27
Ибо накипело.
Выпало мне задание в клубе написать отзыв на Яндекс карте, следуя кодекса клуба. Кодекс я кстати так м не смогла найти.
Ну что ж начнём. Уточню сразу, приложение обновлено, телефон, камера и интернет у меня работают просто изумительно.
1. Больше месяца не работает оплата по кюар коду. Приложение банка просто закрывается. Писала в поддержку. Всем плевать.
2. Больше года плачу за интернет, Орион телеком, через сбер, ибо в Совкомбанке платёж не проходит. Не могут найти такого провайдера
3. Оплата за ЖКХ это целый квест, который на протяжении полу года усложняется.
В сентябре 2023 года у меня перестали работать шаблоны. Я создала новый. И вот с сентября, каждый месяц какой то из шаблонов приходится вбивать заново. Это крайне неудобно. Ну да ладно. Начала я значит платить некоторые платежи через истории операций, типа повторить платёж. И все бы вроде хорошо, да в ноябре 2023 это стало работать не на всё позиции. Лаааадно, шаблон не работает, история не работает, платим по кюар коду. В январе 2024, перестаёт работать кюар код. Замечательно, шаблон не работает, повторить платёж не работает, кюар код не работает, пытаюсь оплатить вручную. В феврале 2024 оплата вообще не проходит ни как, по некоторым квитанциям из ЖКХ. Причём за одну квартиру платёж проходит, а за вторую нет, УК тоже самое. . Иду платить в другой банк. В приложение в поддержку писала. Всем побоку.
4. В марте 2024 решила кинуть баланс на телефон. Эта опция из приложения благополучно переехала и теперь вместо оплаты мобильной связи, у нас оплата за интернет. Ладно, мы терпилы, будем платить так. НО оператора теле2 там нет. И вообще теперь ни как не оплатить. Супер. Поддержке пофиг .
5. Шёл 2024 год, банкомат принимает по Одной купюре.
6. Пора бы уже сделать банкомат круглосуточный. А то положить денег на карту целая история, надо подстраиваться под работу отделения банка. Неудобно.
7. Комиссия за подписку халва десятка подорожала на 33%, ну и инфляция у вас ребята однако. На сколько это вообще законно с 299 рублей поднять до 399 рублей? Без каких либо объявлений кстати.
8. Про клуб. Вы там баллы должны за отзывы давать. И где они? Три месяца прошло, баллов нет. Что ж пошла писать про вас правду.
Столько лет с вашим банком и такое отношение к клиентам.
П. С. Сейчас выяснила что я не состою уже в этом клубе. Браво.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
Ну как это отсутствуют? Номер договора 4336871Проверьте ещё раз внимательней Читать полностью
Добрый день!По большому счёту доволен сотрудничеством с вашим банком, всё достаточно оперативно просто и удобно. Но... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в очередной раз не зачтен мой отзыв? Ни 13.04, ни 27.04 отзывы не зачтены. Какая для этого при... Читать полностью
Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью
Отличное обслуживание клиентов Совкомбанка.Спасибо операторам! Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Я обратился 31 марта в банк с просьбой отозвать исполнительное производство. В результате счета до сих пор не разбл... Читать полностью
Оплату пыталась произвести как раз картой **2727 по ней и пришел отказ. Указанная Вами карта ** 8547мне не известн... Читать полностью
28.04.2025 на сайте Орматек оформляла покупку кровати и матраца в кредит. Среди банков , рассмотревших мою заявку н... Читать полностью
Ваши сотрудники передали мой номер иным лицам и зарегистрировали на другого человека несмотря на то, что он уже бол... Читать полностью
Опять ответ "друг не выполнил условия". Другу ВЫПЛАТИЛИ вознаграждение, он подавал обращение по поводу невыплаты, е... Читать полностью
Всё верно 26 апреля вы запросили дополнительные документы, до этого я отправила вам три пакета документов электронн... Читать полностью
20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью
здравствуйте скажите пожалуйста когда придет вознаграждение 300 р за отзыв? Читать полностью
Заблокировали счет, в поддержке написали чтоб , нотоарианьро завереный докумен с реквизитами прислала по адресу в... Читать полностью
Здравствуйте. 24.04.2025г. мной Шохиревой Надеждой Васильевной был подан на взыскание ИЛ ФС 050007105, последние ци... Читать полностью
20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью
Здравствуйт. 05.05.2025 хотел оформить заявку на Дальневосточную ипотеку на сайте. в анкете нужно указать место ра... Читать полностью
Я такое впервые вижу, худший банк. После обещали что через час разблокируют и ничего не разблокировали, пустые слов... Читать полностью