Список вопросов
Ответ дан

20.03. 2021 года сделала перевод по системе быстрых платежей телефон +7++++ банк отправитель...

27.04.2021 09:25
13
Совкомбанк

20.03. 2021 года сделала перевод по системе быстрых платежей телефон +7++++ банк отправитель сбербанк. Сумма 2500 рублей. Но выбрала не тот банк. Перевод был отправлен в совкомбанк. Действующий владелец номере телефона +7++ счета в совкомбанке не имеет. При переводе в платежном поручение Сбера указан получатель Шахзода Анваржановна Т. и Банк подучатель совкомбанк. С данным лицом связаться не получается т. К действующий держатель номера телефона другой. При обрщание в совкомбанк в официальном ответе на обращение указали, что в их системах по этому номеру клиентов нет. Официальный ответ Сбера следующий: 'Дарья Олеговна, ваше обращение № 210423…. от 23.04.2021 рассмотрено. В системе ПАО Сбербанк перевод от 20.03.2021 на сумму 2 5 00р прошёл успешно. В случае ошибочного перевода по системе «Быстрых платежей» взаимодействие происходит между клиентами. Для возврата ошибочного перевода, рекомендуем повторно обратиться к получателю. Для идентификации операции в системе банка необходимо использовать номер операции в «Системе быстрых платежей» -***. СберБанк
'
Прошу разобраться в ситуации. вернуть сумму мне как отправителю.

Уважаемая Дарья Олеговна! Ваше обращение рассмотрено. Письменный ответ сформирован. Вы можете подойти в ближайший офис с номером данного обращения для получения. 88001000006

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредитный доктор???
Совкомбанк

В 2021 году сотрудником банка был предложен продукт Кредитный доктор, рассказали все красиво, но ввели в заблуждени... Читать полностью

Как увеличить лимит по кредитной карте?
Совкомбанк

Получил карту Халва, рассчитывал на достойный денежный лимит, а как оказалось на балансе 10 копеек. Хотя ранее акт... Читать полностью

?????ПОСЛЕ СМЕРТИ ЗАЕМЩИКА СТРАХОВАЯ НЕ ЗАКРЫЛА КРЕДИТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛНОСТЬЮ
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста, название страховой и ее контактные данные. Читать полностью

Вернуться ли деньги
Совкомбанк

Пыталась оплатить такси, деньги списались но как таковая оплата не прошла (деньги не вернулись), так же сделала пер... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Блокировка карты.
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер! Пожалуйста, есть ли возможность ускорить процесс разблокировки карты, жду уже больше недел... Читать полностью

Кредит которого нет ,вымышленный )
Совкомбанк

Здравствуйте,сколько мне еще писать бумаг и писем ?одни отписки и бездействия!все бумаги предоставлены,отчеты с кре... Читать полностью

пришло уведомление об одобрении кредита , но не могу продолжить оформлять. что делать ?
Совкомбанк

как продолжить оформлять кредит Читать полностью

Никаких обещанных баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой отзыв/оценку зачли, банк ответи, а где обещанный промокод на 500 баллов?! Читать полностью

Уровень компетенции горячей линии не соответствует уровню банка
Совкомбанк

Пользуюсь банком почти с самого его основания. Карту Халва получил с первых дней. Много было несуразностей со сторо... Читать полностью

одобрели кредит но не могу взять
Совкомбанк

одобрили кредит но не могу взять Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит которого нет ,вымышленный )
Совкомбанк

Здравствуйте,сколько мне еще писать бумаг и писем ?одни отписки и бездействия!все бумаги предоставлены,отчеты с кре... Читать полностью

пришло уведомление об одобрении кредита , но не могу продолжить оформлять. что делать ?
Совкомбанк

как продолжить оформлять кредит Читать полностью

Никаких обещанных баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой отзыв/оценку зачли, банк ответи, а где обещанный промокод на 500 баллов?! Читать полностью

одобрели кредит но не могу взять
Совкомбанк

одобрили кредит но не могу взять Читать полностью

Комиссия от Совкомбанка в двухкратном размере!!!
Совкомбанк

Хорошо, написала письмо, жду ответа.  Читать полностью

Есть ли у меня кредит?
Совкомбанк

Какой кредит у меня есть? Читать полностью

Навязывание страховки
Совкомбанк

Здравствуйте, 25.12.2024 взяла кредит под залог авто, сотрудник спросила про страхование , я отказалась, на что она... Читать полностью

Кредит с истёкщим сроком исковой давности
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита Спиридонова!Прошу помочь мне разобаться в беспределе,который тварится в вашем банке. Я Воронов... Читать полностью

Как оформить кредит
Совкомбанк

Заявка одобрена как оформить Читать полностью

Требуют вернуть долг
Совкомбанк

Долг который у меня был перед банком Восточный я погасила через судебных приставов.Почему Совкомбанк до сих пор тре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поддержка не отвечает, счет заблокирован
Ozon Банк

Когда мне ответят в чате? Я предоставила ВСЮ информацию, которую могла, объяснила происхождение средств, в итоге кр... Читать полностью

Исключить данные из базы Банки.ру.

Прошу удалить мои данные из базы. Читать полностью

списали детские пособия в счёт погашения задолженности по кредиту
Сбербанк

Сегодня утром 3 июля 2025 Сбербанк списал деньги с дебетовый Карты в счёт погашение кредита. Деньги это пособия на... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Никогда не подавайте исполнительный лист в Сбербанк. НИКОГДА! Получить его обратно можно только через суд. Я предья... Читать полностью

Сбер держит в заложниках транспортное средство
Сбербанк

13 мая 2025 открыта кредитная линия 7млн руб, залог автомобиль...срок выборки кредита - 3 месяца 4 июня 2025 банк б... Читать полностью

Когда разблокируют карту и счёт?
Ozon Банк

28.06.25г.Заблокировали карту подозрительная активность. Утром был перевод,затем пытался внести наличные через банк... Читать полностью

Акция +3.5% от банки.ру

Здравствуйте!Акция +3,5% действует до 7 июля, у меня срок пополнения вклада до 1 августа, будет ли действовать акци... Читать полностью

снятие обременения
Сбербанк

Здравствуйте,с 1 апреля 2025г. не снято обременение,хотя ипотека погашена 2020г. Читать полностью

Блокировка счета и карт
Ozon Банк

Здравствуйте! Банк со своей стороны заблокировал счет и карту, вывести средства не дают, в поддержке тишина. Как мн... Читать полностью

Комиссии за переводы
Сбербанк

Подскажите, какая комиссия и от какой суммы Юр лица на физ лицо? Читать полностью