43
Здравствуйте!
По условиям кредитного договора я оформляю Личное страхование (п. 4.2 кредитного договора), в противном случае Совкомбанк поднимет ставку по кредиту на 1%.
На сегодняшний день (30.01.2024) я имею полис Личного страхования в ПАО "Альфастрахование", который Совкомбанк в прошлом году принял в качестве Личного страхования.
26.01.2024 я обратился в Совкомбанк с вопросом, могу ли я поменять страховую компанию на следующие периоды страхования (текущий период страхования у меня завершается 22.06.2024 (обращение в Совкомбанк 55829893 от 26.01.2024).
Сегодня (30.01.2024) мне из Совкомбанка позвонил сотрудник Юлия, которая сообщила, что я могу выбрать любую страховую компанию, но кроме прочих рисков дополнительно должен быть застрахован риск участия в СВО.
Я закономерного возмутился, что о страховании риска участия в СВО слышу впервые. О таком риске ни слова не сказано ни в моём кредитном договоре, ни в текущем полисе страхования от ПАО "Альфастрахование", ни в Общих условиях предоставления кредитов в ПАО "Совкомбанк" на приобретение недвижимости на первичном рынке, с которыми я был ознакомлен в день подписания кредитного договора.
Юлия невозмутимо ответила, что риск участия в СВО появился уже после подписания мной кредитного договора и о появлении этого риска ПАО "Совкомбанк" не обязан был меня уведомлять, а я сам должен был зайти на сайт Совкомбанка и ознакомиться с обновленным перечнем рисков по Личному страхованию. Я попросил Юлию предоставить мне в письменном виде официальный перечень этих рисков, на что получил ответ, что она пришлёт мне перечень в виде СМС.
Сразу после разговора с Юлией я стал искать подтверждение её слов на сайте Совкомбанка, но мой поиск ни по соответствующим разделам, ни по ключевому слову "СВО" не принёс результатов. На сайте Совкомбанка такой информации нет.
После этого я написал соответствующие вопросы в чат через приложение Совкомбанка, на что получил ответ со списком страховых рисков, где опять не было ни слова про СВО, более того менеджер сообщил мне, чта на сайте банка этого списка рисков нет.
Соответствующие снимки экрана с СМС от Совкомбанка, где говорится про СВО и с ответом менеджера с перечнем риском, где про СВО ни слова, у меня имеются.
Добрый день!
Вы имеете право принести полис иной страховой компании по критериям установленным Банком. Предоставленный проект полиса личного страхования от СК ПАРИ предоставлен в не заполненном формате. Напоминаем, полис личного страхования должен соответствовать условиям Кредитного договора. Выгодоприобретателем должен быть указан ПАО Совкомбанк, страховая сумма должна быть указана не менее остатка ссудной задолженности на дату пролонгации. По личному страхованию необходимо страховать след риски: а. Смерть и установление I или II группы инвалидности. Предварительный полис страхования Вы можете предоставить в отделение Банка или на почту ipoteka@sovcombank.ru. на согласование
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Вот как с 3 мая меня каждый день по 10 звонков в день мучают своими звонками сотрудники Совкомбанка, у меня конечно... Читать полностью
Здравствуйте. 23.04.25 обратилась в банк с решением суда об отмене взыскания по исполнительному листу.Ответа нет ,О... Читать полностью
хотела уточнить мой отзыв о Совкомбанке, услугами которого я пользуюсь, опубликован на банки.ру? Читать полностью
Такой ответ банка - ничто иное, как формальная отписка, не содержащая конкретного ответа на суть претензии (отказ в... Читать полностью
как ничего не нашли! Я дважды пыталась вашей картой оплатить. Дважды ездили в компанию , тратила время. А если сно... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как проще погасить с кредитной карты платеж по договору потребительского займа?... Читать полностью
Я являюсь клиентом Совкомбанка, есть оформленный продукт - “Автокредит”. По условиям кредитного продукта мне необхо... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12272958/#comments Читать полностью
хотела уточнить мой отзыв о Совкомбанке, услугами которого я пользуюсь, опубликован на банки.ру? Читать полностью
Начисление баллов и списание по причине, от меня не зависящей. Проходя уровни, решила после покупки активировать ур... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
У меня никогда не было договора с вашим банком Как удалить всю мою персонпльную информацию в вашем банее и пркпатит... Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
Вопрос возник по поводу платежа 5x10Что необходимо делать покупки, покупки с чего? С кредитной карты или вложенными... Читать полностью
Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью
в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью
Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью
Сегодня делал перевод на счет самозанятого по реквизитам со своего счета ип в альфе с тарифом уверенной начало.Поль... Читать полностью
Вы заблокировали мой счёт, сославшись на пункты 4.5 и 4.9 УКБО (Положение № 375-П), не предоставив никаких внятных... Читать полностью
причины возникновения бездействия по заявлению SD 0259808881 от 2.04.2025г Читать полностью
добрый вечер, меня зовут Мустаева Алина Илдаровна 28.02.2006 , обращаюсь на счет блокировки счетов и личных кабине... Читать полностью
Здравствуйте, брат находится на сво с 15 марта, ваш банк продолжает списывать задолженность с кредитной карты,хотя... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Добрый день!Прошу разрешить проблему. Через приложение Альфа-банка из Тбанка осуществлен перевод между своми счет... Читать полностью
для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью