233
Добрый день.
Была найдена квартира (Санкт-Петербург), встал вопрос о получении ипотечного кредита. Естественно, сразу обратились в дружественный банк - Альфу. Физ и ИП счета там, всё устраивает. Предоставили документы, сканы, дошло дело до оценки.
На сайте Альфы выбрали ООО «ЭсАрДжи-Ипотечный центр» - это организация позволяла провести осмотр удалённо через мобильное приложение, при этом стоимость около 3 тысяч рублей (январь 2023).
Заказ №611***36, Скрипка МС. Всё сделали, получили оценку. Но с Банком не удалось договориться - сделка не была согласована, тк квартира из-под залога.
Нашли другой банк, подали документы и уже готовую оценку от названной выше организации. Банк попросил исправить оценку, в ней банально не хватает обыкновенных данных: не указана жилая площадь и площадь кухни. Эксперт ошибся, забыл, бывает.
Обращаемся в ООО «ЭсАрДжи-Ипотечный центр», просим дополнить информацию и... С нас просят еще "около 4000 (Четырех тысяч рублей)" за ПЕРЕДЕЛКУ оценки.
Понимаю, что вопрос не к Банку, а к его партнёру. При этом репутация Банка зависит не только от его прямых сотрудников, но и его партнеров, оказывающих клиентам Банка услуги. Однако, понятие законности действий, бизнес-этики и корпоративных стандартов некоторым партнёрам Банка чуждо. Можете ли вы повлиять на свою дружественную организацию, которая занимается банальным вымогательством по надуманной причине? Изначально оценка стоила 3600 рублей, оплачивать "около 4000 рублей" за исправление своей же ошибки и добавление двух строчек - за гранью адекватности.
Спасибо.
Приветствую!
Партнёр изготовил отчёт 22.01.2023 по заданию на оценку, которое вы сформировали. При заказе указали, что отчёт подготавливается для нашего банка.
Не заполненные данные, жилая площадь и площадь кухни, не являются ошибкой в изготовлении отчёта, так как не являются обязательными для нашего банка.
Для предоставления отчёта в другой банк, он должен соответствовать требованиям нового кредитора. В этом случае изготавливается новый отчёт. Вы можете обратиться к партнёру за новой оценкой.
Также все вопросы вы можете задать на сайте партнёра.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я являюсь заралатным клиентом Альфа-Банк с 2021 года. 25.04.2025 банк заблокировал мой счёт и карты из-за того что... Читать полностью
Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью
Перед прадниками Дня Победы появилась лживая реклама вклада Альфа-Вклад Юбилейный Новые деньги, по которому якобы п... Читать полностью
Здравствуйте,как можно узнать,как разблокировать свою карту по 115-ФЗ и есть ли вообще возможность в разблокировке,... Читать полностью
03мая 2025г. Продавал автомобиль, с покупателем было оговорено, что он производит оплату путем перечисления денег н... Читать полностью
Мой номер был указан как контактный телефон клиента Альфы банка, кем я не являюсь. Каджый день на мой номер поступа... Читать полностью
Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью
И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью
Равных ему нет Читать полностью
И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью
Жду ответа! Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Без моего ведома увеличили кредитный лимит Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка премиум категории более 10 лет. По какой причине все операции заблокированы и к... Читать полностью
Прошу разобраться в данном вопросе , почему чат поддержки не отвечает Читать полностью
Хочу изменить данные учетной записи Читать полностью
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я являюсь заралатным клиентом Альфа-Банк с 2021 года. 25.04.2025 банк заблокировал мой счёт и карты из-за того что... Читать полностью
Помогите вывести деньги уже хлеб доел соль осталась только Читать полностью
Списали 1500, не за что , нужно мне обратится в полицию? Читать полностью
Подскажете в какой суд обращаться? Читать полностью
04.05.2025 г. с номера + 7 923 058 54 15 Мне позвонил некий специалист преставился сотрудником вашего Т-Банка и нач... Читать полностью
здравствуйте, у меня deepme.love Donetsk RUS списывает деньги за подписку. Я подписку не продливал.Как отключить по... Читать полностью