28
Здравствуйте. В очередной раз разочарован. При покупке автомобиля, всучили каско. Девушка, представитель страховой компании, предложила оформить каско с франшизой 15000 руб. Один страховой случай в год, без справок "номер 12 вариант 4". Обратился в страховую. Результат: ремонт с франшизой 15000. Как объяснили на горячей линии, не установлен виновник происшествия. В страховом полисе не указан данный пункт. Со слов оператора горячей линии, ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ, что данную нформацию найду на сайте страховой компании... Я как должен был понять, что мне нужно было подразумевать ..... Автомобиль находился возле дома, утром обнаружил разбитый задний левый фонарь. Я не совсем понимаю для чего необходим полис каско, если установлен виновник, то мне это можно сделать по ОСАГО. Я уже боюсь Совкомбанк и совкомстрахование.... Постоянные нарушения обещаний. Первое, что меня напугало при автокредите в 2 млн, страховку ДМС намотали 600000 рублей. Нас весь день мурыжили в автосалоне, а под вечер начали быстрее подсовывать бумаги на подпись, а ехать до дома 600 км. Хотя сделка была обновлена заранее. Я по-прежнему считаю, что банк и автосалон находились в коммерческом заговоре. Теперь ещё и Каско, не Каско. Полис заканчивается в декабре, скорее всего буду менять страховую компанию, потому что в очередной раз нарушаете обещания. И просто обдираете клиента. Надеюсь, что в данном вопросе были не компетентны сотрудники страховой компании, и все же выпроните условия полиса каско. Я очень восприимчивый человек, и уже не помагают успокоительные лекарства, возможно не смогу дальше жить с таким грузом на душе. Чувствую себя "кинутым" и обманутым человеком. Стыд и позор банку, который находится на первом месте Народного рейтинга. Жду ответа
Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Для дальнейшего рассмотрения обращения просим уточнить Ваши данные: ФИО, дату рождения и номер телефона. Информацию Вы можете передать в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации. Мы проверим информацию и вернемся с ответом.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Здравствуйте я Хусаинов Айрат Ахмедович Читать полностью
Добрый день.в связи с загрузкой на работе не получилось до конца пройти уровни по условиям Автокредита.Месяц был оч... Читать полностью
сегодня, 04.07 Дунаева Алёна должна была привезти мне карту с промежуток с 17.00-20.00 сейчас время 21.00, курьер н... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Ответ по моему обращению, который я получила на сайте не соответствует тематике запроса. П... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам, приложение не работает, менеджеры хамят, не 1 вопрос не решается, все основано на ком... Читать полностью
Периодически роботы совкомбанка ОЧЕНЬ настойчиво, с упоминаннием ФИО, хотят вручить мне кредит/карту. Последний раз... Читать полностью
Если речь идёт за комментарии уже несколько раз написала ,а где обещанный 500 бонусы Читать полностью
Сегодня на мой номер поступила 15! звонков от вашего Совкомбанка! Как он попал в вашу базу, могу лишь предположить... Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Добрый день.в связи с загрузкой на работе не получилось до конца пройти уровни по условиям Автокредита.Месяц был оч... Читать полностью
сегодня, 04.07 Дунаева Алёна должна была привезти мне карту с промежуток с 17.00-20.00 сейчас время 21.00, курьер н... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Ответ по моему обращению, который я получила на сайте не соответствует тематике запроса. П... Читать полностью
как я хочу могу получить потребительский кредит под залог автомобиля? Читать полностью
04.07 мне сегодня без конца звонит "Здравствуйте, это Мария, менеджер ПАО "Совкомбанк"Я уже и в банк позвонила, пож... Читать полностью
"Благодарю" за шаблонный ответ .Моя сфера деятельности напрямую связана с продажей автомобилей Chery и Exeed, котор... Читать полностью
Доброго времени, суток. Оставляла заявку о снятии статуса работника банка. Обещали сделать это согласно смс сообщен... Читать полностью
Почему калькулятор семейной ипотеки не показывает реальный платеж и ставку при сумме кредита более 6 млн.руб. Таког... Читать полностью
Я довольна очень работой сотрудника Алена из Совком банка Читать полностью
Списывает деньги, не даёт посмотреть активна подписка или нет. Карту заморозил. Читать полностью
Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью
Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью
Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью
Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью