В декабре 2023 г. я добровольно погасил имеющуюся у меня задолженность перед банком, несмотря на то, что срок исковой давности был пропущен на несколько лет. Банк принял деньги и спустя 2 недели закрыл мой кредитный договор, о чём я через мобильное приложение "Халва-Совкомбанк" получил справку о закрытии кредитного договора/отсутствии задолженности по кредитному договору.
Несмотря на это, 15.01.2024 банк обращается к мировому судье с заявление о выдаче судебного приказа на всю сумму погашенной (!) задолженности, а 19.02.2024 этот судебный приказ направляется для принудительного исполнения в территориальные подразделения Федеральной службы судебных приставов.
Я, как человек добросовестный и здравомыслящий, полагая, что умысел на совершение мошенничества есть явно лишь у одного человека, который ставил свою подпись в процессуальных документах, полагал, что другие работники банка помогут решить этот вопрос.
По номеру телефона +7 (800) 100-00-06 дозвониться в банк невозможно в принципе: линия перегружена даже в полночь. Пришлось общаться через чат мобильного приложения "Халва-Совкомбанк".
На вопрос о том, на каком основании банк подаёт документы в суд о взыскании погашенной задолженности, а потом ещё предъявляет исполнительный документ в ФССП, менеджер Кудряшов Руслан даёт такой ответ: "Ограничения накладываются на основании исполнительного документа. По вопросам снятия и уточнения причины ограничений необходимо обращаться в орган, наложивший арест/взыскание по месту жительства (ФССП/ФНС/суд)".
Ну то есть ответ явно не на поставленный вопрос, мол, отвали, дурачок.
Понимая, что всё-таки судебные приставы в данной ситуации не виноваты, я начинаю готовить документы для суда для отмены судебного приказа. И тут выясняется, что номер договора, указанный в судебном приказе, отличается от номера договора, указанного в справке о закрытии кредитного договора/отсутствии задолженности по кредитному договору.
Я второй раз подключаюсь к чату с банком. На сей раз мне попадается вменяемый представитель Александр Гимальский, который подтверждает, что все мои долги погашены, претензий со стороны банка ко мне, а два разных номера относятся к одному и тому же кредиту (просто один номер договора самого кредита, а другой - номер договора банковского счёта). И вроде мы с ним находим общий язык, работник отвечает на все вопросы, подтверждает, что ко мне претензий нет... И я решаюсь спросить, почему, если долг погашен, то вы обращаетесь в суд? На что мне Александр Гимальский отвечает: "Совкомбанк не арестовывает счета в других Банках и имущество. Если у Вас будут арестованы счета в другом банке, или наложены какие-либо ограничения, можете обратиться также в чат с уточнением, где какие ограничения наложены, чтобы их снять".
В общем, отвали, дурачок.
Прошу решить проблему и отозвать исполнительный лист, так как долг погашен, или буду вынужден обращаться в МВД с заявлением о возбуждении уголовного дела.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Добрый день! В рамках моего кредитного договора 03.07.2025 был внесен очередной платёж согласно графику платежей. П... Читать полностью
Маргарита вы не ответили на мой конкретный вопрос и мой комментарий -Вчера написал заявление в отделеннии банка о в... Читать полностью
Добрый день. Моей супруге увеличили платеж по автокредиту, якобы она не выполнила требование банка о трате с карты... Читать полностью
кредит действителен или информация отображается не корректно Читать полностью
Добрый день. Скажите, подписка халва десятка действует вне партнерской сети? Читать полностью
Приветствую. Когда-то очень давно мною была оформлена кредитная карта в "Хоум Банк"е. Условия по кредитной карте бы... Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получил смс и звонок от банка рекламного характера. Я не давал согласия банку звонить мне и п... Читать полностью
Мне одобрили заявку на кредит , как связаться с ними? Читать полностью
Здравствуйте, в мае мне заблокировали карточку по условиям пользования. скажите пожалуйста, как можно подать заявле... Читать полностью
Добрый день! В рамках моего кредитного договора 03.07.2025 был внесен очередной платёж согласно графику платежей. П... Читать полностью
Альфа банк мошейники Читать полностью
Здравствуйте. Банк приостановил операции по карте. Написала в чат банка, ответа нет уже более 48часов. По телефону... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вернуть мне мои деньги, которые были списыны незаконно с моей карты, якобы за смс уведомления,... Читать полностью
В сбер банке выставлено обращение но рекомендовано обратиться альфа банк прошу помочь вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте. При написании отзыва я по ошибке поставил банку оценку 3, как исправить на 5? Читать полностью
здравствуйте какие карты участвуют в акции 2000 бб? Читать полностью