Список вопросов
Требуется уточнение

Татьяна, как избавиться от постоянных звонков ваших "Партнеров"?

02.11.2023 10:58
11
Альфа-Банк

Татьяна, не прекращаются звонки от ваших подрядчков с предложением оставить заявку на открытие счёт!

Уже было более 15 звонков!

Как сделать так чтобы они прекратились? я понимаю что вы можете сказать что ваш банк не причем, но если сказать "ДА" перезванивает ваш менеджер!
Это настоящий телефонный терроризм от имени вашего банка!

Честно говоря не надеюсь на то что вы что-то вразумительное ответите, но в своих кругах я буду категорически не рекомендовать работать с вашим банком.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 536898) ваши ФИО и дату рождения. А также ИНН вашей организации и номер телефона, на который поступают звонки.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очень странно для вас)
Альфа-Банк

Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью

АЛЬФА БАНК - НЕ ИМЕЙТЕ ДОГОВОР С НИМ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью

А куда делась заявка которую я заполнял?
Альфа-Банк

Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью

Потерял карту = потерял деньги
Альфа-Банк

Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью

Минус 2950₽ за премиум
Альфа-Банк

При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Перевод денег мошенникам
Альфа-Банк

Обращалась на горячую линию по поводу перевода денег мошенникам. Обещали создать запрос на возврат средств. ответа... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Нет доступа ко всей информации по счетам.
Альфа-Банк

Хотела посмотреть выписку по счёту своей карты с момента её открытия. Банк не предоставляет такую выписку, выписку... Читать полностью

Обман с льготными периодами, непрозрачное начисление процентов и отсутствие уведомлений о завершении льготных периодов.
Альфа-Банк

Мне была оформлена кредитная карта 365 дней без %. Сотрудник при оформлении подключил все возможные платные услуги... Читать полностью

История переводов.
Альфа-Банк

Как можно удалить или скрыть перевод?  Читать полностью

22.07.2025 Другое
Снизили лимит с 200т.р. до 10т.р. после снятия годовой комиссии при месячных оборотах 150т.р.
Альфа-Банк

Ответа нет... ( Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в подключении приема платежей по QR
Альфа-Банк

До открытия расчетного счета заранее с представителем банка по телефону обсудили возможность подключения приема пла... Читать полностью

Снятие комиссии со счета
Альфа-Банк

Добрый день У меня по непонятным причинам списывают комиссию за зачисление денежных средств по продаже дома в ипоте... Читать полностью

Отклонение платежа от клиента и возврат ему
Альфа-Банк

Добрый день. Новый клиент делает платеж по счету, прислает платежку с отметкой об исполнении 21.07.2025 в 11.01. Пр... Читать полностью

Не платят бонусы за открытие счета по ссылке друга
Альфа-Банк

Открыл счёт по ссылке друга в Альфа банке через несколько дней после ссылке ..должны начислить бонус и мне и другу... Читать полностью

Банк втягивает в участие в мошенничестве
Альфа-Банк

Банк в приложении Альфа-Бизнес настойчиво предлагает открыть расчетный счет для юридического лица, к которому я не... Читать полностью

Открытие расчетного счета ИП
Альфа-Банк

Здравствуйте!09.07.2025 зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя. 16.07.2025 через сайт официал... Читать полностью

Обзвоны с рекламой, дубль 2
Альфа-Банк

Один раз уже жаловался на проблему не прекращающихся рекламных прозвонов от "партнеров" Альфа-банка - проблема исче... Читать полностью

Навязчивые звонки!!!
Альфа-Банк

Сегодня мне позвонили представители Альфа банка 6 раз с разных номеров. Скидывать звонки не помогает, блокировка то... Читать полностью

Подала заявку на открытие расчетного счета. По горячей линии проконсультировались сказали можно тариф ноль сделать. Приехал специалист сфотографировал все документы мы подписали с ним бумаге. Он долго что то заполнял потом говорит 3000 рублей за тари
Альфа-Банк

Подала заявку на открытие расчетного счета. По горячей линии проконсультировались сказали можно тариф ноль сделать.... Читать полностью

Не могу получить информацию о зарплатном проекте
Альфа-Банк

Мне так и не позвонил мой зарплатный менеджер. Если говорить честно, то у меня просто кончается терпение.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка интернет-банкинга
ВТБ

16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью

Очень странно для вас)
Альфа-Банк

Добрый день! Вы уже 4 дня возвращаетесь, чтоб дать мне обратную связь. Все банки уже дали полную обратную связь, а... Читать полностью

АЛЬФА БАНК - НЕ ИМЕЙТЕ ДОГОВОР С НИМ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью

А куда делась заявка которую я заполнял?
Альфа-Банк

Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью

Долгое время ожидания закрытие счета.
Сбербанк

Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью

Подтверждение занятости
ВТБ

Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Здравствуйте Мария! Я хотел бы разобраться на счет блокировки моих карт в подозрении о компрометации, никаких подозрительных переводов или передачи карты третим лицам я не совершал, я подал заявление в банк после блока, и мне отказали
Сбербанк

Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью

23.07.2025 О банке
не отвекчает поддержка озон банка
Ozon Банк

Меня не устраивает этот срок ответа , я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги, это издевательство . Что там рассм... Читать полностью

Мерзость, а не сервис [партнерский канал]
ВТБ

Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью

Потерял карту = потерял деньги
Альфа-Банк

Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью