37
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка более 3 лет.
В октябре получилось так, что карта дебетовая была потеряна.
Сразу заказала новую мне привезли новую карту и чуть ли не насильно вручили кредитную карту.
В декабре я стала жертвой мошенников в интернете, 2 транкзации по моей глупости, третья была автоматом сайтом.
Банк не согласился с этим, но я полностью погасила задолженность. Обидно.
В январе месяце собака погрызла карту и я заказала другую.
И начались неприятности
1. Я пошла в аптеку купить жизнено важные препараты. Отказ карта не рабочая.
По qr коду тоже не получилось расчитаться.
Пришлось вернуться домой , чтобы взять наличку и купить повторюсь Жизнено важные препараты.
2 начали списывать средства, за якобы обслуживание карты, хотя сама карта была с бесплатным обслуживанием.
3.кредитный счёт оказался не закрыт. Хотя всё было погашено.
По выше изложенному поясняю звонила на линию.:
Оператор Максим сказал карта бракованная, давайте заменим.
Вопрос Как так ?
Значит знали чтоли об умысле.
Вопрос был повторюсь об жизнено важных препаратов.!!!
2. Ой, мы нечаянно не увидели, что по ссылке друга вернули списания.
3.приносим извинения это технические затыки.
Закрыли счёт.
Попросила компенсацию за моральные и материальные неудобства, нам отказали
Вывод больше не хотим с Вами сотрудничать.
Нет абсолютно желания с Вами быть.!! Я не желаю пережить, чтобы мы пережили в аптеке, когда не смогли купить повторюсь, жизнено важные препараты. Время это главный ресурс. !!! Но Вы это цените в клиентах!
Со мной будут прекращать сотрудничать близкий круг с Вами!!!
Здравствуйте.
На встрече можем продложить кредитную карту, но решение всегда остается за клиентом. Представитель рассказал об условиях кредитной карты, предложил ее оформить и вы согласились.
Вернуть деньги по ситуации с мошенниками не получится, так как вы указали реквизиты карты и СМС-код или код из пуш-уведомления. Доступ к ним должен быть только у вас, поэтому по договору считается, что операции провели с вашего согласия. Компенсировали часть потерь, подарив от себя 2000 рублей и рекомендовали обратиться в правоохранительные органы.
Мы не получали запросов на списание от терминала магазина, поэтому не могли точно проверить, по какой причине не работала карта. Мы ошиблись в консультации, когда сразу сказали, что карту нужно перевыпустить — проблема могла быть в том, что терминал магазина не отправлял запрос на списание, и чтобы это проверить, нужно попробовать сделать покупку в другом магазине. Извините, пожалуйста, за неудобства.
В рамках акции наша дебетовая карта остается бесплатной до 18 лет. После этого мы списываем обслуживание по условиям тарифа. По приведи друга мы предоставили 3 месяца бесплатного обслуживания. Сейчас в рамках лояльности подключили бессрочный бесплатный тариф.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
подавала заявку Читать полностью
10.07.2025 ФССП циркулярно по всем банкам сняло аресты по всем ИП. Альфа, Сбер, ОЗОН в тот же день все привели все... Читать полностью
5 июня 2025 года я обратился в поддержку Т-Мобайл, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. Меня убедили объед... Читать полностью
Здравствуйте! Суть проблемы, в том что "ТБанк" продолжает открывать счета от моего имени, без моего какого либо уча... Читать полностью
здравствуйте, хотела бы узнать, мне приходил перевод от T-Bank Card2Card MOSCOW RUS, у вас правда есть такой вариан... Читать полностью
Кто то вообще вопросамт реструктуризации занимается, или только как заработать больше на кредиторах в трудной ситка... Читать полностью
здравствуйте. почему у меня за акцию "приведи друга и получи 4000" друг должен сделать карту зарплатой, или перевес... Читать полностью
Я так и не получил ответ от вашего банка в оговоренные сроки. Сегодня отправляю досудебную претензию в ваш адрес: 1... Читать полностью
я жду Читать полностью
Очень плохой банк. Они держали мои деньги больше пяти месяцев и попросили меня приехать в Москву. Как я поеду, пока... Читать полностью
Дмитрий Геннадьевич, мы рассмотрели документы по номеру обращения 250617-7001-118937, которые вы передали нам в отв... Читать полностью
20.11.2024 мной заключен кредитный договор №**** по ипотеке с господдержкой ("Семейная ипотека") со Сбербанком. Да... Читать полностью
Ваша система НЕ ДАЕТ поставить в поле КБК 43800000000000000000 Читать полностью
необходима справка ндфл пенсионеру, период октябрь 2024 апрель 2025, не получается сделать это через сайт Читать полностью
У меня платеж по сплиту. Нечаянно поставила срок не 2 месяца а 24.Теперь вношу бОльшие суммы,но почему то они распр... Читать полностью
Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью
Добрый день. С 14 Июня 2025 года, при ежедневном общении с тех.поддержкой в чате и менеджером по телефону, не можем... Читать полностью
Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью
Добрый день!4.07.2025г. в 10 утра по Ирк. времени,шя со своей карты ВТБ перевела средства на счет Сбербанка. Номер... Читать полностью