97
Здравствуйте, такая ситуация у нас случилась. У меня умерла мама, я стала наследницей и все долги перешли ко мне, один кредит в Совкомбанке под залог недвижимости, какое то время мы не могли платить по кредиту и вошли в просрочку, банк нам звонил и просил погасить просрочку. Мы нашли деньги чтобы погасить просрочку и войти в график платежей и наконец то расплатится с банком нормально. Прежде чем мы заплатить просрочку мы в банке взяли справку о задолженность, в справке было указано что сумма текущей задолженности составляет 94361.21 (включая проценты, основной долг, просрочку и т.д) оплатив эту сумму мы должны были войти в график платежей. Прежде чем заплатить деньги за просрочку мы обратились к сотруднику банка всё уточнили по поводу просрочки и платежа, сотрудникца банка нам сказала что сейчас вы оплачиваете всю просрочку и завтра вам выдадим справку и что у вас не будет просроченого долго и мы входим в график платежей нормально, мы заплатили сумму 94400 рублей. Ну был и ещё один кредит который тёща брала в восточном банке, ну потом перешёл в Совкомбанк, и по которому мы всегда платили через приставов (было решение суда). Деньги в сумме 94400 мы положили именно на то счёт где был кредит под залог квартиры. Хотели написать заявление чтобы всю сумму 94400 положили именно на счёт в погашение просроченой задолженности по кредиту где просрочка по кредиту под залог квартиры, а именно 94361.21 руб. На что сотрудница банка сказала что нам надо звонить в банк и составить обращение. Мы позвонили в банк и составили обращение чтобы деньги 94400 зачислили на счёт в погашение кредита под залог квартиры, обращение приняли и сказали что всё сделают как мы просили. Недавно пришло смс сообщение что наше обращение было рассмотрено и сообщают нам что денежные средства в размере 58893.54 руб. были списаны в счёт погашения просроченной задолженности по договору который Восточный банк ( который мы платим у приставов, деньги приставы у меня высчитывают с зароботной платы, и какая может быть просрочка?) На текущий момент договор закрыт. Сумма просроченной задолженности по договору где кредит под залог недвижимости составляет 59252, 83 руб. Получается мы внося полную сумму за просрочку по кредитному договору под залог недвижимости в просрочке и остались. Помогите нам пожалуйста разобраться в этой ситуации, и как нам сделать чтобы они закрыли просрочку полностью, мы же изначально вносили деньги 94400 за просрочку по кредиту под недвижимость и где была просрочка 94361.21
Добрый день!
Благодарим за обращение. На текущую дату Банком принято положительное решение. Кредитный договор №5043101414 восстановлен. Задолженность по договору подлежит оплате. Гашение на сумму в n размере отменено. Денежные средства переведены и направлены в погашение задолженности по кредитному договору №1674248316. По договору №1674248316 просроченная задолженность на текущую дату отсутствует. Оплату необходимо производить в соответствии с установленным графиком платежей.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Претензияв адрес ПАО «Совкомбанк»От Молотова Ивана Владиславовича 08.06.2001 г.р.О расторжении договора банковского... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
27 марта 2024 года мною был заключён договор вклада физического лица с Хоум-банком (ООО «ХКФ Банк») сроком на 400 д... Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Кредитный договор 10818057429С 21.03.2025 по 20.04.2025 , не выполнил условия кредита по карте халва , выполнил пок... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью
Сегодня 05.05.2025 я совершил визит в офис Совкомбанка (город Тверь проспект Калинина д.14) с целью частичного доср... Читать полностью
Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложени... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. « Банком принято индивидуальное решение, сумма процентов компенсирована.» можно получить ин... Читать полностью
25.04.2025 хотела оплатить тур заемными средствами. Платеж не пошел. Через чат мне дали консультацию ,все провили и... Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью
Здравствуйте, сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции написано что деньги приняты,но на карте их почему... Читать полностью
Переводила себе в другой банк и мне заблокировали приложение. Читать полностью
Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
Переводила деньги брату, звонит сотрудник ( хочу обратить внимание что звонил ночью, даже фамилию мою не выговорил)... Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью
Хочу чтобы мне дали в рот два члена и потом поимели в попку и ротик Читать полностью
Мне заблокировали карту потому что я получила деньги на карту ,счёт заблокировали ,требуют с меня рассписки у кого... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне приходили поступления денежных средств с [censored] биржи, после чего банк, меня заблокир... Читать полностью
Данную кредитную карту я оформляла через мобильное приложение, все документы мною одобренные и подписанные хранятся... Читать полностью
Александрова Мария, как узнать что карта привязана или нет Читать полностью
Здравствуйте, как долго еще вы будете рассматривать Номер обращения CR- 14956158, сколько можно ждать свои деньги?... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Недавно открыли карту, увидели что стоит ТП 3.0В подде... Читать полностью