19
Здравствуйте, уважаемая команда Тинькофф.
Меня зовут Артём Владимирович.
По моей вине, у меня произошла неприятная ситуация, связанная с бесконтактной оплатой метро, которая повлекла за собой блокировку моего счёта и доступа в Личный кабинет. Мне объяснили, что любые действия я могу совершать только в офисе банка в Москве. Сейчас я нахожусь в Новосибирске, 12го января уезжаю в командировку в г. Красноярск на 4 месяца, после чего работа должна продолжится в Новосибирске, в связи с этими обстоятельствами, я не знаю когда у меня получится приехать в Ваш офис.
У меня есть обязательства перед Вашим банком по выплате кредита.
Мне сохранили возможность пополнения счета.
Первое что я хочу уточнить — это возможные для меня способы пополнения и частично досрочного погашения долга.
Второе — какие есть способы для того чтобы узнать остаток на счёте, проверить поступления, и сумму задолженности?
Возможно ли мне частично восстановить доступ к приложению или личному кабинету при условии, что я буду пользоваться им исключительно для обслуживания кредита и получения информации по долгу (никаких попыток снятия, никаких попыток переводов с моего счёта не будет)
То есть возможно ли счёт оставить заблокированным до того момента пока вопрос не разрешится и пока я не могу приехать в Ваш офис, и при этом вернуть мне доступ к приложению?
Намерен предоставить вам любую необходимую информацию, или произвести действия которые потребуется для решения данного вопроса.
Искренне надеюсь на Ваше понимание и помощь
С уважением, Артём Владимирович.
Добрый день.
Пополнение возможно через партнеров или с карты на сайте (по номеру договора). Уточнить информацию и провести частичное досрочное погашение можно через каналы дистанционного обслуживания, например, в рамках звонка или чата, чат доступен на сайте (иконка внизу справа).
Сожалею, восстановить доступ к приложения на данный момент возможность отсутствует.
С уважением,
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью
Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью
15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью
Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Анна, в ответе от ЦБ РФ, Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных зап... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Отказали в начисления кешбэка из-за несоблюдение условия. Все условия выполнены. Скрин, чек имеется. На каком осно... Читать полностью
заблокировали вход в ЛК и карты, в офисе сказали что мониторят данные ЦБ, вот и блокернули, в ЦБ нет по мне ни каки... Читать полностью
Перешла в ВТБ из РНКБ.Я пенсионерка, имела льготный проезд в Республике Крым(согласно Закона Республики Крм от 17.1... Читать полностью
Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью
Открывала карту .не активировала .при открытии карты уверили что карта бесплатная.в итоге при закрытии карты сообщи... Читать полностью
Здравствуйте!Не засчитали оценку по п. 3.7.7, но в отзыве описана консультация по условиям использования баллов кэш... Читать полностью
Перевела пенсию в втб из почтобанка в июле. Обещали со второй зачисленной пенсией перевести вознаграждение 2000 руб... Читать полностью
Лучшие кредитные карты России онлайн на реальные деньги с выводом Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанк, писал много раз в чат, звонил на 900, отправлял запрос через офис сбер банк... Читать полностью
топ площадки России онлайн Читать полностью