В 2021 году мною подавалась заявка на кредит. После чего мне позвонили, сообщили какие-то неустраивающие меня условия и всё, мы больше к этому вопросу не возвращались. В октябре 2023 я закрыл дебетовую карту и решил прекратить какие-либо отношения с банком. Тут мне сообщили, что не могут отозвать мои персональные данные, т.к. висит нерешенной заявка на кредит от мая 21 года. Написал в чате, чтобы аннулировали. В декабре 2021 опять написал в чат, снова не сотрудники тинькова не смогли удалить мои персональные данные. 30 марта 2024 выяснилось, что счет по дебетовой карте закрыт только в конце января 2024, а заявка на кредит от 2021г так и не решена. Обещали разобраться до 31 марта. Потом дату перенесли на 2 апреля, потом на 3 апреля. Сотрудники Тинькофф банка, вы удаляете информацию вручную по байтам? Плюс ко всему еще и стали звонить предлагать, то кредитную карту, то сим карту. В общем и целом вопрос не решен и когда это случится неизвестно. Как будто специально, чтобы я как дольше не мог отозвать свои персональные данные.
Добрый день.
Мы отменили вашу заявку на кредит наличными. Простите, что так долго решали вопрос.
Из обзвона вас исключила, но мы еще можем позвонить вам в течение одного дня, так как выборку делаем заранее.
По поводу дебетовой карты: вижу, что счет заблокировали только 30.03.2024 в 15:26:29. 02.04.2024 в 11:20:54 счет разблокировали, а в 11:22:01 снова заблокировали. Другой счет, который вы упоминали, окончательно заблокировали 09.12.2023 в 18:59:27, поэтому закрыли его только в январе.
Договор дебетовой карты мы закрываем только в стандартном порядке. Об этом написали в пунктах 8.2 и 8.3 условий банковского обслуживания, которые вы подписывали. Ускорить этот процесс не можем.
Для отзыва персональных данных нужно, чтобы все договоры с банком были закрыты. Рекомендуем обратиться в чат приложения или по номеру 8 800 333 33 33 после того, как мы сформируем нулевую выписку по вашему договору.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
У меня произошла такая ситуация,у меня с вашего банка перевели неизвестным людям несколько разных сумм по итогу выш... Читать полностью
я предоставил доказательства , что товар мой и он у меня , я не нарушал правил , какое злоупотребление?) лимиты вы... Читать полностью
здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка не первый год, но такого отношения и грубо говоря обмана я не ожидал.... Читать полностью
Спасибо. У меня еще два вопроса. А какой будет процент, если банк получит возврат и отправит его на погашение? Граф... Читать полностью
рефинансирование займов на сумму долга Читать полностью
А какой бонус будет 3000 или 500 рублей? Читать полностью
я написал вам на почту. Прошу разблокировать мне карты. я объяснил вам ситуацию Читать полностью
В июне 2025 года увидел в мобильном приложение акцию от банка - "Приведи друга" и получи 3000 рублей. Я пригласил с... Читать полностью
Заблокировали банковские карты в подозрении на мошенничество в мою сторону. я владелец карты и прошу их разблокиров... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера оформила онлан займ на обучение в онлайн-школе. Карты Т-банка у меня нет. Сегодня и вчера были... Читать полностью
Я все понимаю, но смешно устанавливать ограничения на такие суммы. Сделайте это хотя бы на суммы в несколько сотен... Читать полностью
Почему у кого то подобные вопросы решаются в течение нескольких дней, а в моем случае только для запуска процедуры... Читать полностью
Попытался стать клиентом вашего банка. - На мой телефон не приходит СМС подтверждения. - Обратился в поддержку. Зар... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно пополнил баланс не на свой аккаунт! Как можно вернуть деньги? В Т-Банке сказали что вернуть... Читать полностью
30.05.2025 получил блокировку аккаунта , в этот же день обратился в отделение банка в г. Иркутск, ул. Байкальская,... Читать полностью
Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Дом.рф", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Договор пришёл на э... Читать полностью
Здраствуйте,банк заблокировал все карты,и прислал смс по 115 фз,предоставить документы о переводах за прошлый месяц... Читать полностью
одобрен ли мне кредит на сумму 310000 срок на 5 лет в алфа банке? в приложении показывает, что заявка одобрена Читать полностью
Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью