4
У меня произошла странная ситуация с ежемесячным платежом по ипотечному кредиту ВТБ
Я сделал пару платежей частично-досрочно на сокращение срока. Все ок. Срок сократился с мая 2034 года до июля 2029 года
А 26 марта я сделал частично досрочное погашение ипотеки на сумму 12 000 руб 00 коп (1 595 руб 74 коп это % банку и 10 404 руб 26 коп в счет погашения суммы ипотеки) с указанием изменения суммы платежа. Ожидал, что ежемесячный платеж теперь станет меньше, что логично, но нет, он стал только больше.
До этого момента ежемесячный платеж согласно подписанному Ипотечному Договору у меня был в размере 25 315 рублей 70 копеек первые 3 года (льготная ипотека 6%) и 30 631 руб 66 коп последующие года. ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ НОВОГО ГРАФИКА ПЛАТЕЖЕЙ Я УВИДЕЛ, ЧТО ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ НА ПЕРВЫЕ ТРИ ГОДА СТАЛ БОЛЬШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО В КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ И СОСТАВИЛ 26 196 руб 11 коп, А СРОК ПОГАШЕНИЯ УВЕЛИЧИЛСЯ НА ОДИН МЕСЯЦ С ИЮЛЯ 2029 ГОДА ДО АВГУСТА 2029 ГОДА. Сократился только платеж после трех лет. С 30 631 руб 66 коп до 29 608 руб 05 коп.
Звонил на горячую линию, они ответить почему это произошло не могут
Заехал в банк на Большой Морской 11, они сказали, что вообще ипотеками не занимаются.
Ездил на Лесной проспект 63, они ответить почему это произошло не могут
Написал претензию. Но факт остается фактом, банк поднял мне сумму ежемесячного платежа более чем на 800 рублей, хотя в подписанном со стороны банка Договоре и прописана фиксированная сумма ежемесячного платежа в размере 25 315 рублей 70 копеек.
В горячей линии обещали разобраться до 17 апреля 2019 года. Уже прошла неделя. Тишина. Пока не разберутся, я не могу делать частично-досрочные внесения, (фактически банк лишает меня такой возможности), так как не понимаю, как банк формирует этот график и почему при внесении суммы досрочно вдруг растет ежемесячный платеж.
Помогите, пожалуйста, пересчитать график ежемесячный в сторону сокращения платежей пропорционально всему сроку и решить эту проблему оперативнее. Заранее спасибо.
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Добрый день!Я продал бумаги с брокерского счета, акции НМТП во владении более 3х лет и попадают под льготу. Льгота... Читать полностью
Добрый день! ВТБ Банк предварительно одобрил семейную ипотеку с ПВ 20%. Я собрала все документы, сделали оценку и н... Читать полностью
При оформлении ипотеки (счета эскроу) и ДДУ выяснилось, что стипендиальная карта и мастер-счет, к которому она прив... Читать полностью
Здравствуйте. Постарайтесь, пожалуйста, оперативно рассмотреть. Срок - до 15.10. - долго, предложением воспользова... Читать полностью
Я хочу продать квартиру в ипотеке у втб . Ипотека на ипотеку . Одобренные покупатели есть . Но перед сделкой оказы... Читать полностью
Опять шаблонный ответ, спущенный сверху. Нет, заявку на восстановление кредитного лимита я подавать не буду. На это... Читать полностью
ВТБ уменьшил кредитный лимит по карте без каких-либо нарушений с моей стороны. Это противоречит условиям договора,... Читать полностью
я отправила перевод 45000,по номеру телефона,как оказалось,это действовали мошенники Читать полностью
Добрый день.Попала в неприятную ситуацию! Оказалась без связи на три дня по стечению обстоятельств. Просрочив плате... Читать полностью
Приветствую. Как же я напишу ФИО, после всей этой волны мне теперь мошенники везде мерещатся.) Читать полностью
В озон банке лежат денежные средства, которые не вывести так как уровень счета анонимный.Подтвердил через госуслуги... Читать полностью
Техподдержка не смогла помочь, сказали идти в банк. В отделении банка сказали писать в техподдержку. Замкнутый круг... Читать полностью
Карта Альфа Банка, оформлена и получена 23.09.2025 Читать полностью
Добрый день! Банк Уралсиб заблокировал счета и мобильный банк в виду подозрительного перевода на сумму 100 т. р. В... Читать полностью
оформила и получила карту Альфа Банка, бонусы 4000. Читать полностью
Оформили льготное кредитование в 2024г. К сожалению, это был Сбербанк. Проблемы с составлением графика платежей и р... Читать полностью
ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью