Список вопросов
Ответ дан

Покупают отзывы на сайте Активная агитационная политика,люди совсем дураки как будто - нужно было решить проблему с возвратом средств

Качество обслуживания
02.05.2024 18:11
17
Т-Банк
Автор
user-344017985541
г Москва

Покупают отзывы на сайте

Активная агитационная политика,люди совсем дураки как будто - нужно было решить проблему с возвратом средств день в день покупка билетов,в итоге ночью сам звонил в авиакомпанию чтобы все устаканить,а они мою заявку перекинули на 15 мая 

а когда я получил возврат через свои труды от перевозчика сразу отписали мол смотритк вам зачислили средства обратно какие мы молодцы оставьте отзыв за 500 рублей 

с каких пор это вообще легально и нормально ? Одно дело приглашать людей,другое стровить отзывы за деньги под копирку 

могу приложить все фотографии того что проблемы они не решают в моменте от слова совсем

Приветствую.

Все отзывы наших клиентов реальны. Мы не покупаем их. Периодически мы проводим акции с вознаграждением за отзыв и рассказываем о ней клиентам.

Чтобы я могла более подробно проверить ситуацию с возвратом билетов, пожалуйста, добавьте ваши ФИО и дату рождения в поле "Конфиденциальная информация". Таже вы можете отправить данные нам на почту - connect@tinkoff.ru. К письму приложите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Когда добавите данные, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

17.09.2025 Переводы и платежи
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

15.07.2025 Иные вопросы
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

07.05.2025 Иные вопросы
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

20.04.2025 Переводы и платежи
Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

17.03.2025 Текущий счет
История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту, приехал представитель подтвердил данные, досих пор ничего не разблокировано!
Т-Банк

Какой срок? Читать полностью

20.12.2025 Качество обслуживания
Заблокировали карту, приехал представитель подтвердил данные, досих пор ничего не разблокировано!
Т-Банк

Заблокировали карту, приехал представитель подтвердил данные, досих пор ничего не разблокировано! Читать полностью

20.12.2025 Качество обслуживания
Как перестать попадать в блокировку по 161 фз( два раза уже отбивал себя и меня исключали из списков)
Т-Банк

Изложу факты по порядку:1. Ноябрь 2025 г.: В ответ на первичный запрос Т-Банка об операции я направил в банк исчерп... Читать полностью

19.12.2025 Качество обслуживания
Блокировка по 115-фз
Т-Банк

Добрый день. Заблокировали карту по 115 ФЗ, написал в тех поддержку, чтобы забрать средства с карты, мне сказали до... Читать полностью

19.12.2025 Качество обслуживания
ДОБРЫЙ ДЕНЬ , ЖАЛОБА ПО БЛОКИРОВКЕ ДЛЯВХОДА В ОНЛАЙН БАНК
Т-Банк

Здравствуйте , у меня заблокировали счет и онлайн приложение на основании ФЗ 161, предварительного предупрежденя не... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания
Банк заблокировал все счета
Т-Банк

Анна, это все пустые слова.Ваши коллеги тоже писали "не переживайте, мы все решим, все попомжет"А потом просто "зак... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания
Банк заблокировал все счета
Т-Банк

Больше 7 лет являлся клиентом Т-Банка.Вклады, счет ИП, инвестиции, семья обслуживалась.Платил за премиум аккаунт.В... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания
Ужасное отношение к клиентам
Т-Банк

Мне и не нужен был ваш ответ. Я написала отзыв, чтобы люди знали как вы работаете  Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания
Ужасное отношение к клиентам
Т-Банк

Ужасное отношение к клиентам и в чате и тут. Вопросы решаются не по закону, а по усмотрению и настроению сострудник... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания
Подана заявка на закрытие кредитной карты, поддержка тянет время.
Т-Банк

Подана заявка на закрытие кредитной карты, поддержка тянет время. Читать полностью

15.12.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Баллы Роснефть 1000

Понимаете промокод не появился в разделе бонусы, зачем вы отвечаете шаблонами, дата покупки 20.12.2020, страховател... Читать полностью

20.12.2025 Эксперты Банки.ру
Блокировка сим-карты без предупреждения
Т-Банк

Добрый день. У моего ребенка возникла такая проблема. Без предупреждения за шокировали сим-карту( карта оформлена н... Читать полностью

20.12.2025 Иные вопросы
Оставил заявку на открытие накопительного счета. Никто не связался. Как получить ответ и все таки открыть счет
МТС Банк

Оставил заявку на открытие накопительного счета. Никто не связался. Как получить ответ и все таки открыть счет? Читать полностью

20.12.2025 Накопительные счета
Срок обнуления кредитных продуктов после определения суда не исполнен.
ВТБ

11.11.2026 арбитражный суд вынес определение, о списании кредитных продуктов. В настоящий момент данное определение... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Не начислили 1000 баллов Роснефть

Оформил полись на хавал Джолион е808на136, промо-кода в разделе бонусы нет за данную покупку.  Читать полностью

20.12.2025 Эксперты Банки.ру
Хочу отправить заявку на получение микрозайма, как отправить во все банки?

Хочу микрозайм Читать полностью

20.12.2025 Эксперты Банки.ру
Не могу принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже активна, хотя ее нет
Сбербанк

Архиреева Мария Александровна 16.04.2002 Читать полностью

20.12.2025 Иные вопросы
Не корректные данные электронной почты в полисе

Уважаемые сотрудники Банки.ру просьба вникнуть в суть проблемы.Ответ так и не был получен на мой вопрос. Почему был... Читать полностью

20.12.2025 Эксперты Банки.ру
не переводят деньги после закрытия счета
МТС Банк

я дослал нужные документы на вашу электронную почту   Читать полностью

20.12.2025 Текущий счет
Как вернуть средства
Сбербанк

Сегодня в 9 40 и 10 00 были списаны самостоятельно, без моего ведома два платежа с карты сбера 467 и 200 р. Я не по... Читать полностью

20.12.2025 Обслуживание