96
25 марта совершил два перевода суммы чуть более 50т.руб. по СБП, первый перевод ушел, а второй был отклонен банком и сразу после этого последовал звонок с номера Тинькоф. Достоверно мне не известно, кто звонит сотрудник или мошенник, при этом звонивший настройчиво спрашивал являются ли переводы связанные с криптовалютой и повторял этот вопрос 4-5 раз приговаривая, что криптовалюты не запрещены и нет ничего страшного, если это так. На что я отвечал каждый раз, что операция проводится мной лично, никто меня не понуждает и это перевод другому лицу и не связан с покупкой криптовалют (тут надо пояснить, что у жены ИП и мы часто используем мой ПРО тариф для перевода денег без процентов с моего счета по её вопросам-делам ИП).
Сотрудник банка (вероятно, но доподлинно не известно) в нарушении ФЗ-152 требовал предоставить персональные данные другого лица, которому делается перевод, утверждал, что ему совершенно точно известно, что мы не можем быть знакомы, что этому лицу сыпятся деньги со всей России - и если я не скажу правду, мне заблокируют все операции в ДБО.
Не имея достаточных оснований доверять звонившему, я сказал, что сам перезвоню в банк узнать, что происходит и на этом мы распрощались (весь разговор занял минут 5-7).
Сразу после того, как я положил трубку прилетело уведомление об ограничении банковского обслуживания, блокировки моей зарплатной карты и всех операций в дистанционном банковском обслуживании.
И до сих пор нет никакого ответа от банка кроме как "по условиям КБО банк может блокировать действия расчетной карты в определенных ситуациях, а именно в иных случаях по усмотрению банка" !!!
Вот так родитель многодетной семьи получает бан на свою зарплатную карту в Тинькоф за перевод суммы чуть более 50 т. руб. и теряет возможность покупать продукты, оплачивать проезд, заправлять машину, обеспечивать семью с детьми!
Сегодня 27 число и до сих про причины блокировки мне не озвучены, заблокирована моя зарплатная карта и возможность совершать финансовые операции. Банку не указ Федеральный закон от 30 декабря 2020 г. № 536-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»», который запрещает банкам без объяснения причин блокировать счета или отказывать в совершении операций - у них свои УКБО!!!
Крайне не рекомендую данный банк, может коснуться каждого!!!
Здравствуйте.
Если замечаем нетипичные операции, можем временно заблокировать счет в целях безопасности. Нам было важно проверить, что вы не совершаете переводы под влиянием мошенников. Для этого задавали уточняющие вопросы.
Сейчас мы убедились, что вашим деньгам ничего не угрожает, и сняли все ограничения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Жаль, придется отказаться даже от попыток воспользоваться услугами банка. Читать полностью
Вижу, что у вас было ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УК... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста я давно являюсь вашим клиентом и всегда успешно все пользовался в силах обстоятел... Читать полностью
Сегодня в 20:30, я вновь столкнувшись с багами в приложении на iPhone, а если быть точнее бизнес мем, решил обратит... Читать полностью
Добрый день!Прошу разрешить проблему. Через приложение Альфа-банка из Тбанка осуществлен перевод между своми счет... Читать полностью
И совсем никаких других вариантов нет? Абсолютно нельзя подключить тариф 6.2? Читать полностью
Добрый день.Подскажите, как перейти на тарифный план 6.2?По умолчанию стоит тариф 3.0, на другой переключиться нет... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Уже несколько раз вам писала, вопрос никак не решается. ЦБ направляет к вам, ваши сотрудники к ЦБ. Это какой-то зам... Читать полностью
НЕ ЗНАЮ КУДА ЗВОНИТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ??Моими клиентами в 2018 г. была куплена квартира с привлечением ипотечных средств... Читать полностью
Вчера заблокировпли счет у меня других денег нетРазве так можно не на что купить еду ребенку. Разблокируйте умоляю ... Читать полностью
29 апреля около 9 утра внесла в банкомат денежные средства в размере 39 000 рублей. Банкомат принял 29 000, и верну... Читать полностью
Сегодня закончился срок вклада. Когда и как я могу вывести денежные средства ? На сайте доступна только одна операа... Читать полностью
Добрый день!Я, Плахотин Антон Николаевич, оформивший недавно полис КАСКО №0958810888 от 16.03.2025 и оплативший кар... Читать полностью
В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью
Тоже такой же глюк на 10 тыся рублей. Так же пишут про просроченный льготрый период. Но то что у них по датам не сх... Читать полностью
Альфа банк в односторонннем порядке повысил комиссии за обслуживание р/с юр лица, с чем я категорически не согласен... Читать полностью
Здраствуйте.Были созданы 2 обращения на сайте Банки.ру на Альфа Банк. В обращениях вопросы с просьбой разобраться в... Читать полностью
Последнее обновление было 27 марта. Как часто происходит обновление? Я все кредиты закрыла, хотелось бы, чтобы и зд... Читать полностью
Здравствуйте, у меня фз 161, не могу снять наличные средства с банкомата, а также в офисе банка, подскажите что дел... Читать полностью