение сообщаем, что оба заявления были приняты банком и направлены в МПС на рассмотрение. По первому заявлению был получен отказ в возврате денежных средств, на основании документов, представленных эквайером через МПС. Данный ответ был доведен до Вас. Второе заявление было рассмотрено положительно, в настоящее время денежные средства возвращены на Ваш счет. Со стороны банка все необходимые процедуры были выполнены.
Надеемся на понимание.
-----
Добрый день.
Как Вам уже неоднократно сообщали по каждому из обращений в банк по данному вопросу, банком совместно с платежной системой была рассмотрена претензия, по результатам анализа которой было выявлено, что оспаривание операций невозможно в виду того, что предметом оспаривания является операция, связанная с переводом денежных средств на брокерский счет через платежный сервис. Услуга по переводу денежных средств была оказана Вам платежным сервисом надлежащим образом. У банка нет законных оснований в рамках правил и процедур ведения претензионной работы воздействовать на конечных получателей денежных средств. Эта возможность доступна только правоохранительным органам, которым мы готовы оказывать любую помощь в ходе проведения расследования на основании Вашего заявления.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день, мне поступила информация из пенсионного фонда, что я числюсь работником Т-банка, но никогда таковым не... Читать полностью
А разве можно сейчас делать долг в 3 раза больше ,изначально полученной суммы ?Я думаю оспорить этот момент ,за мес... Читать полностью
Анна, добрый день, я понимаю, что мой сын - клиент банка, но так как он несовершеннолетний, то все его проблемные... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась проблема, я когда зашёл в банк проверить свои средства на карте , у меня списались 1... Читать полностью
Я перевел деньги 300000 тыс для погашения и закрытие кредитной карты они поступили в другую расчетный счет по номер... Читать полностью
Почему мне не начислили бонус за друга Читать полностью
Анна, на мой взгляд, вы трактуете закон в соответствии с вашим удобством, но в ч.6 ст 70 ФЗ " Об исполнительном про... Читать полностью
Причина направления заявления, я вашим банком даже не пользуюсь. Читать полностью
РешениемРузского районного суда Московской области от 03.03.2025 г. по делу N2-419/2025 с АНО Ватерпольный клуб «Ур... Читать полностью
Я хотел бы воспользоваться комплексным урегулированием с привлечением другого банка, очень прошу вас рассмотреть мо... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Просьба разблокировать карту. Ваши сотрудники продолжают незаконо удерживать мои средства. О... Читать полностью
Номер первого обращения: 6878fb545ed60b229ec72dcd. Номер текущего обращения: 687b... Читать полностью
Добрый день, мне поступила информация из пенсионного фонда, что я числюсь работником Т-банка, но никогда таковым не... Читать полностью
Сегодня 19.07.25 хотела отключить втб плюс пробный период ,который действует до 21.07.25,но почему то наоборот подп... Читать полностью
Здравствуйте. Имеется у меня при переводе денег какой-то внутрибанковский счет с приличной суммой. Звонит поддержка... Читать полностью
Я, Ворогушин Дмитрий Александрович владелец счета 40817810300004110259с остатком: 348 790,25 руб.хочу закрыть все п... Читать полностью
Скинул ссылку в переписку с техподдержкой Читать полностью
День добрый, оплатил подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai, сделал презентацию и закрыл сайт 13.07.2025 , вчера про... Читать полностью