55
Здравствуйте! С моей проблемой не могут разобраться с 19 января. Первое в чем была проблема это акция пригласи друзей. В приложении мне показывало, что на момент с 1 числа по 17 числа действовал бонус 10.000 рублей за рекомендацию открытия рассчетного счета, зачислили 3000 и сказали, что акция с 1 по 16 не действовала. Тогда почему она отображалась все это время у меня в личном кабинете??? Это не самый важный вопрос, но неприятно. Второй вопрос, с 19 января я пытаюсь отключить бухгалтерское обслуживание, мне уже даже звонила бухгалтер, но его так и не отключили и не возвращают деньги. Висит долг и поступления списываются в счёт долга. Вопрос, ждут месяц, чтобы списать с меня за бухгалтерское обслуживание? Говорят ещё не подали декларацию, которые вроде как по моим данным должны были подать в конце декабря. В общем прошу разобраться и хотябы вернуть мне деньги за бухгалтерское обслуживание, которые списались за этот месяц, для начала отключить эту услугу. планирую перейти на другой банк. ИП Залимова Дана Маратовна, 89378364914
Здравствуйте.
В консультациях вы сообщили, что у вас отображается бонус в размере 15 000 рублей. Мы рассказали, что эта акция актуальна до 31.12.2023 года. Позже мы выяснили, что в мобильном приложении отображается выплата в размере 10 000 рублей. Здесь мы проверили все еще раз, 9 января вы отправляли ссылку через приложение бизнес. В рамках "Приведи своих" у юридических лиц бонус в размере 10 000 рублей начал действовать с 13 января, у физических лиц с 1 января. Бонус выплатили стандартный, рассказали детали в консультациях.
18 декабря 2023 года подключили бухгалтерское обслуживание. Декларацию УСН 2023 года по закону подают в период с 9 января по 25 апреля 2024 года.
16 января мы написали, что для подготовки декларации не хватает документов от Wildberries. Без них не могли полностью сформировать налоговую базу УСН 2023 года. Когда вы сообщили о своем решении отключить услугу бухгалтерского обслуживания, мы рассказали, что в таком случае подготовить декларацию не сможем. Вы сказали, что сделаете ее самостоятельно.
Мы не сразу смогли взять ваш вопрос в работу по отключению услуги. За это простите нас, пожалуйста. Мы приняли меры, чтобы в будущем подобного не допускать.
Свяжемся с вами в ближайшее время для обсуждения деталей.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Здравствуйте! Заказал дебетовую карту Т-Банка. Встреча с представителем назначена на 21.07.2025. На сегодня разощар... Читать полностью
Я, налборот, хочу ещё одну обычную карту к этому счету Читать полностью
Фссп постановил снять арест с карты, после погашения задолженности, однако ничего не было проведено, и пишут в подд... Читать полностью
Какой счёт открывают вместе с сим-картой Т-Мобайла? Что будет с данным счетом, если я отвязала его от сотового номе... Читать полностью
Взял автокредит. Не могу оплачивать.Как его закрыть? Читать полностью
Списали денежные средства за премиум подписку в 12:25, в 17:05 захожу в банк понимаю что не хватает денег на счету... Читать полностью
У меня образовалась просроченная задолженность. Сотрудники отдела взыскания звонят ежедневно по несколько раз с ра... Читать полностью
Добрый день, судя по пабликам этот вопрос регулярно поднимается периодически, теперь в эту историю попал и я. Разни... Читать полностью
кредит Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что можно сделать, т-банк заблокировал меня по 115ф.з, за покупку/продажу крип... Читать полностью
Дмитрий Геннадьевич, мы рассмотрели документы по номеру обращения 250617-7001-118937, которые вы передали нам в отв... Читать полностью
20.11.2024 мной заключен кредитный договор №**** по ипотеке с господдержкой ("Семейная ипотека") со Сбербанком. Да... Читать полностью
Ваша система НЕ ДАЕТ поставить в поле КБК 43800000000000000000 Читать полностью
необходима справка ндфл пенсионеру, период октябрь 2024 апрель 2025, не получается сделать это через сайт Читать полностью
У меня платеж по сплиту. Нечаянно поставила срок не 2 месяца а 24.Теперь вношу бОльшие суммы,но почему то они распр... Читать полностью
Здравствуйте! Был оформлен кредит. По истории операций увидела,что помимо страхования жизни и здоровья и комиссии з... Читать полностью
Добрый день. С 14 Июня 2025 года, при ежедневном общении с тех.поддержкой в чате и менеджером по телефону, не можем... Читать полностью
Добрый день, уже 2 недели не можем добиться ответа по заявлению на инкассовое поручение. Внктренний номер обращения... Читать полностью
Добрый день!4.07.2025г. в 10 утра по Ирк. времени,шя со своей карты ВТБ перевела средства на счет Сбербанка. Номер... Читать полностью