❓ Заблокирована карта и счет

Список вопросов

Ответ дан

Заблокирована карта и счет

Переводы и платежи

03.05.2024 00:29

Т-Банк

Автор

user-389117988825

г Краснодар

Вчера, 2 мая переводила деньги подруге.

Заблокировали перевод и в моменте заблокировали мне карту и все счета.
Обещали через 15 минут все решить и восстановить.
Итог. Круги Ада просто!!! Оператор на линии хамил и издева, довел до нервного срыва, записал на встречу с представителем банка, зная, что оригинал паспорта не со мной. Мне пришлось отпрыгиватьмы с работы и ехать за паспортом, чтобы быстрее встретиться с предстаВителем банка, который оказался ничем не лучше!!! Он давил на меня, заставлял меня признаться, что я перевела деньги не подруге, а мошеннице, довел меня до слез и говорил, что я прикидываюсь и давлю на жалость! Когда я сказала, что с таким отношением надо мне уходить из банка от обслу сказал: да че хотите делайте.

этл представитель банка или браток из 90х?????? Это что такое??

и после всего этого мне так ничего и не разблокировали!!!

на моб просьбу хоть какие-то деньги перечислить мне на карту Сбербанка потому что все!!!все мои деньги хранятся на счетах Тинькова - мне отказали.!!!!

я просто в ужасе от всего! забрали все мои деньги, мне хамили, издевались надо мной и проблему так и не решили!!!!

мне куда теперь? В суд идти? Или что? Что за скотское отношение???? Где мои деньги??? Почему до сих пор карта и счета не разблокированы??? Кто вернут мне потраченные нервы и выплаканные слезы????

Здравствуйте.

Система мониторинга сработала правильно. У нас возникли подозрения, что вы совершаете операцию под влиянием мошенников, поэтому перевод приостановили.

В диалогах придерживались делового общения и не хамили. На встрече мы должны были ответить на ваши вопросы, но не сделали этого. Простите, пожалуйста. Работу над ошибками провели и приняли меры, чтобы подобного не допускать в дальнейшем.

Скоро свяжемся с вами для решения вопроса.