3
Добрый день!
Вопрос является логическим продолжением вопроса
http://www.banki.ru/services/question…Id=9433422
где Вы ответили, что мол «Сотрудники могут лишь рекомендовать …»
Так вот, страшно далеко руководство банка ВТБ24 от его же отделений.))
На самом деле они в случае, например, отсутствия у клиента карты
(не нужна она для погашения ипотеки) и, соответственно, бессмысленности
хождения к банкомату настойчиво навязывают ее открыть.
А вопрос такой:
Как вы считаете, насколько удобна всем клиентам комиссия за неоднократное в течении месяца пополнение через кассу мастер-счета, на который завязаны все операции по всем вкладам и кредитам у клиента?
С уважением,
клиент ВТБ24
Здравствуйте!
С целью сокращения времени ожидания в очереди при посещении офиса Банка для совершения операций по счетам и картам (внесение денежных средств или их получение) Банком было принято решение о переводе подобных операций в автоматизированные устройства самообслуживания.
Стоит отметить, что перевод подобных операций в дистанционные каналы обслуживания направлен в первую очередь на предоставление клиентам расширенных возможностей управления своими счетами вне зависимости от работы офисов.
Тарифами по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц определена комиссия за прием и зачисление наличных денежных средств на счета, вклады и банковские карты в офисах Банка в размере 500 рублей в случае внесения денежных средств в сумме от 100 до 30 000 рублей.
Один раз в календарный месяц прием и зачисление денежных средств осуществляется без взимания вознаграждения.
Для возможности использовать дистанционные каналы самообслуживания необходимо обратиться в офис Банка с паспортом и заключить Договор комплексного обслуживания, в который входит:
— открытие трех счетов (российские рубли; доллары США; евро);
— подключение к ВТБ24-Онлайн;
— подключение услуги оповещения (пакет «Базовый»);
— выдача карт неименной карты.
Подключение пакета услуг позволяет совершать операции с наличными денежными средствами в любое время, используя широкую банкоматную сеть группы ВТБ.
Ознакомиться со списком банкоматов ВТБ24 и банков — партнеров, в регионе Вашего нахождения, можно по карте геолокации на базе Google Maps и Яндекс.Карты.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
14 марта оформил полис страхования от чужих ошибок через приложение ВТБ. Деньги были списаны и полис оформлен. Уточ... Читать полностью
По рекомендации сотрудника банка открыл накопительный счет сприветсвенной надбавкой 23% которая должна была работ... Читать полностью
По обращению CR-15021399 получил очередной формальный ответ от банка — без подтверждения факта выполнения условий а... Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк до сих пор не решил мою проблему и не начислил бонусы мне и другу. Есть положительное реш... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка более 20 лет.В апреле выбрала категорию кэшбека Автоуслуги и провела обслуживани... Читать полностью
В своем обращении я прикрепил два постановления судебных приставов, идентичных по содержанию. На каком основании ба... Читать полностью
Я не гражданин России, как я могу получить у вас кредит? Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Нахожусь в Луганской Народной Республике, но не имею доступа ни в отделения... Читать полностью
Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью
Здравствуйте, когда я оформляла крединую карту, мне никто не сообщил, не проинформировал, о том что есть категории... Читать полностью
здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью
Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было Читать полностью
Сайт vsegda love списал 6500 хотя я дал согласие только при регистрации оплатить 10 рублей,хочу отключить списания... Читать полностью
Добрый день. 30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами... Читать полностью
Что делать в случае,если после замены сим карты с сохранением номера было обнаружено через 2 месяца,что мобильное п... Читать полностью
хочу заказать товар,пишит произошла ошибка обратитесь в поддержку.Поддержка говорит что у меня ограничения,а какие... Читать полностью
Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью
ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью