407
- Я столкнулся с мошеннической схемой банка тинькофф! 30.03.2024г. Я решил попробовать обменять валюту в банкомате тинькофф, по адресу: Г.Ижевск, ул.Вадима Сивкова, д. 150. (Торговый центр Европа). Пришел в торговый центр, решил снять 100 долларов, для пробы. Сняв данную сумму, увидел, что получил купюру 2003г., которую не принимают большинство стран, а точнее нигде, кроме России. Мне нужны были новые доллары. После чего, я попытался вернуть купюру, да, с потерей комиссии, ну , подумал, ничего страшного. Банкомат не принял эту купюру обратно, пошел к другому банкомату Тинькофф, он также ее не принял. Начал звонить в поддержку, провел более 40 мин, после многочисленных переадресаций, по линиям поддержки. Далее мне сказали: мы решим вашу проблему, это займет некоторое время, перезвоним. После чего, мне пишут в чат:
- Тоесть банк выдает купюры, которые в последствии не принимает, пользуясь пробелами в законе. Выдает людям доллар, от которого сложно избавиться и им можно пользоваться только в РФ. Обратное его не принимает, тем самым сбывает неугодные купюры, перекладывая проблемы на своих клиентов. Причем эта купюра была в банкомате, на что я получаю ответ: Ну ее как то туда другой человек засунул, мы ответственности не несем. Это же чистой воды мошенничество! Сбыт бесполезных купюр! Проблему решить отказались, прикладываю скриншоты.
При пополнении, купюры не прошли проверку банкомата по машиночитаемым признакам. Все загружаемые купюры проходят анализ при инкассации. Выдача такой купюры означает, что вероятнее всего ее внес другой клиент.
Принять и обменять купюры, к сожалению не можем, они в хорошем состоянии. Купюры данной серии, не были выведены из оборота эмитентом и являются платежными. Ими можно расплачиваться.
Вы можете попробовать внести данные купюры в кассах или банкоматах других банков.
Простите за неудобства.
Здравствуйте.
Наши банкоматы имеют ряд технических ограничений, которые не позволяют им принимать некоторую валюту. Поэтому внести ее в банкомат не получится. Данные купюры находятся в обороте, ими можно расплачиваться.
В инструкции ЦБ № 136-И говорится о том, что правила приема банкнот других государств кредитные организации должны регулировать сами. Поэтому в различных банках требования к иностранным банкнотам разные. Мы пересмотрели требования к приему купюр. Если купюра не принята банкоматом, то внести ее не получится. Технические особенности на прием и выдачу купюр банкоматом могут отличаться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Пополняла счет в Т-Банке через банк ВТБ. В момент пополнения о возможной комиссии информации не было. В итоге Т-Бан... Читать полностью
28.04.25 пополняда карту втб через банкомат Тинькова, при обращении в банк мне сказали, что деньги должны быть зачи... Читать полностью
Общался сегодня с поддержкой Т-банка (сам на премиуме). И выяснилось, что в валютных банкоматах "он такой один" бан... Читать полностью
Добрый день! 13.04.25 положил в купюроприемник банкомата тиньков 70000₽, на Экране высветилось, что зачислено 50000... Читать полностью
Здравствуйте. Мне очень нужна Ваша помощь. Осталась один на один со своей проблемой. Поддержки в Чате Т-банка я н... Читать полностью
Спасибо.Тогда еще вопрос, а можно вот это всё добавить в скрипт общения с клиентом?Я имею ввиду уточнение про инкас... Читать полностью
Дело было в Воскресенье, 20 Апреля. Смеркалось.Решил я тут совершить поездку в отпуск, домой, на родину. Прилетел ч... Читать полностью
Подскажите , когда будут возвращены мои денежные средства на счёт . Сегодня вносила в банкомат денежные средства ,... Читать полностью
Анечка, спасибо за оперативный ответ для Тарко-Сале! Я правильно поняла, что карту доставят прямо в Тарко-Сале? А... Читать полностью
Речь идёт не о списании, а о пополнении. При чём здесь выписки и тарифы, если по закону на экране банкомата должен... Читать полностью
2 февраля купил на сайте Делонги кофемашину, по карте Халва была рассрочка 10 месяцев для Делонги (независимо он на... Читать полностью
И как долго выбудете решать мою проблему? Читать полностью
Добрый день. Хочу задать вопрос: когда решится вопрос по моему обращению в банк. 28.04 денежные средства от САО ВСК... Читать полностью
Называли Ирина Васильевна, фамилию не называли. Звонят каждый день по пять раз и каждый раз с нового номера. По два... Читать полностью
да, счет открыт на меня и раньше я могла могла переводить с него Читать полностью
Прощу помочь разрешить проблему - это отсутствие банкомата в привокзальном районе г. Комсомольска-на-Амуре. У нас б... Читать полностью
Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью