Добрый день. В дополнение к ранее поданной заявке 85549422 считаю необходимым сообщить следующее для учета при рассмотрении данного вопроса. Если исходить из тарифов, которые размещены у Вас на сайте, то в соответствии с п. 4.7., то комиссия за безналичное перечисление от физического лица не взимается. Мной был приложен к обращению договор купли продажи моей квартиры от 14.05.2021 г,согласно п. 2.1. Оплата ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ ПОКУПАТЕЛЕМ ПРОДАВЦУ производится в следующем
порядке:
2.1.1. Сумма, равная 1 039 132.00 (Один миллион тридцать девять тысяч сто тридцать два и 00/100)
рубля Российской Федерации, уплачена ПОКУПАТЕЛЕМ за счет собственных средств
ПРОДАВЦУ до подписания настоящего Договора, в связи с чем ПРОДАВЕЦ, подписывая
настоящий Договор, подтверждает, что указанная сумма им получена.
2.1.2. Оплата части цены Договора производится за счет кредитных средств в размере 2 424 640,00 (Два
миллиона четыреста двадцать четыре тысячи шестьсот сорок и 00/100) рублей РФ,
предоставляемых Банком ВТБ (публичное акционерное общество), являющегося кредитной
организацией по законодательству Российской Федерации, (Генеральная лицензия Банка России на
осуществление банковских операций № 1000), адрес местонахождения: 191144, город Санкт-
Петербург, Дегтярный переулок, дом 11, литер А, почтовый адрес: г. Воронеж, ул. Кольцовская,
д. 31, кор./счет: 30101810545250000855,БИК: 042007855, ИНН 7702070139 (именуемый в
дальнейшем «Банк»), согласно Кредитному договору № 623/2421—0000476 от 14.05.2021 года,
заключенному в городе Воронеж между Божко Вадимом Владимировичем и Банком (далее -
«Кредитный договор»).
2.1.3. Перечисление денежных средств Продавцу в счет оплаты Цены Договора в размере 2 424 640,00 (Два
миллиона четыреста двадцать четыре тысячи шестьсот сорок и 00/100) рублей РФ
осуществляется ООО «Жилищная экосистема ВТБ» в срок от 1 (одного) рабочего дня до 5 (пяти)
рабочих дней с момента получения ООО «Жилищная экосистема ВТБ» информации от органа,
осуществляющего государственную регистрацию, о государственной регистрации перехода права
собственности и залога в силу закона в пользу Банка ВТБ (ПАО).
Таким образом, очевидно, что данный перевод в мою пользу произведен от физического лица в качестве перевода денежных средств за квартиру, и данное обстоятельство подледит первоочередной оценке.
Аналогично указано в назначении поступившего платежа,что плательщком является Божко Вадим Владимирович. Соответственно, у банка отсутствуют причины для идентификации данного платежа, как поступившего от юридического лица в мою пользу, и, как следствие, основания для взимания комиссии в размере 20%. Более того, я не заключал каких либо договоров с ПАО ВТБ или ООО «Жилищная экосистема ВТБ», и они не оказывали мне каких либо услуг, что в свою очередь является еще 1 обстоятельством, подтверждающим отсутствие оснований для взимании комиссии. Более того, несмотря на заверения сотрудников банка по телефону, пока платеж не будет верно идентифицирован, снятие наличных денежных средств в кассе от сделки в размере 2 027 000, на которое я рассчитывал, также неовозможно, поскольку банк в такой ситуации меня взгреет в соответствии с п. 3.3. Еще на 10%, тк деньги то по мнентю банка поступили от юридического лица. Прошу учесть данные обстоятельства, поскольку мной в случае негативного результата раасмотрения обращения будет прекращено сотрудничество с Вашим банком несмотря на то, что мы в партнерских отношения уже более 2 лет, и сформирована эффективная правовая позиция, направленная на защиту моих прав. Давайте уважать друг друга. Заранее признателен за разумную оценку данной ситуации.
Добрый день!
Ваш вопрос по возврату комиссии в работе.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Здравствуйте я Хусаинов Айрат Ахмедович Читать полностью
Добрый день.в связи с загрузкой на работе не получилось до конца пройти уровни по условиям Автокредита.Месяц был оч... Читать полностью
сегодня, 04.07 Дунаева Алёна должна была привезти мне карту с промежуток с 17.00-20.00 сейчас время 21.00, курьер н... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Ответ по моему обращению, который я получила на сайте не соответствует тематике запроса. П... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам, приложение не работает, менеджеры хамят, не 1 вопрос не решается, все основано на ком... Читать полностью
Периодически роботы совкомбанка ОЧЕНЬ настойчиво, с упоминаннием ФИО, хотят вручить мне кредит/карту. Последний раз... Читать полностью
Если речь идёт за комментарии уже несколько раз написала ,а где обещанный 500 бонусы Читать полностью
Сегодня на мой номер поступила 15! звонков от вашего Совкомбанка! Как он попал в вашу базу, могу лишь предположить... Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Добрый день.в связи с загрузкой на работе не получилось до конца пройти уровни по условиям Автокредита.Месяц был оч... Читать полностью
сегодня, 04.07 Дунаева Алёна должна была привезти мне карту с промежуток с 17.00-20.00 сейчас время 21.00, курьер н... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Ответ по моему обращению, который я получила на сайте не соответствует тематике запроса. П... Читать полностью
как я хочу могу получить потребительский кредит под залог автомобиля? Читать полностью
04.07 мне сегодня без конца звонит "Здравствуйте, это Мария, менеджер ПАО "Совкомбанк"Я уже и в банк позвонила, пож... Читать полностью
"Благодарю" за шаблонный ответ .Моя сфера деятельности напрямую связана с продажей автомобилей Chery и Exeed, котор... Читать полностью
Доброго времени, суток. Оставляла заявку о снятии статуса работника банка. Обещали сделать это согласно смс сообщен... Читать полностью
Почему калькулятор семейной ипотеки не показывает реальный платеж и ставку при сумме кредита более 6 млн.руб. Таког... Читать полностью
Я довольна очень работой сотрудника Алена из Совком банка Читать полностью
Списывает деньги, не даёт посмотреть активна подписка или нет. Карту заморозил. Читать полностью
Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью
Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью
Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью