Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Давно пользуюсь сервисами Тинькофф, и, в целом, доволен. Но есть неприятный...

14.03.2021 08:04
3
Т-Банк

Здравствуйте. Давно пользуюсь сервисами Тинькофф, и, в целом, доволен. Но есть неприятный момент-действия ваших сотрудников, курьеров, которые доставляют карты, вызывает недоумение. Сейчас проходит акция «Пройди обучение и получи в подарок акции», и я решил познакомить с инвестициями супругу. Открыли мы сначала карту, потом я скинул ей ссылку на открытие Брокерского счета, она по ней зашла, зарегистрировалась, скачали приложение, и начали обучение, но тут выяснилось, что моя ссылка моя не рабочая, т. к. брокерских счёт уже был открыт. Ваш сотрудник, не поставив в известность клиента, открыла счёт, не спросив, нужен он, или нет. По моему мнению, это не честно, прежде, чем что либо подключать, необходимо согласие клиента. Теперь вот думаем, стоит ли оставаться у данного брокера?

Здравствуйте.

Подобных ситуаций быть не должно. Нам нужно проверить детали встречи и во всем разобраться. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не ломайте то, что работает.
Т-Банк

Функция "Заказать справку" - PDF-файл, который надо конвертировать в тот же эксель. Но справка составлена так убого... Читать полностью

Не ломайте то, что работает.
Т-Банк

Много лет пользуюсь услугами онлайн- банком. Особенно нравилось, что можно было получить журнал операций за любой п... Читать полностью

Т‑Банк инициировал внесение моих данных в списки ЦБ РФ по 161‑ФЗ и не дал ответа в установленные сроки
Т-Банк

По вашей же инициативе меня внесли в эту базу.Я никак не связана с переводами без добровольного согласия кого‑либо.... Читать полностью

некорректная кредитная история
Т-Банк

банк предоставляет в нбки недостоверную информацию о действующих просрочках по кредитным продуктам Читать полностью

как можно взять микрой займ что бы закрит другой критит
Т-Банк

можно критит Читать полностью

Металлическая карта Т-Банк
Т-Банк

СС Читать полностью

Металлическая карта Т-Банк
Т-Банк

У меня активная подписка про до мая 2026 года, но я очень хотел бы иметь металлическую карту. Что можете посоветова... Читать полностью

Инвестиции закрыть счет
Т-Банк

Спасибо я жду  Читать полностью

Списали мили , которые я копила 4 года и 10 месяцев
Т-Банк

Добрый день. Столкнулась с такой ситуацией, я копила мили почти пять лет и как раз планировала поездку с маленьким... Читать полностью

Инвестиции закрыть счет
Т-Банк

Пожалуйста, решите вопрос Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115фз
Сбербанк

Скажите а как узнать полную сумму для погашения кредитов, сотрудник говорит что не видит сумму Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, банк в январе месяце заблокировал вход в интернет банк по 115 фаз. Имеющиеся документы и объяснительн... Читать полностью

Выход из стоп листа.

Здравствуйте помогите пожалуйста вывести карту из стоп листа Читать полностью

Какой [censored] в понедельник поменял номер телефона в ЛК?
Совкомбанк

У [censored] новая вводная - теперь селфи действует 4 часа.Почему [censored] Семенчекова не поменяла номер, остаётс... Читать полностью

Отказ в полном досрочном погашении кредита
Сбербанк

Сбербанк ведет деятельность над законадотеством РФ????Оформила реструктуризацию в апреле 2025 года на 6 месяцев, та... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Отключение удаленного обслуживания
Т-Банк

Как долго нужно ждать? Я уже два месяца сижу без возможности пользоваться банком  Читать полностью

Ограничения по счету
Ozon Банк

 у меня ограничен доступ к счёту не могу не переводить ни снять ну в общем ничего не могу делать по счёту мне нужно... Читать полностью

Подключили услугу без разрешения клиента, снимали деньги несколько месяцев! Вернуть деньги!
Альфа-Банк

Когда будет ответ, сколько ждать? Читать полностью

23.07.2025 Другое
как узнать где у меня числится займы?

справка по займам Читать полностью

Исчезли деньги со счета Озон банк
Ozon Банк

Добрый день 21.07 2025. 18-46 перевела деньги через куар код на карту Озон, я их видела, 7000 со Сбербанка, затем о... Читать полностью