1456
В мае 2023, насмотревшись замечательной рекламы об Альфа счёте, где отменены ВСЕ комиссии за переводы и снятие наличных, открыли альфа счёт на имя жены: Макарова Елена Викторовна, паспорт 5222 147232, куда поступили средства с аккредитива ПСБ банка за проданную квартиру. На 24.05 заказали наличные в сумме 5270000, тк 26.05 у нас сделка по приобретению квартиры. Наличные должны были получить 24.05. Сегодня, 23.05 позвонила кассир отделения на ул. Б. Хмельницкого, г. Омска и заявила, что снятие наличных возможно только с комиссией 5%!!! Во первых, никаких условий по комиссиям при открытии счета в принципе заявлено не было! Во вторых, получается что везде идущая по федеральным каналам реклама является недобросовестной. Требуем срочно решить вопрос о выдаче наличных в сумме 5270000, безо всяких условий и комиссий. Сегодня, 23.05 написано обращение претензия в отделении альфа банка, прикладываю. Данный вопрос необходимо решить в срочном порядке. В случае срыва сделки по приобретению квартиры 26.05.2023 по вине альфа банка, будет подано заявление в суд г. Омска о взыскании ущербов.
Приветствую!
Вам верно сообщили о комиссии 5%. Независимо от суммы снятия у нас есть комиссия, если деньги пролежали на счёте менее 30 календарных дней.
Также уточню, что деньги можно снять в нашем банкомате по дебетовой карте без комиссии:
— до 500 000 ₽ в день;
— до 1 000 000 ₽ в месяц.
Проверить информацию можно в приложении. Надо нажать на имя — Лимиты.
Хочу отметить, что в нашей рекламе мы рассказываем только о бесплатных переводах и платежах.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Заблокировали карту по подозрению мошеннических операций, но на карту я получала только заработную плату. В день ко... Читать полностью
Здравствуйте, снимала деньги и не успела ответить на звонок СБ, заблокировали карту, счет и доступ в приложение, зв... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу купить у вас доллары 3 тыс. в отделении на Литвинова, 2.Необходимо сделать заявку? Если да, то ка... Читать полностью
День добрый Банк докатился до такой степени что в условиях акций написано одно в приложении другое а на самом деле... Читать полностью
здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблись с картой, т.к. деньги снимал ребенок. Так... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна скажите пожалуйста как контролировать процесс начисления вознаграждение за перевод пенсии Читать полностью
Я, Кобилжонов Мухаммадкодир Атабекович недавно получил заблокировку по 161 фз не по делу ,так как я мошенники никог... Читать полностью
Хотелось бы узнать в каких случаях возвращают деньги украденные мошенникам например если сделать перевод в качестве... Читать полностью
Добрый день. Суть вопроса такова. Уехал в командировку в Израиль на пол года, месяц назад. В Израиле добавил в теле... Читать полностью
Сегодня в 20 часов я хотела положить на счёт деньги в сумме шестьдесят тысяч,шесть тысяч банкомат вернул а пятьдеся... Читать полностью
Здравствуйте, снимала деньги и не успела ответить на звонок СБ, заблокировали карту, счет и доступ в приложение, зв... Читать полностью
Добрый день. Суть вопроса такова. Уехал в командировку в Израиль на пол года, месяц назад. В Израиле добавил в теле... Читать полностью
Я все счета у вас в банке закрыл в начале 23 года, но выяснилось, что "веселые" работники вашего банка открыли мне... Читать полностью
На горячей линии вашего банка дали подтверждение, что счет закрыт. Просьба прислать любой документ или сообщение о... Читать полностью
Не вижу ответа по прошлому обращению!!! Читать полностью
Итак,так как я постоянный клиент 5ка, то увидев рекламу в приложении о выгодной Апельсиновый карте,решила воспользо... Читать полностью
31 июля 2025 года Альфа-банк приостановил мне, Старикову Павлу Николаевичу, удаленный доступ к счетам и картам. В э... Читать полностью
Добрый день, как скоро ждать ответ? Читать полностью
Добрый день,вчера ночью ожидала перевода средств,за продажу личных вещей.Данными средстави я должна была оплатить а... Читать полностью
Добрый день , банкомат Т-Банка не зачислил деньги на карту сбера всю зарплату , 18 Августа с Т-Банком по горячей ли... Читать полностью
Доброго времени суток. Суть претензии в том что 26.07.2025 написал заявление о возврате исполнительного листа и реш... Читать полностью
Заблокировали карту по подозрению мошеннических операций, но на карту я получала только заработную плату. В день ко... Читать полностью
Здравствуйте, снимала деньги и не успела ответить на звонок СБ, заблокировали карту, счет и доступ в приложение, зв... Читать полностью
Здравствуйте, извените Вы еще не посмотрели мой вопрос? Читать полностью
2.08.2025 в г.Пушкино прошла сделка по покупке квартиры,была оформлена эл.Регистрация и безопасный счет,оплатили 11... Читать полностью
25.06.2025 года завершена моя процедура банкротства физического лица. На момент 02.08.2025 года в моем личном кабин... Читать полностью
Здравствуйте.Недавно я обнаружила, что в моём личном кабинете заблокировано дистанционное обслуживание по пунктам 4... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу купить у вас доллары 3 тыс. в отделении на Литвинова, 2.Необходимо сделать заявку? Если да, то ка... Читать полностью
После закрытия счета оформил ещё раз озон карту и сделал заказ на новом аккаунте, один заказ, который ещё в путиДру... Читать полностью