Список вопросов
Ответ дан

Альфа-Банк Не выплатили 1000 за покупку по дебетовой карте

11.09.2023 19:12
43
Альфа-Банк
Автор
user-930014388524
г Ижевск

Здравствуйте. 

Не выплатили бонус 1000 рублей. Оформил как новый клиент дебетовую карту по акции 1000 рублей за первую покупку 29.06.2023,года совершил покупку 30.06.2023года,. Прошло 30 дней никакого бонуса не было зачислено. Ждал ещё месяц. В сентябре обратился и пообещали выплатить через два дня. 

04.09.2023года пришло смс: 

  Чтобы проверить ваше обращение № A2309016545, понадобится чуть больше времени. Простите за неудобства. Как только будет решение, сразу напишем. 

  Надеюсь сотрудники решат эту проблему и бонусы будут приходить автоматически в течение 30 дней и не придется писать самому для решения вопроса. 

Приветствую! 

Начислили вам 1000 рублей за заказ карты. Извините, что так долго решали вопрос. Иногда необходимо больше времени, чтобы во всём разобраться. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по счету в банке
Альфа-Банк

В налоговой сказали есть у вас счет, закррывал 10-12 лет назад откуда он появился снова. Читать полностью

Задания и награды по КЭШБЕКАМ
Альфа-Банк

Добрый день.Выполнял Задание на пополнение инвесткопилки .с 1 по 31 октября пополнил на 1000 рублей и тебе дают 5%... Читать полностью

Зачисление потребительского кредита после периода охлаждения.
Альфа-Банк

Добрый день!Возник такой вопрос. Оформляла кредит 3.11.25 00:08. Всё одобрили, документы подписаны, в рубрике появи... Читать полностью

05.11.2025 Другое
По какой причине мне не закрывают счет рассрочки, погашенный 18 октября?
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу узнать причину, по которой мне не закрывают счет рассрочки, которая погашена еще 18 октября. Счет... Читать полностью

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали позвонить, но так никто больше не позвонил
Альфа-Банк

заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали поз... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Блокировка карт и переводов 161-фз
Альфа-Банк

Прошу на основании разъяснительного письма ЦБ от 26.08.2025 года за номером ИН-01-59/98 направить в мой адрес на эл... Читать полностью

Можно ли в альфу банке взять средство на погашение микрозаимов
Альфа-Банк

Можно ли добыть в вашем банке средство на погашение мфо Читать полностью

04.11.2025 Другое
Оставляла отзыв о альфа банке. Где его найти чтобы получить 500₽?
Альфа-Банк

Оператор Читать полностью

Отключить пролонгацию договора страхования
Альфа-Банк

Прошу помочь отключить пролонгацию договора по страховому полису №L0302/605/Z/JZNB/5 от 28.10.2025. По ссылке , кот... Читать полностью

10 кругов АДА для получения заявления на отказ от страхования и в итоге, все равно ничего не найти!
Альфа-Банк

Невозможно найти информацию о полисах. (На сайте альфастрахования ничего нет, не прогружено, на сайте ао ск ю лайф,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задания и награды по КЭШБЕКАМ
Альфа-Банк

Добрый день.Выполнял Задание на пополнение инвесткопилки .с 1 по 31 октября пополнил на 1000 рублей и тебе дают 5%... Читать полностью

Почему банк не вникает в проблемы своих постоянных клиентов?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Сложилась неприятная ситуация, банк просто отвечает копированными шаблонами....Ситуация такая: была н... Читать полностью

Не могу закрыть счёт из-за банковской ошибки
Альфа-Банк

Добрый вечер!Возникла очень странная ситуация: я пришёл закрывать в банк рублёвый счёт, а у меня (вдруг!) оказалась... Читать полностью

Реферальная система
Альфа-Банк

Добрый день, хочу оставить обратную связь на реферальную систему альфа-банка. В приложении все красиво расписан... Читать полностью

Серьёзная проблема с Альфа Мобайл
Альфа-Банк

Являемся давним клиентом Альфа банк, когда услышали, что у них появилась мобильная сеть сразу вместе с женой перешл... Читать полностью

Отзыв о службе поддержки Альфа банка на банки.ру
Альфа-Банк

На мой вопрос (ID вопроса 886220) так и не был дан ответ. Была написана от Татьяны стандартная для нее фраза "Мне... Читать полностью

Годами не снимают арест с карты, хотя дело давно закрыто у Пристава.
Альфа-Банк

В 2023 году мне был наложен арест на карту альфа банка, после исполнения всех обязательств аресты все закрыты. По п... Читать полностью

С карты мошенническим путем списали деньги
Альфа-Банк

Было списано пособие сына . Смс с подтверждением согласия не поступало. Карту получила 23 102025 привез курьер .... Читать полностью

Зачем обманывать клиентов дебетовых карт?
Альфа-Банк

В августа 2025 года я попытался оформить кредитную карту Альфа-банка. Но по независящим от меня причинам банк не вы... Читать полностью

не помогли решить проблему
Альфа-Банк

я оформила в сентябре дебетовую карту альфа банк,1.сотрудник дал стикер и не уведомил что он платный 2.сделали плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
🔥 ТОП-3 самых Лучших =SMS Bomber Telegram 2025 – Бесплатные Телеграм-боты для розыгрышей и тестирования защиты 🔥 СМС БОМБЕР

Ищете надёжные и эффективные Telegram-боты для массовой рассылки SMS, проверки защиты от спама или весёлых телефонн... Читать полностью

кешбек не начислен с аргументацией, что оплата товара отклонена маркетплейсом
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте !Дублирую вопрос 890093 (т.к. не понятно получил ли представитель банка запрошенную уточняющую информа... Читать полностью

Блокировка в банке.
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста, банк заблокировал карту личный кабинет и все доступы, но я хочу снять деньги, с... Читать полностью

Совкомбанк не хочет выдавать накопленные средства
Совкомбанк

Уже 5 дней не могу получить свои сбережения из Совкомбанк. Копила в течении нескольких лет на покупку автомобиля, н... Читать полностью

как объединить все займы в один

объединить микро займы в один займ Читать полностью

Отказ в выплате бонуса по программе приведи друга.
Т-Банк

Добрый день. Порекомендовала карту другу, условия выполнены. Бонуса нет.Друг также писал со своего аккаунта сначала... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Добрая утра у меня кр рейтинг средний но данного момента не смогу получить даже займ сразу везде банк отклоняет как надо быть

Прошу как можно получить ответ и сейчас рейтинг среднего и как понять и нет действующего кредита Читать полностью

Не выдали деньги в банке
Сбербанк

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью

Подписка для высокого процента по накопит. счету платная?
Яндекс Банк

Подписка для высокого процента по накопит. счету платная? Читать полностью

Не отдают деньги и игнорируют
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Еще раз здравствуйте ! мой прошлый отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12669577/#comments... Читать полностью