Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Маргарита ! Огромное спасибо за быстрый и лаконичный ответ на мое обращение №...

19.11.2020 12:13
8
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита! Огромное спасибо за быстрый и лаконичный ответ на мое обращение № 69890205. Но он не решает моей проблемы никоем образом… Я очень хочу расторгнуть договор с ПАО Совкомбанк, но апрелем 2020 года.
Я в апреле 2020 года встала на учет в качестве безработного, даже не подразумевая, что договор, заключенный в 2018 году и не приносящий мне дохода, лишить меня средств к существованию!!! Ведь я не получала никакого дохода от ПАО Совкомбанк с апреля по октябрь 2020 года. А его наличие в системе ПАО Совкомбанк лишает меня с апреля по октябрь 2020 года, т. е. уже в течении 6 месяцев единственно источника для проживания для моей семьи — пособия по безработице!!! Ведь других никаких доходов я не имею. Ранее выданное единственное вознаграждение в январе 2020 года в размере 1740 руб. я готова вернуть.
Также сообщаю, что моя семья является многодетной и находится в статусе малообеспеченной семьи. Тоже Прошу принять это тоже во внимание.
Повторно убедительно прошу Вас расторгнуть его со мной апрелем месяцем 2020, чтобы я смогла получить назначенное мне государством пособие по безработице!!! Ведь с апреля 2020 года я не получала никаких доходов от ПАО Совкомбанкне и банк соответственно не делал за меня никакие отчисления в виде подоходного налога или страховых взносов в бюджет.
Сложившаяся ситуация для меня настолько критична, что прошу содействия в ее благоприятном разрешении в условиях распространения каронавирусной инфекции и роста безработицы в стране.
Тем более мой вопрос не относится к категории финансовый вопросов, не связан с денежными обязательствами… Прошу пойти мне навстречу для получения назначенного мне государством пособия по безработице.
С надеждой на понимание…

Уважаемая Юлия Витальевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что задним числом расторжение договора невозможно. Согласно заявления о присоединении к договору публичной оферты, в котором есть уточнения о том, что: ПАО «Совкомбанк» в соответствии с требованиями Федерального закона 212-ФЗ представляет в ПФР сведения о стаже и о полученном доходе лицами, с которыми у ПАО «Совкомбанк» заключены (были заключены) агентские договоры и иные договоры гражданско-правового характера; уведомлен(а) о том, что ранее сданная отчетность не будет пересдаваться/корректироваться Банком в случае выявления следующих ошибок, допущенных со стороны физических лиц:
— договор действующий, но нет оплаты (не было сделано своевременно его расторжение),
— при заключении договора предоставлены неверные данные по физическому лицу,
— заключенный договор влияет на размер назначаемой пенсии (нет повышения),
— заключенный договор влияет на выплату пособий физическому лицу.
В удовлетворении Ваших требований вынуждены отказать.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Самый отвратительный банк
Совкомбанк

В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью

Кредитная карта Халва
Совкомбанк

Решил получить карту Халву. Мне перезвонили, спросили данные, что- то заполнили и сказали, что одобрено получение.... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Почему банк удерживает мою машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита???? На каком основании мои обращения игнорируются и предлагают подождать АЖ 10 Дней для их рассмотрения? Нарушаете закон!!!
Совкомбанк

Почему вы поставили статус ответ Дан??? НИКАКОГО ОТВЕТА ПО ФАКТУ МОЕГО ЗАПРОСА КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ И БОЛЕЕ ТОГО Н... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Нет нацеленности решить вопрос клиента, что в офисе, что на горячей линии
Совкомбанк

При повторном обращении в отделение сотрудник не принял у меня заявление на Полное досрочное погашение на 14.05.202... Читать полностью

Не выполнил условия договора по акции 5-10 процентная ставка по кредиту выросла на Шесть процентов. Банк отказал в возврате к прежнему проценту даже с оплатой комиссии в 30 тысяч рублей платёж вырос почти на пять тысяч рублей
Совкомбанк

Значит теперь я могу не участвовать в этой акции и заблокировать карту халва так как в ней я не нуждаюсь. Я надеялс... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Рефинансирование ипотеки
Совкомбанк

Добрый день. У меня в вашем банке есть действующий кредитный договор № 10584120385 от 16 июля 2024 года по программ... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как узнать засчитаны отзывы ? Прошли модерацию
Совкомбанк

Здравствуйте, писала три отзыва, как узнать прошли они модерацию ? Читать полностью

Как снять залог с автомобиля?
Совкомбанк

Ответ на письмо так и не поступил. Укажите номер телефона сотрудника, с которым можно обсудить этот вопрос. Читать полностью

05.05.2025 Другое
Неверная заявка на ЧДП. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА.
Совкомбанк

Ну как это отсутствуют? Номер договора 4336871Проверьте ещё раз внимательней Читать полностью

Не выполнили условие по карте Халва десятка
Совкомбанк

      Здравствуйте! С банком Совкомбанк познакомился год назад при покупке автомобиля в кредит. Все условия меня пр... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Самый отвратительный банк
Совкомбанк

В 2024г покупала квартиру. Одобрили 3 банка мне , выбрала совкомбанк так как мне озвучили 15 % это были самые выг... Читать полностью

Как узнать засчитаны отзывы ? Прошли модерацию
Совкомбанк

Здравствуйте, писала три отзыва, как узнать прошли они модерацию ? Читать полностью

Написано что мне одобрен кредит, какую сумме мне одобрили ?
Совкомбанк

Сумму Читать полностью

узнать решение о кредите
Совкомбанк

узнать точное решение одобрен кредит или нет Читать полностью

Заявка на кредит одобрена что дальше
Совкомбанк

Заявка на кредит одобрена что дальше Читать полностью

Приходят смс уведомления, а я не являюсь клиентом Совкомбанка
Совкомбанк

Дд! Мне приходят смс уведомления на телефон об аресте счета и т.д., а я не являюсь клиентом Совкомбанка. Прошу разо... Читать полностью

Банк отказал в аннулировании кредита в связи с мошенническими действиями
Совкомбанк

Подскажете в какой суд обращаться? Читать полностью

Задолбали звонки уже
Совкомбанк

Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью

накопительный счет не могу открыть
Совкомбанк

Как открыть счет и скачать приложение  Читать полностью

Бешенные комиссии под 1,3%
Совкомбанк

Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Инвест копилка. вопрос
Альфа-Банк

я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью

Обязательства в банках!?

Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью

Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью

Приостановка операций по счёту
Ozon Банк

Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью

Когда решите обращение?
Сбербанк

Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью

Некорректное списание по исполнительному документу

Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью

Т-Банк блокирует счета иностранцев и не возвращает денежные средства
Т-Банк

Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Произошло списание с сайта assistant-al. b g хотя раньше не было списаний
Т-Банк

Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью

05.05.2025 Другое
Почему меняется ставка на вклад в течении срока вклада?
Сбербанк

У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Начиная с июня 2024 года банк незаконно списывал средства
Т-Банк

Начиная с июня 2024 года банк начал списание средств за "информирование", при этом пуш-уведомления о таких списания... Читать полностью