У меня забрали деньги. Кто бы мне ранее рассказал - не поверил бы. Смотрел на этих несчастных поджигающих
военкоматы, сочувствовал, но сам-то - уверенный пользователь компьютера. Ищу работу, программист 1с,
графический дизайнер. Фирма 1с использовала Skype для дистанционного экзамена. А мошенники тоже его
использовали, здесь и погорел. Считали код доступа в л/к АльфаБанка, побоялись сразу взять по верхней
планке 3000000, взяли 57200 в рассрочку. Звонили из банка, а отвечал уже не я. Подсунули телефон, якобы
АльфаБанка, когда связь прервалась, по нему в спешке и отменял рассрочку, на том конце были те же
мошенники. В общем - развели. Деньги сняли. В милиции сказали - с Украины, и еще три сюжета продолжения
мошеннической схемы, но я уже не общался. Такой вопрос: не пора ли нашим банкам (или скорее не нашим -
Альфабанку, Тинькову, ВТБ) прекратить кредитное безумие для населения, физических лиц? Может
электронного кода не достаточно для взятия любой рассрочки, а нужно вводить еще кодовую фразу: "На кредит
рассрочку согласен + девичья фамилия матери", например? Я - безработный, получаю пособие 1500 р.
Рассрочка 57200, лихой банк выдал мне ее на 9 месяцев. На каких основаниях? 57200/1500= 38 лет. Я
согласен, при условии, что банк гарантирует, что после 58, я проживу еще минимум 38. А так получается театр
абсурда - государство на жизнь дает 1500, супер, банк под эти 1500 делает меня должником на 57200, супер-
пупер! Кого идти поджигать? Эй, АльфаБанк!? Или на том конце всегда мошенники?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 517332) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Начну с главного: в индивидуальном порядке вернула комиссию за оформление рассрочки на счёт.
29.08.2023 вы оформили рассрочку через Альфа-Онлайн. Мы направили вам код подтверждения на ваш номер телефона **17-55. После чего вы сделали перевод по номеру телефона в Сбербанк, также подтвердив его кодом из смс на ваш номер.
Хочу отметить, что часть суммы рассрочки по-прежнему находится на вашем текущем счёте. Вы можете вернуть её обратно с целью погашения рассрочки.
По факту мошенничества рекомендую обратиться в полицию. Мы предоставим следствию необходимую информацию, согласно законодательству РФ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте! После звонка в Альфа Тревел 3 августа, была создана заявка на обмен/возврат билета по рейсу Казань-Ми... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Альфа-Банка. Банк и его осблуживание мне всегда нравилось, считала что у этого банка лучшие... Читать полностью
Добрый день!16.08.2025 приобрела билеты на сайте АльфаТревел, заказ 125184185722. Так получилось, что рабочая встре... Читать полностью
Спасибо большое. Буду ждать вашего ответа. Читать полностью
Я написал озыв который уже одобрен. Где мои обещенные 500р? Читать полностью
Отправила. Если вопрос не будет решён удалённо я напишу жалобу в цб. Читать полностью
Добрый день. Я лет так 7 назад разорвала все связи с этим банком. Отказалась так как мне включили платное обслужива... Читать полностью
Была оформлена карта по ссылке блогера с обещаниями 1000 на карту и сертификатом в золоток яблокопрошли все возможн... Читать полностью
Наш рейс Нижний Новгород - Москва SU6350 от 20.07.25 был отменен (самолет был возвращен в Москву) - все печати об о... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв, что бы другие люди не попали в такую же ситуацию! Брала кредитную карту на срок 6... Читать полностью
Почему сотрудники привозят новую карту не в конверте и де-факто сотрудник банка видит все реквизиты карты, включая... Читать полностью
Будет ли ответ? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12499173/ Читать полностью
срок? вопрос досихпор не решен, вклад не пероткрыт Читать полностью
АватарЛилипео ТатьянаРуководитель поддержки в соцмедиаПриветствую!Решение о зачёте отзыва принимают администраторы.... Читать полностью
Являюсь премиум клиентом, есть персональный менеджер, договорились на открытие вклада на 4 месяца на новые деньги с... Читать полностью
Татьяна, не поняла, почему закрыт мой предыдущий вопрос? Я не получила ответа ни от вас, ни от Альфа-банка. Читать полностью
Почему отзыв не сохраняется в профиле? Читать полностью
Добрый день! Мной составлено обращение в Альфа-Банк 29.07.25г.по процедуре возврата средств через чарджбэк, предост... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! отвечаю на Ваши вопросы подробно.Чем мне помог оператор, то есть чем мне понравилась консультаци... Читать полностью
b]Администратор Народного рейтинга[/b],Уважаемый модератор Банки.ру, прошу принять мотивированное решение о зачтени... Читать полностью
Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они? номер карты верный (96433078405... Читать полностью
Здравствуйте, в рамках обращения CR-15488703 мне прислали ответ, который я могу только услышать по номеру вашей гор... Читать полностью
После открытия чата и отправки вопроса, ко мне подключилась оператор Дарья, поздаровалась и пропала...Решил перезад... Читать полностью
Здравствуйте! После звонка в Альфа Тревел 3 августа, была создана заявка на обмен/возврат билета по рейсу Казань-Ми... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ, логини пароль ввожу верно, все время выбрасывает, через госсуслуги тоже не... Читать полностью
Клиент банка с 2018г. Долгое время пользуюсь кредитным продуктом "овердратф". Без объяснения причины снизили его с... Читать полностью
здравствуйте , у меня человек занимал деньги , мне он их перевел , после чего озон банк заблокировал мой счет , я п... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Альфа-Банка. Банк и его осблуживание мне всегда нравилось, считала что у этого банка лучшие... Читать полностью
Я хочу выразить крайнее возмущение и разочарование абсолютно некомпетентной работой службы доставки и поддержки.Мно... Читать полностью