216
Здравствуйте. Сколько можно ждать выплату кешбека. Летуаль при переходе черен мобильное приложение-9% кеш, начислен только 1 %, сказали ждать 45 дней, которые уже давно прошли. Первая операция была 16.03.2024, последняя 24.04.2024, итого почти 800 бонусов Тинькоф мне начислил. Сейчас просит прислать мне все чеки и заказы с расшифровками с личного кабинета Летуаль. Это просто издевательство над клиентом. Во-первых заказы были сделаны с разных аккаунтов, во-вторых заказы разделены на несколько и чеки с кучей позиций нереально сидеть и скринить за 2 месяца. В момент обращения в марте, оператор ничего не сказал о хранении чеков. Говорил не надо подгружать, что система сама все прогрузить, у меня в марте часть загружена, но так как чеков было несколько, это было невозможно. Почему банк не может запросить информацию в Летуаль?Сейчас эта акция опять висит, банер с 11 марта 2024 по 31 мая 2024г. Прошу разобраться и выплатить мне мой кешбек, как можно скорее, сегодня 03 мая 2024г.
Здравствуйте.
По условиям специального предложения Лэтуаль, мы рассчитываем бонус за 45 дней с момента получения заказа. При этом, если сервис передал информацию о покупке неправильно, то можем попросить прислать чек, чтобы все проверить. Изначально в условиях не было информации про сохранение чеков, поэтому вас заранее об этом не предупредили.
Простите, пожалуйста, за ожидание! Сегодня рассмотрели ваш вопрос и рассчитали бонус по покупкам. В ответе расписали за какие конкретно операции дали кэшбек, а также уточнили его размер.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Отказали в начисления кешбэка из-за несоблюдение условия. Все условия выполнены. Скрин, чек имеется. На каком осно... Читать полностью
Анна Доронина, на почте ничего нет. В папке «Спам» тоже.Продублируйте, пожалуйста. Читать полностью
Списали все деньги с пенсии у инвалида 2 группы, оставили без средств К существованию. я инвалид и иного дохода не... Читать полностью
Я оформил подписку на сайте Slidy.ai за 1 рубль . Через год у меня списали за подписку 1490 рублей что мне делать и... Читать полностью
При оформлении обычной дебетовой карты банк списал какую-то скрытую комиссию Читать полностью
Поступили оповещения от некоторых банков касаемо 161 ФЗ. Какие нужно предпринять действия, чтобы снять ограничения... Читать полностью
По ошибке перевили деньги, снять не могу, в онлайн т банк зайти не могу, по телефону сказали что списали комиссию,... Читать полностью
На протяжении 2 дней робот звонит каждые 15 минут и предлагает кредит в Совкомбанке. Кидаю в ЧС, он с нового номера... Читать полностью
Кредитной картой не пользуюсь вообще, она была заблокирована, но мне перевели деньги на нее и пришлось заплатить 17... Читать полностью
30.09.25 г. была отправлена ссылка на открытие инвестиционного счёта.Инвестиционный счёт моим "другом" был открыт.... Читать полностью
Добрый вечер!13/09/25 оставляла обращение на портале здесь. Алексей Шарихин, Начальник Отдела по работе с обращения... Читать полностью
Прошу вас не удалять мой вопрос (как вы сделали с предыдущим). Вопрос и ситуация совершенно другая.С конца Августа... Читать полностью
Купил дом в ипотеку у сбербанка сделали ремонт и поменяли окна на пластиковые новые, Т.е улучшения на лицо и оценчи... Читать полностью
Случайно подала заявку на вклад, что делать? Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты Альфа-Банка. 22.10.2025 я обратилась. в поддержку банка онлайн с просьбой пре... Читать полностью
21 или 22 октября заказала через приложение Сбер перевыпуск карты с доставкой на дом, на 24 октября 2025 года с 10... Читать полностью
Добрый день. 24.10.2025 в 18.18 мной была совершена покупка в МАУ Культуры "Культурный центр "Эльмаш" билетов на де... Читать полностью