112
Брал потребительский кредит, в какой-то момент не было возможности платить, коллекторы позвонили и направили мою задолженность через судебных приставов взимать.
23.09.2022 Я приставам через гос.услуги весь долг что Тинькофф предъявил - оплатил.
09.09.2023 Проходит год, мне на Тинькофф отправляют 4200₽ (друг долг вернул) и тут они они списывают, и говорят я должен ещё 19 650₽ по потребительскому кредиту.
Как? Если я полностью оплатил больше 300 тысяч рублей.
07.02.2024 Хочу снять эти деньги, узнаю что я должник по тому старому потребительскому кредиту. Звоню на горячую линию 8 (800) 333-33-33, прошу дать информацию сколько я был должен и сколько денег от судебных приставов пришло - не дают. Говорят только вот последняя операция приход на карту 4200₽ вы ещё должны 19 650₽. 20 минут на линии с их оператором-коллектором, в котором она мне не предоставляя данных только тычут что я должен и когда отдам. Но на 20-ой минуте, в 10-ый раз прося соединить со старшим специалистом потому что я все оплатил больше года назад - узнаю что на имейл мне надо свой запрос написать и не с кем не соединят, только с таким же оператором кто видит только последний платеж и остаток.
Пишу на имейл - там тоже говорят что информации никакой не дадут по прошлым деньгам - плати сейчас 19 650₽:
«Мы не направляем документы по состоянию счета за прошедшие даты. Возможно направить справку о задолженности на текущий момент.
Действия банка, направленные на возврат долга, будут продолжаться.
До 21.02.2024 г. задолженность 19,650 руб. от вас поступит?
Письмо составила Старший кредитный инспектор, «фамилию ее скрою» Татьяна Олеговна.
Отдел финансовых консультаций «Тинькофф Банк» (АО)»
Как так? Что невозможно отправить мне сколько я оставался должен. Когда какие деньги приходили. Хотя я весь долг что вы выставили закрыл перед судебными приставами и деньги вам пришли.
От действий сотрудников банка Тинькофф попахивает и очень похожи как мошеннические (159 УК РФ)
Здравствуйте.
В консультациях мы и правда допустили ошибки. Не уделили вашему вопросу должного внимания и не предоставляли подробную информацию. Извините, пожалуйста. Работу над ошибками уже провели и сделаем все необходимое, чтобы впредь не допустить их.
Мы обращались за вынесением исполнительной надписи без учета штрафных санкций. Законодательством не регламентирована конкретная сумма, которую в судебном порядке мы можем выставлять, и то, что в исполнительный документ не включили штрафные начисления, означает только несудебный порядок их истребования. Задолженность по штрафным начислениям взыскивается в рамках искового судопроизводства.
Вам правильно сообщали сумму задолженности, которую нужно погасить.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Показал Т- Банк истинное лицо!-------------------------------------------------------------------------------------... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать, почему банк нарушает 230 фз и звонит третьим лицам? Если представителю , который... Читать полностью
решил установить новое приложение по инструкции банка в ЛК. Вышел из своего аккаунта, вошел во временный Apple ID,... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентом ТБанка более пяти лет и до недавнего времени был полностью удовлетворён его услугами... Читать полностью
Можно взять займ на три недели Читать полностью
Добрый день, такая ситуация вышла знакомый перевел сумму мне на дебетовую карту и после этого, карту заблокировали.... Читать полностью
Здравствствуйте! Я ни когда не являлся клиентом Т-банка! Но электронную почту мне пришло письмо о задолжности по к... Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
в конце следуюшего года оформил сим карту в Т-банке, приехал сотрудник, вручил сим карту, спросил нужна ли супер пу... Читать полностью
Добрый день уважаемые читатели. 27.04.2025 я зашел в приложение Т-банка, где мне огромным баннером, на экране моего... Читать полностью
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью
Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает! Читать полностью
Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью
11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью
Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью
Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью
здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью
bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (744834).Всё проверю и вернусь с о... Читать полностью
Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью