95
Претензия
Прошу Вас провести проверку с целью выяснения обстоятельств и фактов ошибочного образования у меня задолженности в размере 600 российских рублей по кредитному договору № 332304474 от 14.08.2006.
Хочу уведомить Вас о том, что данная задолженность возникла по неизвестным мне обстоятельствам, не относящимся ни ко мне, ни к моему добросовестному исполнению условий вышеуказанного кредитного договора на протяжении всего срока его действия, включая момент его закрытия в 2014 году. Платежи по данному договору осуществлялись мной в срок, общая сумма кредита, в рамках действующего на тот момент кредитного договора, была выплачена полном объеме. Наличествующее обстоятельство, в виде не относящейся ко мне задолженности, привело к образованию повторяющихся множественных просрочек по платежам в размере 600 рублей, и оказало непосредственное негативное влияние на мою кредитную историю и, следовательно, возможность получения кредитов в финансовых учреждениях на территории Российской Федерации в той мере, в которой мне это необходимо – уже были зафиксированы факты множественных отказов по заявкам на кредиты. После упомянутых отказов мной был отправлен запрос в Бюро Кредитных Историй, в результате которого выяснилось, что причиной отказа являются просрочки по кредитному продукту в рамках того же кредитного договора № 332304474 от 14.08.2006, который мной не оформлялся, не возобновлялся и был закрыт в полной мере. До момента подачи запроса в Бюро Кредитных Историй о задолженности и просрочках мне не было известно.
В отделении банка ПАО Совкомбанк, по адресу: г. Москва, ул. Новоясеневский просп., 2Б, стр. 2.
Мне сотрудники ПАО Совкомбанк, без объяснения, по какой причине у меня образовалась задолженность, предложили решения вопроса, оплатить 600₽, что, собственно, я и сделал 28.03.2022г., документ платежа присутствует.
На сегодняшний день 13.04.2022г., результата нет!!!
Просроченная задолженность отображается во всех БКИ.
Довожу до Вашего сведения, что многократные обращения, попытки выяснить обстоятельства и урегулировать данный вопрос с ПАО «Совкомбанк» не привели ни к какому удовлетворительному результату.
Прилагаю номера обращений, зарегистрированных в банке ПАО «Совкомбанк»:
№ 114514169 - от 03.03.2022 - ответа нет
№ 115539728 - от 16.03.2022, по данному запросу мне ответили спустя десять дней по электронной почте. Ответ прилагаю к данной жалобе.
№ 116954174 - от 29.03.2022 - ответа нет
№ 118566869
Прошу Вас урегулировать данное обстоятельство, установить причины ошибочного возникновения у меня кредитной задолженности и произвести исправление моей кредитной испорченной истории, возникшей по вине ПАО «Совкомбанк»
Добрый день!
Ваш запрос №118566869 принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера вечером я хотел купить на бирже P2P криптовалюту, выбрал проверенного продавца, получил его рек... Читать полностью
При отзыве о Совкомбанке на банки.ру в форме необходимо было указать ФИО и договор , и в отзыве все это не убрали. Читать полностью
Я инвалид 1гр и по истечении некоторого времени я поняла что на вопрос о сумме платежа он сказал 4000т,а в результа... Читать полностью
YANDEX*5815*PLUS Списал 799 рублей за подписку которой у меня нету Читать полностью
Здравствуйте, я Шестакова Виктория Александровна-02.05.2025 сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции напи... Читать полностью
Отличное обслуживание клиентов Совкомбанка.Спасибо операторам! Читать полностью
Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывает... Читать полностью
В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, тольк... Читать полностью
Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит. Читать полностью
Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо не... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это? Читать полностью
Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму! Читать полностью
Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита? Читать полностью
Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора... Читать полностью
ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого сче... Читать полностью
Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью
Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью