Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В 15 июня этого года я взял кредит на машину в Вашем банке. Ничто не предвещало...

23.11.2019 19:33
2
Совкомбанк

Здравствуйте! В 15 июня этого года я взял кредит на машину в Вашем банке. Ничто не предвещало беды, я не знал, что моя жизнь измениться раз и навсегда всего через пару недель. Но именно так и случилось: в начале июля почувствовал себя плохо, мучил кашель и одышка. При обследовании 8 июля был поставлен диагноз рак легких. С тех пор чувствую себя плохо, работать не могу, завтра иду на комиссию по получению инвалидности. Все это время меня сначала обследовали, потом лечили (химиотерапия). Все прошедшие месяцы мой кредит оплачивали близкие, жена и сын. Но их доходов не хватает на все, у жены имеются свой кредит, у сына тоже. Семейный бюджет трещит по швам, уже накопилась задолженность по квартплате за 5 месяцев. К тому же, жена была категорически против взятия кредита и в день получения кредита в разговоре с сотрудником Вашего банка говорила ему об этом (у нее есть распечатка звонков и свидетельница разговора). 3 октября этого года я уже обращался к Вам в банк с просьбой о предоставлении кредитных каникул до стабилизации моего состояния наступлению ремиссии по онкологическому заболеванию, но мне было в этом отказано. Теперь выполнение кредитных обязательств в прежнем объеме и на прежних условиях стало невозможным, ЖСК-3 грозится подать на нас в суд за неуплату ежемесячного платежа. Поэтому очень прошу реструктуризировать мой кредит на 10 лет или предоставить кредитные каникулы на 4 месяца. Нами собран расширенный пакет документов со справками из лечебного учреждения, из ЖСК об имеющейся задолженности платежей, о зарплате жены и прочее. В ближайшие дни я намерен отослать копии имеющихся документов Почтой России в Ваш банк и предоставить их же в представительство Вашего банка в СПб. Очень прошу отозваться на мою просьбу и удовлетворить ее. С уважением, Ульянов Геннадий Николаевич. Кредитный договор № 2272812936 от 15.06.2019 г. Е- мейл: margen30@mail.ru ,телефон 89119674805, 89315370209, 89110811688, индекс 197341, домашний адрес: СПб, ул. Парашютная, дом 4, кор. 1, кв. 228.

Добрый день!

Спасибо, что написали нам! Ваше обращение принято в работу. По результату рассмотрения, мы обязательно с Вами свяжемся. Желаем Вам скорейшего выздоровления!

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредть 300000
Совкомбанк

Кредит 300000 Читать полностью

Отзыв на сайте банки.ру
Совкомбанк

Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью

05.05.2025 О банке
Как оплатить городской номер телефона через приложение (карта Халва)???
Совкомбанк

Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью

Совкомбанк отказал в уменьшении ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении, что не соответствует договору
Совкомбанк

Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

наличными Читать полностью

Самый отвратительный банк
Совкомбанк

В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью

Кредитная карта Халва
Совкомбанк

Решил получить карту Халву. Мне перезвонили, спросили данные, что- то заполнили и сказали, что одобрено получение.... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Почему банк удерживает мою машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита???? На каком основании мои обращения игнорируются и предлагают подождать АЖ 10 Дней для их рассмотрения? Нарушаете закон!!!
Совкомбанк

Почему вы поставили статус ответ Дан??? НИКАКОГО ОТВЕТА ПО ФАКТУ МОЕГО ЗАПРОСА КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ И БОЛЕЕ ТОГО Н... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Нет нацеленности решить вопрос клиента, что в офисе, что на горячей линии
Совкомбанк

При повторном обращении в отделение сотрудник не принял у меня заявление на Полное досрочное погашение на 14.05.202... Читать полностью

Не выполнил условия договора по акции 5-10 процентная ставка по кредиту выросла на Шесть процентов. Банк отказал в возврате к прежнему проценту даже с оплатой комиссии в 30 тысяч рублей платёж вырос почти на пять тысяч рублей
Совкомбанк

Значит теперь я могу не участвовать в этой акции и заблокировать карту халва так как в ней я не нуждаюсь. Я надеялс... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не выполнил условия кредита по карте халва
Совкомбанк

Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью

Кредть 300000
Совкомбанк

Кредит 300000 Читать полностью

Совкомбанк отказал в уменьшении ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении, что не соответствует договору
Совкомбанк

Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

наличными Читать полностью

Самый отвратительный банк
Совкомбанк

В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью

Как узнать засчитаны отзывы ? Прошли модерацию
Совкомбанк

Здравствуйте, писала три отзыва, как узнать прошли они модерацию ? Читать полностью

Написано что мне одобрен кредит, какую сумме мне одобрили ?
Совкомбанк

Сумму Читать полностью

узнать решение о кредите
Совкомбанк

узнать точное решение одобрен кредит или нет Читать полностью

Заявка на кредит одобрена что дальше
Совкомбанк

Заявка на кредит одобрена что дальше Читать полностью

Приходят смс уведомления, а я не являюсь клиентом Совкомбанка
Совкомбанк

Дд! Мне приходят смс уведомления на телефон об аресте счета и т.д., а я не являюсь клиентом Совкомбанка. Прошу разо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги если я перевел не на тот номер по сбп с сбербанка на Тинькофф.
Сбербанк

Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью

Не отображается кешбэк
ВТБ

Являюсь зарплатным клинтам банка ВТБ. Проблема в том, что мне не начисляется (не отображается) кэшбэк в ВТБ за выбр... Читать полностью

вопрос газпромбанку

Почему в спике банков, которым можно задать вопрос на сайте банки.ruотсутствует Газпромбанк? Читать полностью

Как немедленно закрыть счёт и вывести остаток на другой банк
Ozon Банк

И ? Читать полностью

жалоба на совкомбанк... поменяли номер договора, , подняли процентную ставку, отсутствует несколько платежей... сплошная безнаказанность

полное безнаказанность и беззаконие, буду коротко, есть в совкомбанке товарный кредит 105000 вместе с навязанной ст... Читать полностью

Денежный перевод из Т-Банка в Сбербанк
Т-Банк

Здравствуйте, мне пришел перевод от человека из Т-Банка по СБП на карту Сбербанка. После этого мне заблокировали ка... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Услуга Подписка Про
Т-Банк

в конце следуюшего года оформил сим карту в Т-банке, приехал сотрудник, вручил сим карту, спросил нужна ли супер пу... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Кредть 300000
Совкомбанк

Кредит 300000 Читать полностью

как такое может быть

оплатил услуги Энергосбыт дебетовой картой банка в размере 4564,11 руб. Получил от Энергосбыт чек на эту сумму. На... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

С можете все карты  Читать полностью

05.05.2025 Другое