Комиссия за внесение

В Красноярске у альфа банка очень маленькая сеть банкоматов, и недавно они ввели комиссию 1,5 процента за внесение... Читать полностью

Банк ввел в заблуждение о сроках перевода денег

Здравствуйте! 4 июня я приехала в банк, чтобы окончательно закрыть карту и забрать свои деньги, предварительно на г... Читать полностью

Невозможность восстановления доступа к мобильному приложению при восстановлении СИМ

Хорошо Читать полностью

Заблокировали приложение

Добрый день! заблокировали приложение после перевода денег на накопительный счет. за пол часа до этого пыталась п... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" при досрочном погашении займа в ООО МФК "АЛЬФА ФИНАНС"

   Здравствуйте. Моего сына телефонные мошейники убедили взять потребительский кредит (займ) в ООО МФК "АЛЬФА ФИНАН... Читать полностью

Сорвалась поездка из-за неверного лимита, одобренного банком 😢

Очень срочно!!!! 🚨 Обратилась в Альфа-банк за кредитной картой, чтобы оплатить горящий тур. Подавала заявку на карт... Читать полностью

подписка альфа смарт

списвои деньги за подписку альфа смарт, данная подписка мне не нужна. оформили сотрудники банка. прошу возврат сред... Читать полностью

Списание за услуги о которых не я не знал и мне никто не сказал

1.Ужасный банк который списал деньги за услугу которой я не пользовался ( я ваобще картой не пользовался) и деньги... Читать полностью

Мне не приходит Карта

Я заказал карту Альфа банка ещё 2 июня уже 21 и мне не приходит она, не указывается дата доставки когда она прийдет... Читать полностью

Блокировка всех карт, счетов и онлайн банка

Здравствуйте. В пятницу 20.06.2025 служба безопасности заблокировала все мои карты, счета и онлайн банк оставив мен... Читать полностью

Невозможность восстановления доступа к мобильному приложению при восстановлении СИМ

Хорошо Читать полностью

Не банк, а катастрофа. Полный бардак

Да понятно дело, что вы только так и можете отписаться. В отделении сказали, что кредитные каникулы по картам предо... Читать полностью

О блокоровке перевода

18 июня делала перевод денежных средств по карте вашего банка. Перевод был заблокирован и меня обвиняют в мошенниче... Читать полностью

Обманным путем заставили открыть комбо-карту с кредитным счётом

Оставила заявку на оформление дебетовой карты. Нужна была только дебетовая. В отделении мне стали говорить, что у м... Читать полностью

ID вопроса 766037. Ответа нет.

Здравствуйте. К сожалению не получил ответ на вопрос, всю требуемую информацию предоставил. Прошло три рабочих дня.... Читать полностью

Невозможность восстановления доступа к мобильному приложению при восстановлении СИМ

Вопрос простой. Сломана СИМ, не переживаю, восстанавливаю. Захожу во все банки, отвечаю на вопросы, связываюсь с оп... Читать полностью

Безобразный сервис в офисе по адресу Казань, Зорге 75

Здравствуйте! Получала карту в офисе по адресу Казань, Зорге 75, 20.06.2025, в районе 13.00.Сначала была очередь. С... Читать полностью

Ipoteka support и ее неадекватные ответы

в ответ на наш комплект документов с новым подрядчиком и оплатой по эскроу пришло письмо о том, что нужно предостав... Читать полностью

Отсутствие компетенции сотрудников и связанной с этой проблемой лояльностью

хорошо, ожидаю Читать полностью

Отсутствие компетенции сотрудников и связанной с этой проблемой лояльностью

Оператор дал неверные данные о программе кешбека в связи с чем я его не получил. Когда узнал о неверности данных на... Читать полностью

У меня списывается деньги  Читать полностью

Блокировка моей карты.

История следующая, 19.06 я переводил сумму за покупку продавцу товара, в результате данный банк заблокировал мои ка... Читать полностью

Приостановление операций

Приостановили операции, чат поддержка не отвечает.Писал вам на почту, но вы что то не отвечаете, тут вы довольно бы... Читать полностью

Как я могу добавить авто в профиль Читать полностью

Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты

Здравствуйте! Вопрос не решен, мои последние деньги как были заблокированы, так и лежат на карте. Что за такое тайн... Читать полностью

почему списывают деньги «заботы о клиентах»?

КАРТУ БЛОКИРОВАТЬ НЕ НАДО  Читать полностью

Вы собираетесь ответить на сообщение о нарушения банком 230 фз или мне отправлять документы в контролирующие органы?

Сегодня поступило 3 звонка до разрешонного времени. Сбербанк вообще наплевал на законы. Документы отправляються в к... Читать полностью

Семейная ипотека без детей

Добрый день, у меня вопрос могу ли я получить семейную ипотеку не имея детей?  Читать полностью

Приостановили операция

Проблема Как у всех, приостановили операции, чат поддержка бездействует, видел что только через банки ру поддержка... Читать полностью

почему списывают деньги «заботы о клиентах»?

Отправила!! Читать полностью