20
Здравствуйте! Терпение лопнуло! Мной были куплены 2 авиабилета Москва- Токио- Москва 22 сентября 2019 года на сайте Тиньков путешествие, оплачены картой Тиньков. Номер заказа OX4BPA. Авиакомпания Аэрофлот отменила рейс, о чем меня кстати первыми известили Вы. 11 апреля я первый раз обратилась за возвратом. И началось! Бесконечные отписки и отговорки! Хотя я сразу Вас известила, что заинтересована только в возврате денежных средств! Никакой ваучер мне не интересен! В своих отписках, Вы сначала писали что сроки ожидания увеличены(хорошо, ждала!) потом мы не можем вернуть деньги авиакомпания не одобряет! Но позвольте, билет я покупала у Вас на сайте и оплачивала Вашей картой! Каким образом, покупая у Вас билет я заключаю договор с авиакомпанией? Заявка на возвратный платёж подана в банк- эмитент платежной карты, основанием возврата является, не получение услуги. В каком документе, регламентирующем деятельность банка- эмитента в рамках МПС сказано, что неисполнение обязательств со стороны авиакомпании является исключением и не может быть основанием для возвратного платежа. Или Вы, нарушая все сроки, ждали когда выйдет «чудесное постановление», а конкретно, моим вопросом, уже практически 4 месяца, никто не занимался! И это Ваша клиентоориентированность? В конце хочу отметить, не Вы,не авиакомпания не прекращали свою работу и получали прибыль, а некоторые ещё и дотации!
Добрый день.
Из-за большого количества обращений нам действительно требовалось время на рассмотрение, в том числе авиакомпания получала много обращений. К сожалению, мы не можем выполнить возврат денег без разрешения авиакомпании. Если вы не согласны на оформление ваучера, то можете оформить обращение на сайте Аэрофлота через обратную связь. В письме указать, что не согласны на ваучер, хотите возврата денег.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
Я, Литвиненко Максим Николаевич, ПД 0307 790825 заблокирован безосновательно по ФЗ 161 инициатор Т Банк, в том числ... Читать полностью
9 февраля 2025 года я оформила рассрочку на сумму 115384₽ на 12 месяцев, в банке была указана информация о плате в... Читать полностью
Купил машину за наличный рассчет в 2023 году.машина была в автокредите,продавец при мне оплатил долг,пришло письмо... Читать полностью
13 мая была подана заявка на получение кредита с указанием конкретной суммы и срока. Однако банк сразу предоставил... Читать полностью
Незаконно списаны деньги!!! И неделю уже никакого ответа нету!!!Обращение 563563284 Читать полностью
что делать , если звонят с т-банка и требуют внести 600 рублей иначе придется платить 61000 рублей, я не брала кре... Читать полностью
Отдел взыскания Т-Банка постоянно звонит мне по чужим долгам. Я не являюсь заемщиком банка и не буду оплачивать кре... Читать полностью
Знаю что есть 2 способа получить средства с заблокированной карты,нотариально заверенное письмо и личное посещение... Читать полностью
В мобильном приложении, с апреля, было предложение - пригласить 3 друга на сим-карту т-мобайл, условием было чтобы... Читать полностью
Кредитные каникулы, могу ли я оформить , проблемы с деньгами, не могу работать по беременности Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, зарегистрировала право собственности на частный дом, на строительство которог... Читать полностью
Уже спрашивала. Не получается оставить отзыв на вашем маркетплейсе. Нет кнопки "прикрепить документы" Читать полностью
Прошёл всю процедуру регистрации и подтверждения личности через Госуслуги, для получения вклада через Онлайн-услуги... Читать полностью
Я, Литвиненко Максим Николаевич, ПД 0307 790825 заблокирован безосновательно по ФЗ 161 инициатор Т Банк, в том числ... Читать полностью
17.04.2025 завершилась процедура банкроства, яндекс банк игнорирует опреление суда о завершении процедуры банкротст... Читать полностью
Скинула на почту данные. Читать полностью
Почему мне приходят смс от Совкомбанка, если я не являюсь его клиентом? СМС вот такие « Поступил документ 93845/25/... Читать полностью
Я написала вам в чат)) жаль, скрин ответа нельзя прицепить тут. Читать полностью
Здравствуйте! Мною через мобильное приложение оплачено и оформлен страховой полис СОГАЗ N XXX 0534979061 на авто... Читать полностью
Прошу вернуть деньги а страховку кредитной карты, так как я отменил страховку. В прошлом вопросе случайно нажал "О... Читать полностью