31
В апреле меня супруга пригласила на карту дебитовую, и кредитную. В день доставки курьер максим позвонил мне(мы вместе с супругой )общались с ним.Курьер максим предложил отменить заявку на кредитную карту, объясняя это тем что бы не ехало два курьера. Мы сказали ему что карта нам нужна, а он ответил что карту привезет. Позже он привез карты, долго заполнял документы(снова, как выяснилось он привез свою) долго проводил с моим телефоном (потому что кнопочный). Даже прислал ссылку на договор, который объяснил это тем что без этого не получется активировать 365 дней.
Черер некоторое время, я купил себе тв(на кредитную),а дебитовой начал ползоваться. Смотрю пришла выплата за дебитовую, а за кредитную нет, а через несколько дней приходит сообщения, что я не выполнил условия и не получил карту. Как не получил, а на что купил? задал вопрос банку, и тут самое интересное.
Банку задаю вопрос ?
и он будет решат смотреть, через несколько дней, отвечает
что вы отменили карту.
Я как зачем? А откуда эта? Показываю переписку с курьером, где курьер мне отвечает да отменил карту, я же вас спросил и вы согласились. Нет я не соглашался что бы меня лешили 1000р, а супругу 2000р.
Но банк дальше гнет свою линию, курьер не знал что карта по приглашению(просто он добряшка и решил чтобы не ехало два курьера, а он один), и что банк не может мне помочь, не может наказать курьера вернуть наши деньги по приглашению. Просто Курьер кидает пенсионеров, а банк всячески прикрывает , он на полном серьезе каждый раз нам об этом говорит, прям ну он не виноват, он не знал, ну мы проведем раследование, и ответ после раследования, что он не знал что эта пригласительная ссылка, была. И что банк услышал меня и передаст выше стоящему руководству. И после того как передал прошло более 10 дней рабочих. А когда банк спрашиваешь
зачем я отменил карту, но приэтом ее получил, банк мне на полном серьезе говорит, не знаю, и типа мы добровольно отказались от 3000р Банк на полном серьезе говорит, ну да.
Вывод курьер максим, кинул меня и супругу, альфа банк это поощеряет и делает все возможное чтобы замять это дело и защитить своего курьера, который наварился на нас.
Приветствую!
Начислила кэшбэк вам с другом на бонусный счёт. Сконвертировать баллы в рубли можно через раздел «Весь ваш кэшбэк».
Чтобы к вам не приезжали разные курьеры, заявку на кредитную карту отменили и повторно перезаказали на одного курьера. Разрешение на звонке уточнили заранее. После того как вы согласились, чтобы карты привёз один сотрудник, заявку отменили. Поэтому акция по кредитной карте не закрепилась.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью
Доставка на 3 мая с9 до 11Я не могу в этот день Можно перенести на 7мая с 18до 20м Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью
Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Вы плохо выполняете свою работу.Вопрос не в условиях , а то что ваши операторы дают заведомо ложную инфу ! Читать полностью
Без моего ведома увеличили кредитный лимит Читать полностью
Добрый день!Мне так и осталось не понятным какому критерию я не соответствую. У меня не было вкладов и, согласно сп... Читать полностью
Я написал на expert@alfabank.ru - всю запрошенную информацию Читать полностью
Добрый день.Столкнулась с проблемой некомпетентности сотрудников.Обращалась в офис Альфа-Банка с целью перевода ден... Читать полностью
Вы там ничего не ответили... Документы то вы запросили, но их проверка была максимально плохой, люди запрашивали то... Читать полностью
Недавно я стал участником акции "кэшбэк 1000 рублей от Альфа-Банка" за первую покупку от 3000 рублей", и хочу подел... Читать полностью
Уже 1,5 месяца не могу получить бонус за совет т.к. в поддержке каждый раз уверяют , что все условия выполнены - Ож... Читать полностью
у банка была акция 7% кешбека за оплату а Семейном докторе,так мало того что мне не начислили 7% ,так и в в чате ба... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью
Здравствуйте. Проработал первую смену на озон складе, сегодня с утра пришла выплата в 2199,6. Автоматически постави... Читать полностью
А что нужно сделать чтобы снять ограничения в банке Читать полностью
Деньги должны были списаться согласно графика ипотечного договора номер 129608 от 29.06.2019 г. в размере 16 645,1... Читать полностью
Нужен пароль для входа в приложение как установить? Чтобы вводить при каждом открытии приложения Читать полностью
29 апреля 2025 года мы с мужем (пенсионеры, я - Почетный Донор России) посещали офис ВТБ в г.Раменское Московской о... Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
Самый слабый банк ,а услуги связи хуже нет - если что тослучится к примеру исчезнет свзять или перестанет работать... Читать полностью
Приостановили операции по карте на карте находятся все оставшиеся средства пытаюсь связаться но не никто не отвечае... Читать полностью
Полгода пытаюсь решить проблему с задвоением профиля, из-за которого, как утверждают сотрудники Альфа-Банка, невозм... Читать полностью